Como se trabalha com reservas de bilhetes na caixa?

Resposta

Se o seu negócio trabalha com o módulo Venda de bilhetes na caixa, a barra tem Reservas e Caixa. Em Reservas vê os pedidos de bilhetes por dia, por semana ou os últimos 100, com filtros por estado e tipo de bilhete. Com uma nova reserva vende bilhetes para um evento ou para um dia e hora, para um cliente ou como cliente de passagem.

Onde encontrar

Caixa > Reservas (/Pos/TicketingReservation); nova através de /Pos/AddTicketingReservations

Explicação

• A lista. Escolha o dia, Vista de lista, Lista semanal ou Últimas 100 reservas. Filtre com Selecionar estado, Pesquisa por:, Selecionar Tipo e Tipos de bilhete, e oculte os clientes que já entraram com Ocultar "Chegou". Em baixo estão os Totais (Totais diários ou Totais semanais) com o Total de visitantes. Por linha vê Data, Nome, Grupo de bilhetes, Duração, Quantidade, Tipo de bilhete, Pagamento (Pago ou Não pago), Criação, Memorando e Montante total.
• Uma nova reserva. Em Bilhetes para eventos escolha o evento ou, para um bilhete com hora, a Data e hora de chegada. Escolha a Hora de Horários disponíveis e, por Tipos de bilhete, a Quantidade (os Bilhetes disponíveis aparecem junto). Preencha o cliente (Encontre convidados) ou assinale Cliente de passagem (sem dados do cliente), e preencha Nome da reserva e Idioma. Com Fazer check-in agora, os visitantes ficam logo como chegados.
• Concluir. Em A sua fatura estão os montantes. Toque em Pagamento e escolha se o cliente recebe um e-mail (Enviar email ou Sem email).

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando o usa	Atenção
Bilhetes para eventos	O evento para o qual vende bilhetes.	Em bilhetes para eventos.	-
Data e hora de chegada	O dia e a hora de um bilhete com hora.	Em bilhetes normais.	-
Hora	O intervalo de Horários disponíveis.	Sempre.	-
Tipos de bilhete	Os tipos de bilhetes, com a quantidade por tipo.	Sempre.	-
Quantidade	Quantos bilhetes desse tipo.	Sempre.	Nunca mais do que os disponíveis.
Idioma	O idioma dos e-mails e dos bilhetes.	-	-
Nome da reserva	O nome no pedido.	Sempre.	-
Cliente de passagem (sem dados do cliente)	Sem nome nem dados de contacto.	Venda à porta.	-
Fazer check-in agora	Os visitantes logo como chegados.	Venda à porta.	-
Memorando interno	Uma nota que o cliente não vê.	-	-
Adicionar ao orçamento	Inclui o memorando interno no orçamento.	Num orçamento.	Nem sempre visível.
Ocultar "Chegou"	Retira da lista os visitantes que já entraram.	À porta.	-
Pago / Não pago	O estado de pagamento na lista.	-	-

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Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.