O que se pode definir num produto (Adicionar produto e Alterar)?

Resposta

A janela Produto é uma janela por passos, com Anterior, Seguinte e Guardar. A primeira página tem o essencial: nome, descrição, Código EAN, preço, grupo de IVA e foto. As páginas seguintes (opções, informações adicionais, etiquetas, variantes, suplementos, alergénios) só aparecem se forem ativadas na página Componentes deste produto.

Onde encontrar

Caixa e produtos > botão azul com o sinal de mais > Produtos (novo), ou clicar num produto no separador Produtos (alterar)

Explicação

Se houver vários idiomas ativados, o nome e a descrição preenchem-se por idioma; o idioma está em cima à direita na página. A janela segue esta ordem: Dados básicos, Preço e código de barras, Imagem, Categorias, (num produto da categoria de caixa Restauração, a página Reserva), Componentes deste produto e, depois, apenas as páginas que foram ativadas. Se um passo não tiver nada para preencher, a janela salta-o. Num produto existente, também aparece Eliminar em baixo à esquerda. O stock de um produto não se gere aqui, mas no separador Stock (Stock).

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando utilizar	Atenção
Dados básicos	Primeiro bloco: “Preencha as informações mais importantes do produto. O nome e a descrição são visíveis durante a reserva.”	Sempre.
Nome	“Introduza um nome para o produto. O nome é visível durante a reserva.” No máximo 50 caracteres (a etiqueta do contador chama-se Número máximo de caracteres).	Sempre.	Com vários idiomas, um nome por idioma.
Descrição	“Dê uma descrição ao produto. A descrição é visível durante a reserva.” No máximo 530 caracteres.	Para uma breve explicação do produto.	Ao criar uma categoria aparece o mesmo texto.
Conteúdo	“Por exemplo: saco de 2,5 kg ou 4 unidades de 100 gramas. Pode aparecer no mosaico do produto da loja online.” No máximo 200 caracteres, por idioma.	Para indicar o tamanho da embalagem.	Só aparece na loja online.
Marca	“A marca do produto. Pode aparecer no mosaico do produto da loja online.” No máximo 100 caracteres, apenas no primeiro idioma.	Para produtos de marca.	Só aparece na loja online.
Número do artigo	“O número do artigo do fornecedor (não o código EAN). Pode aparecer no mosaico do produto da loja online.” No máximo 50 caracteres.	Quando se trabalha com os números de artigo do fornecedor.	Só aparece na loja online.
Preço e código de barras	Segundo bloco: “Defina o preço, selecione o grupo de IVA e adicione um código EAN.”	Sempre.
Código EAN	“Adicione o código EAN, para que se possa ligar um leitor ao portátil ou ao sistema de caixa para ler o artigo.” No máximo 20 caracteres.	Quando se trabalha com um leitor.	Numa importação, um produto existente é reconhecido pelo código EAN.
Preço	“Introduza o preço do produto. É por pessoa e com IVA incluído.”	Sempre.	Se ainda não houver um meio de pagamento configurado (Mollie), não é possível introduzir um preço e a janela mostra um AVISO com a indicação das definições do Mollie.
Preço do produto relacionado	“Quando adiciona este produto como produto relacionado de outro produto, pode oferecer opcionalmente um desconto. Assim, por exemplo, na compra de um hambúrguer, pode oferecer a bebida a um preço mais baixo.”	Para oferecer o produto como sugestão junto de outro produto.	Só aparece com a função Produtos relacionados.
Grupo de IVA	Escolhe-se o grupo em que o produto se enquadra; a taxa segue o grupo. No ecrã lê-se: “Selecione a percentagem de IVA aplicável ao produto.” Por cima da lista de seleção lê-se: “Escolha o grupo de IVA” (num produto existente: “Selecione o grupo de IVA”).	Sempre.	Crie primeiro os grupos em falta, ver Grupo de IVA.
Fornecedor	“A que fornecedor se compra este produto.”	Quando se compra a um fornecedor habitual.	Só aparece com a função Fornecedores.
Quantidade de encomenda	“De quantas em quantas unidades se encomenda (p. ex., uma caixa de 12).” A quantidade altera-se com o menos e o mais; vazio significa sem quantidade de encomenda.	Para a sugestão de encomenda de Compras.	Só aparece com a função Compras.
Tempos	“Em que tempos se encontra este produto. O primeiro (com a estrela) é o tempo predefinido: é o que o artigo recebe quando é registado na caixa.”	Para colocar um produto num tempo do menu.	Só com a função Tempos. Ver Tempos.
Stock mínimo	“Indique qual é o stock mínimo do produto. Se o stock descer abaixo da quantidade mínima, o produto fica assinalado para se comprar mais.” A quantidade altera-se com o menos e o mais.	Quando se quer que Compras avise de uma falta.	Só aparece se o stock deste produto estiver ativado.
Imagem	Bloco para a fotografia do produto: “Adicione uma imagem do produto. Ajuda a reconhecer facilmente o produto.” A foto está na caixa; com a cruz (Eliminar) remove-se.	Para reconhecer o produto na caixa e na loja online.	O produto tem uma fotografia.
Categorias	“Selecione a categoria em que este produto pode ser colocado. Podem ser várias.” Escolhe-se entre os mosaicos das categorias.	Sempre, para que o produto fique na caixa onde se espera.	Cria-se uma nova categoria no separador Categorias.
Reserva	Página com: “Como os clientes escolhem este produto numa reserva. Apenas em produtos da categoria Restauração.” Com Disponível online, um preço (vazio significa o preço normal) e os tipos de reserva.	Para produtos que os clientes escolhem numa reserva.	Só num produto da categoria de caixa Restauração.
Componentes deste produto	Página com perguntas Sim/Não: “Ative o que quer preencher neste produto. O que estiver desativado é saltado no preenchimento.”	Em cada produto, para escolher as páginas seguintes.
Adicionar opções a este produto?	“Se sim, define-se a seguir o que o cliente pode escolher: suplementos, variantes, um conjunto ou produtos relacionados. Se não, o produto vai para o carrinho com um toque.”	Quando o cliente tem de escolher algo.	Não é a opção predefinida. Sim significa que há opções.
Mostrar informação adicional	“Pode ser útil mostrar informação adicional num produto. Se quiser preenchê-la, clique em sim.”	Para ingredientes ou origem.	Só com a função Loja online.
Isto é um cartão de oferta?	“Um cartão de oferta não é receita mas uma dívida: não tem IVA e o montante só conta quando o cartão é utilizado.”	Quando se vendem cartões de oferta com este produto.	Só com a função Cartões de oferta. Ver Cartões de oferta.
Adicionar opções de produto	“Se quiser adicionar opções de produto / suplementos ao produto, clique em sim”	Para molhos, coberturas ou tamanhos.	Só com a função Suplementos.
Mostrar variantes de produto?	“Se estiver ativado, os clientes podem escolher uma variante (por exemplo, o tamanho). O preço base e o EAN são geridos por opção de variante.”	Para um produto em vários tamanhos ou cores.	Só com a função Variantes de produto.
Ver produtos relacionados	“Este produto tem “produtos relacionados” ou quer compor um menu? Clique em sim.”	Para uma sugestão ou um menu.	Só com a função Produtos relacionados.
Mostrar etiquetas e tags	“Se quiser adicionar uma etiqueta ou tags ao produto, clique em sim.”	Para uma marca junto à foto.	Só com a função Loja online.
Mostrar alergias e contaminações cruzadas (NVWA)	“Aqui pode indicar, por produto, se o produto contém, por exemplo, vestígios de frutos de casca rija, ou se é “vegan” ou “Halal”.”	Para um produto de restauração ou um género alimentício.	Só com a função Alergénios (NVWA), e não numa caixa gratuita para comércio a retalho ou tratamentos. Ver Alergénios.
Informações extra	Página com três campos próprios: “Três campos próprios. Aparecem no produto na caixa e na loja online.”	Quando Mostrar informação adicional está em Sim.
Informação adicional 1	“Introduza aqui informação adicional do produto, como os ingredientes. A informação é visível no widget. Podem ser preenchidos três campos de informação adicional.” Com um Título e uma Descrição.	Para ingredientes ou origem.	Há três campos, por idioma.
Informações adicionais 2	O segundo campo, com Título e Descrição próprios.	Idem.
Informações adicionais 3	O terceiro campo, com Título e Descrição próprios.	Idem.
Etiquetas e tags	Página: “Serve para agrupar produtos e voltar a encontrá-los.”	Quando Mostrar etiquetas e tags está em Sim.
Etiqueta	“Atribua uma etiqueta ao produto. A etiqueta aparece em cima à esquerda, junto à imagem do produto. Só se pode adicionar uma etiqueta.”	Para uma marca como Novo ou Vegetariano.	Aqui mesmo é possível criar uma nova etiqueta: Criar uma nova etiqueta.
Tag 1	“Atribua uma tag ao produto. A tag aparece em baixo à esquerda, junto à imagem do produto. Podem ser adicionadas no máximo três tags.”	Para uma característica.	Criam-se novas tags com Criar tags.
Tag 2	A segunda tag, com a mesma explicação.
Tag 3	A terceira tag, com a mesma explicação.
Selecionar variante de produto?	Lista de seleção com os grupos de variantes. Ao escolher um, aparece uma tabela com Tamanho/nome, Código EAN, Preço e Ativo por opção.	Para um produto em vários tamanhos.	Ver Variantes de produto.
Opções	Título da página com as escolhas de variante na janela de criação de um novo produto: “Escolhas que o cliente pode fazer neste artigo.”
Número de fichas	Página Fichas: “Quantas fichas custa este artigo. Se ficar vazio, não pode ser escolhido na caixa.”	Quando se trabalha com fichas.	Só com a função Pagar com fichas.
Suplementos	Por produto, três linhas de escolha com suplementos. Pode dar-se a cada linha um título próprio. Ao criar um produto aparecem Opção 1, Opção 2 e Opção 3, com o sinal de mais para criar suplementos de imediato.	Por exemplo, molho, cobertura e tamanho em três linhas.	Ver Suplementos.
Regras de escolha	Por linha de suplementos: “Defina se o cliente tem de escolher algo aqui e se pode assinalar mais do que um.”	Em cada linha de suplementos.
Escolha obrigatória	“Indique se, ao encomendar este produto, tem de ser feita uma escolha obrigatória entre os suplementos associados. Aplica-se apenas à linha de suplementos em causa.”	Quando o cliente tem de escolher na linha.
Múltiplas escolhas possíveis	“Indique se, ao encomendar este produto, podem ser escolhidos vários suplementos. Aplica-se apenas à linha de suplementos em causa.” Nos produtos relacionados: “Indique se, ao encomendar o produto, o cliente pode escolher vários produtos relacionados. Os produtos relacionados podem ser associados individualmente por produto.”	Quando o cliente pode assinalar mais do que uma escolha.
Seleção de produtos relacionados	“Indique se, ao encomendar o produto, o cliente também pode escolher um produto relacionado. Os produtos relacionados podem ser associados individualmente por produto.”	Em Produtos relacionados.
Como o cliente escolhe	Bloco por baixo dos produtos relacionados: “Pode o cliente escolher um ao encomendar e pode registar mais do que um?”	Em Produtos relacionados.
Quantas camadas?	“O número de produtos do conjunto.” Escolhe-se entre 2 e 5.	Apenas num conjunto de produtos.	Um conjunto cria-se com Conjunto de produtos, ver Conjunto de produtos.
Alergénios	Página: “O que contém este produto. O cliente vê-o ao encomendar.”	Quando Mostrar alergias e contaminações cruzadas (NVWA) está em Sim.
Esgotado	“Indique se o produto está esgotado. O produto deixa então de ser mostrado ao cliente.”	Para bloquear temporariamente um produto.	Para uma alteração rápida, utilize Stock.
Stock ativo	“Indique se o produto tem stock ativo. Com stock ativo, o produto passa automaticamente a esgotado quando o stock acaba. Deixa então de poder ser encomendado.”	Para controlar o stock.	Por produto, define-se em Stock.
Ativo	Coluna na tabela das variantes: um visto por variante. Se estiver desligado, essa variante não pode ser escolhida.	Para retirar temporariamente um tamanho.	O produto inteiro desativa-se com Desativar no menu Ações da lista de produtos.
Anterior	Volta à página anterior.
Seguinte	Vai para a página seguinte.
Guardar	Guarda o produto.	Na última página.
Eliminar	Elimina o produto (num produto existente).

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Palavras-chave: adicionar produto, alterar produto, janela do produto, componentes deste produto, código EAN, grupo de IVA do produto, suplementos do produto

Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.