Was können Sie bei den Reservierungseinstellungen einstellen?

Antwort

Das Fenster Reservierungseinstellungen (das Zahnrad bei Reservierungen) bündelt, wie die Reservierungsübersicht aussieht und wie das Reservieren funktioniert: das Zeitintervall, das Einchecken, das automatische Setzen auf No-Show und was bei Reservierung hinzufügen zur Auswahl steht. Alles gilt für den ganzen Betrieb.

Wo finden Sie es

Menü Reservierungen > Zahnrad Reservierungseinstellungen oben rechts (/Reservations). Änderungen sichern Sie mit Speichern.

Erklärung

Das Fenster beginnt mit den Blöcken für die Zeitleiste (Filter und Reihenfolge, Aussehen); siehe den Artikel zur Reservierungsübersicht. Darunter stehen zwei Blöcke mit Einstellungen: Reservierungen und Reservierung hinzufügen. Eine Einstellung, die von einer anderen abhängt (Wartezeit bis No-Show, Laufkundschaft automatisch aktivieren, Jetzt einchecken automatisch aktivieren), gilt erst, wenn die Einstellung darüber auf Ja steht.

Schaltflächen und Einstellungen

Name	Was es macht	Wann Sie es verwenden	Achtung
Ansicht beim Öffnen von Reservierungen	Welche Ansicht Reservierungen öffnet: Übersicht, Listenansicht oder Wochenansicht.	Wählen Sie die Ansicht, die Ihr Team am häufigsten nutzt.	-
Zeitintervall zwischen Reservierungen	In welchem Abstand in Minuten eine Reservierung beginnen kann. Bei 15 Minuten kann jede Viertelstunde reserviert werden, im Dashboard und online. Die Zeiten im Widget und das Raster der Zeitleiste folgen diesem Schritt.	Wählen Sie einen kleineren Schritt, wenn Gäste zu jedem beliebigen Zeitpunkt beginnen dürfen sollen.	Die Auslastungsbeschränkung zählt pro Ankunftszeit, die in dieses Raster passt.
Zeit vor der Ankunft	Wie lange vor der Ankunftszeit Sie einen Gast bereits einchecken können. Früher kann der Status noch nicht auf Angekommen wechseln.	Wenn Gäste oft früh kommen.	-
Automatisch auf No-Show setzen	Ja oder Nein. Steht eine Reservierung nach der Ankunftszeit noch auf Offen, setzt Jimani sie selbst auf No-Show, nach der Zeit, die Sie bei Wartezeit bis No-Show wählen.	Um Tische freizumachen, ohne selbst klicken zu müssen.	Der Gast erhält eine SMS, wenn Sie die SMS für No-Show angelegt haben. Offene Kassenbelege der Reservierung verfallen. Siehe den Artikel zu No-Shows.
Wartezeit bis No-Show	Wie lange nach der Ankunftszeit eine Reservierung ohne Gast automatisch auf No-Show gesetzt wird: 15 Minuten, 30 Minuten, 45 Minuten oder 1 Stunde.	Nur wenn Automatisch auf No-Show setzen auf Ja steht.	Ist die Auswahl leer, rechnet Jimani mit 30 Minuten.
Schaltfläche Reservierung ändern beim Stornieren	Zeigt im Bildschirm, mit dem ein Gast seine Reservierung storniert, auch eine Schaltfläche zum Ändern der Reservierung.	Wenn Sie Gäste lieber umbuchen als stornieren lassen.	-
Laufkundschaft anzeigen	Zeigt bei Reservierung hinzufügen das Häkchen Laufkunde (keine Kundendaten): eine Reservierung ohne Name, E-Mail oder Telefon, zum Beispiel für einen Gast, der gerade hereinkommt.	Für Laufkundschaft.	-
Laufkundschaft automatisch aktivieren	Das Häkchen Laufkunde ist bei einer neuen Reservierung bereits gesetzt.	Wenn die meisten Reservierungen Laufkundschaft sind.	Gilt nur, wenn Laufkundschaft anzeigen auf Ja steht.
Jetzt einchecken anzeigen	Zeigt bei Reservierung hinzufügen das Häkchen Jetzt einchecken: Der Gast steht nach dem Speichern sofort auf Angekommen.	Für Gäste, die schon da sind.	-
Jetzt einchecken automatisch aktivieren	Das Häkchen Jetzt einchecken ist bei einer neuen Reservierung bereits gesetzt.	Wenn Sie vor allem Gäste ohne Reservierung erfassen.	Gilt nur, wenn Jetzt einchecken anzeigen auf Ja steht.
Tischwechsel sperren anzeigen	Zeigt bei Reservierung hinzufügen das Häkchen Tischwechsel sperren: Der Tisch dieser Reservierung wird nicht automatisch gewechselt.	Für Gäste, die an einem festen Tisch bleiben müssen.	Nur bei Restaurant.
Tische sortieren	Die Reihenfolge der Tische links der Zeitleiste. Dies ist dieselbe Auswahl wie im Block der Zeitleiste.	Siehe den Artikel zur Reservierungsübersicht.	Speichern sichert dies für den ganzen Betrieb.

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Wie funktioniert die Reservierungsübersicht in Jimani?, Was passiert, wenn ein Gast nicht erscheint (No-Show)?

Stichwörter: Reservierungseinstellungen, Zeitintervall Reservierungen, automatisches No-Show, Laufkundschaft, jetzt einchecken, Tischwechsel sperren, Reservierungen öffnen

Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.