Cosa puoi impostare in Impostazioni prenotazioni?

Risposta

La finestra Impostazioni prenotazioni (l'ingranaggio in Prenotazioni) raccoglie l'aspetto della panoramica delle prenotazioni e il funzionamento delle prenotazioni: l'intervallo tra le prenotazioni, il check-in, l'impostazione automatica su no-show e ciò che si può scegliere in Aggiungi prenotazione. Tutto vale per l'intera attività.

Dove trovarlo

Menu Prenotazioni > ingranaggio Impostazioni prenotazioni in alto a destra (/Reservations). Le modifiche si salvano con Salva.

Spiegazione

La finestra inizia con i blocchi per la timeline (filtro e ordine, aspetto): vedi l'articolo sulla panoramica delle prenotazioni. Sotto ci sono due blocchi di impostazioni: Prenotazioni e Aggiungi prenotazione. Un'impostazione che dipende da un'altra (Tempo di attesa prima del No-show, Attiva automaticamente cliente di passaggio, Attiva automaticamente Check-in ora) vale solo se l'impostazione sopra è su Sì.

Pulsanti e impostazioni
NomeCosa faQuando usarloAttenzione
Schermata all'apertura di PrenotazioniQuale vista apre Prenotazioni: Riepilogo, Vista a elenco o Vista settimanale.Scegli la vista che il tuo team usa di più.-
Intervallo tra le prenotazioniOgni quanti minuti può iniziare una prenotazione. Con 15 minuti si può prenotare ogni quarto d'ora, nella dashboard e online. Gli orari nel widget e la griglia della timeline seguono questo passo.Scegli un passo più piccolo se vuoi che gli ospiti possano iniziare in qualsiasi momento.La Limitazione di affluenza conta per ogni orario di arrivo che rientra in questa griglia.
Tempo prima dell'arrivoQuanto tempo prima dell'orario di arrivo puoi già fare il check-in di un ospite. Prima, lo stato non può ancora passare ad Arrivato.Se gli ospiti arrivano spesso in anticipo.-
Imposta automaticamente su No-showSì o No. Se una prenotazione è ancora su Aperto dopo l'orario di arrivo, Jimani la imposta da solo su No-show, dopo il tempo che scegli in Tempo di attesa prima del No-show.Per liberare i tavoli senza dover fare clic.L'ospite riceve un SMS se hai creato l'SMS per il No-show. Gli scontrini aperti della prenotazione decadono. Vedi l'articolo sui no-show.
Tempo di attesa prima del No-showQuanto tempo dopo l'orario di arrivo una prenotazione senza ospite passa automaticamente a No-show: 15 minuti, 30 minuti, 45 minuti o 1 ora.Solo se Imposta automaticamente su No-show è su Sì.Se la scelta è vuota, Jimani calcola 30 minuti.
Pulsante Modifica prenotazione all'annullamentoNella schermata con cui un ospite annulla la propria prenotazione mostra anche un pulsante per modificare la prenotazione.Se preferisci che gli ospiti spostino invece di annullare.-
Mostra cliente di passaggioIn Aggiungi prenotazione mostra la casella Cliente di passaggio (senza dati cliente): una prenotazione senza nome, e-mail o telefono, ad esempio per un ospite che entra al momento.Per gli ospiti di passaggio.-
Attiva automaticamente cliente di passaggioLa casella Cliente di passaggio è già attiva in una nuova prenotazione.Se la maggior parte delle prenotazioni sono clienti di passaggio.Vale solo se Mostra cliente di passaggio è su Sì.
Mostra Check-in oraIn Aggiungi prenotazione mostra la casella Check-in ora: dopo il salvataggio l'ospite risulta subito Arrivato.Per gli ospiti già presenti.-
Attiva automaticamente Check-in oraLa casella Check-in ora è già attiva in una nuova prenotazione.Se annoti soprattutto ospiti senza prenotazione.Vale solo se Mostra Check-in ora è su Sì.
Mostra Blocca cambio tavoloIn Aggiungi prenotazione mostra la casella Blocca il cambio di tavolo: il tavolo di quella prenotazione non viene cambiato automaticamente.Per gli ospiti che devono restare a un tavolo fisso.Solo con Ristorante.
Ordina tavoliL'ordine dei tavoli a sinistra della timeline. È la stessa scelta del blocco della timeline.Vedi l'articolo sulla panoramica delle prenotazioni.Salva lo memorizza per tutta l'attività.
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Domande correlate
  • Dove imposto l'intervallo delle prenotazioni?
  • Come attivo il no-show automatico?
  • Cosa determina l'aspetto della panoramica delle prenotazioni?
  • Posso bloccare i cambi di tavolo?

Parole chiave: impostazioni prenotazioni, intervallo prenotazioni, no-show automatico, cliente di passaggio, check-in ora, blocca cambio tavolo, aprire prenotazioni

Ultima verifica: 2026-10-16

Tradotto dalla base di conoscenza olandese; fa fede la versione olandese.