Was können Sie bei Produkten einer Reservierung einstellen?

Antwort

Produkte bei einer Reservierung sind das, was der Gast dazubezahlt oder dazubestellt: eine Anzahlung, ein Zusatzprodukt oder Transaktionskosten. Sie verwalten sie unter Restaurant > Produkte, oder Sie legen sie aus dem Fenster Reservierungsart an.

Wo finden Sie es

Menü Restaurant > Registerkarte Produkte (/Horeca). Neu: Schaltfläche Hinzufügen > Produkte, oder Hinzufügen > Transaktionskosten. Die Registerkarte Produkte erscheint nur, wenn die Erweiterung Produkte und Anzahlungen eingeschaltet ist (Einstellungen > Erweiterungen > Reservieren).

Erklärung

Die Registerkarte Produkte zeigt die Kassenprodukte in der Kategorie Gastronomie. Was Sie dort ändern, ändert sich auch an der Kasse, und umgekehrt; ein Produkt legen Sie im Produktfenster der Kasse an. Darunter stehen die Transaktionskosten mit ihrem eigenen Fenster. In diesem Fenster Produkt wählen Sie den Produkttyp: ein Produkt mit einem Preis pro Person, ein Zusatzprodukt mit einem Preis oder Transaktionskosten. Sie können nach Namen suchen und nach Reservierungsart filtern. Ein Produkt, das nicht aktiv ist, erhält in der Übersicht eine Inaktiv-Markierung. Das Online-Bezahlen durch den Gast läuft über Mollie.

Schaltflächen und Einstellungen

Name	Was es macht	Wann Sie es verwenden	Achtung
Produkt	Das Fenster Produkt hat die Blöcke Produkt (Typ), Name und Beschreibung, Bild und Preis und Sichtbarkeit. Jeder Block hat oben eine kurze Erklärung.	Beim Anlegen oder Ändern.	Wählen Sie den Typ, bevor Sie den Rest ausfüllen: Der Typ bestimmt, welche Felder Sie sehen.
Name	Der Name des Produkts. Er ist bei manueller Reservierung und im Widget sichtbar. Höchstens 50 Zeichen.	Immer.	Bei mehreren Sprachen tragen Sie den Namen pro Sprache ein.
Maximale Zeichenzahl	Der Zähler beim Namen: die Anzahl der Zeichen, die noch passen.	Beim Tippen.	-
Beschreibung	Der Text unter dem Namen. Bei Transaktionskosten heißt dieses Feld ebenfalls Beschreibung.	Wenn der Gast wissen muss, was das Produkt ist.	-
Bild	Ein Bild im Seitenverhältnis 4:3, höchstens 5 MB. Nicht bei Transaktionskosten.	Für Zusatzprodukte im Widget.	-
Preis	Der Preis inkl. MwSt. Bei einem Produkt mit Preisen pro Person gibt es ein Preisfeld pro Gästegruppe, deren Namen Sie festgelegt haben. Ein Zusatzprodukt hat einen Preis. Bei Transaktionskosten ist es der Preis pro Reservierung, und er muss höher als null sein.	Immer.	Geben Sie den Preis immer inkl. MwSt. ein.
MwSt.-Gruppe	Die MwSt.-Gruppe des Produkts. Die Auswahlliste zeigt den Namen der Gruppe mit dem MwSt.-Satz. Die Gruppe ist Pflicht. Auf dem Bildschirm steht: „MwSt.-Gruppe auswählen“ „Wählen Sie die MwSt.-Gruppe“	Immer; wählen Sie die Gruppe, die zum Produkt passt.	Die MwSt.-Sätze verwalten Sie unter Einstellungen > Kasse und Produkte > MwSt.-Gruppe.
MwSt.	Der MwSt.-Satz, der zur gewählten MwSt.-Gruppe gehört. Der Betrag im Preisfeld enthält diesen Satz.	Zur Kontrolle.	-
Listenansicht	Bei Ja stehen die Produkte, die bei der Reservierung bestellt wurden, im Memofeld der Reservierungsübersicht.	Wenn Sie schnell sehen möchten, ob ein Gast ein bestimmtes Produkt bestellt hat.	Nur bei einem Zusatzprodukt.
Im Widget anzeigen	Bei Ja steht das Produkt im Reservierungs-Widget, und der Gast kann es beim Reservieren wählen. Bei Nein sieht der Gast es nicht.	Stellen Sie auf Nein für Produkte, die Sie nur selbst bei einer Reservierung setzen.	Nur bei einem Zusatzprodukt, und nur mit der Erweiterung Online-Reservierungen.
Aktiv	Ein Produkt, das nicht aktiv ist, können Sie nicht mehr wählen, aber es bleibt bestehen. Nur bei einem bestehenden Produkt.	Um ein Produkt vorübergehend zu stoppen.	Ein gelöschtes Produkt können Sie wieder aktivieren.

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Stichwörter: Produkt Reservierung, Zusatzprodukt, Transaktionskosten, Anzahlungsprodukt, Preis pro Person, MwSt. Reservierung, Zusatzverkauf

Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.