O que se pode definir em Produtos de uma reserva?

Resposta

Os produtos de uma reserva são aquilo que o cliente paga ou encomenda adicionalmente: um sinal, um produto extra ou custos de transação. Gere-os em Restaurante > Produtos, ou cria-os a partir da janela Tipo de reserva.

Onde encontrar

Menu Restaurante > separador Produtos (/Horeca). Novo: botão Adicionar > Produtos, ou Adicionar > Custos de transação. O separador Produtos só aparece se a extensão Produtos e sinais estiver ativa (Definições > Extensões > Reservar).

Explicação

O separador Produtos mostra os produtos da caixa na categoria Restauração. O que alterar aí altera-se também na caixa, e vice-versa; um produto cria-se na janela de produto da caixa. Por baixo estão os custos de transação com a sua própria janela. Nessa janela Produto escolhe o tipo de produto: um produto com um preço por pessoa, um produto extra com um só preço, ou custos de transação. Pode pesquisar por nome e filtrar por tipo de reserva. Um produto que não está ativo recebe na visão geral uma marca de inativo. O pagamento online pelo cliente passa pela Mollie.

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando usar	Atenção
Produto	A janela Produto tem os blocos Produto (tipo), Nome e descrição, Imagem e Preço e visibilidade. Cada bloco tem uma breve explicação no topo.	Ao criar ou alterar.	Escolha o tipo antes de preencher o resto: o tipo determina que campos vê.
Nome	O nome do produto. É visível na reserva manual e no widget. No máximo 50 carateres.	Sempre.	Com mais idiomas ativos, preencha o nome por idioma.
Número máximo de caracteres	O contador junto ao nome: o número de carateres que ainda cabem.	Enquanto escreve.	-
Descrição	O texto por baixo do nome. Nos custos de transação este campo também se chama Descrição.	Quando o cliente tem de saber o que é o produto.	-
Imagem	Uma imagem na proporção 4:3, no máximo 5 MB. Não nos custos de transação.	Para produtos extra no widget.	-
Preço	O preço com IVA incluído. Num produto com preços por pessoa há um campo de preço por grupo de clientes cujo nome definiu. Um produto extra tem um só preço. Nos custos de transação é o preço por reserva e tem de ser superior a zero.	Sempre.	Indique sempre o preço com IVA incluído.
Grupo de IVA	O grupo de IVA do produto. A lista pendente mostra o nome do grupo com a percentagem de IVA. O grupo é obrigatório. No ecrã aparece: “Escolha um grupo de IVA” “Selecionar grupo de IVA”	Sempre; escolha o grupo que corresponde ao produto.	As taxas de IVA gere-as em Definições > Caixa e produtos > Grupo de IVA.
IVA	A percentagem de IVA que pertence ao grupo de IVA escolhido. O valor no campo de preço inclui esta percentagem.	Para verificar.	-
Vista de lista	Em Sim, os produtos encomendados na reserva aparecem no campo de memorando da visão geral de reservas.	Quando quer ver rapidamente se um cliente encomendou um determinado produto.	Só num produto extra.
Mostrar no widget	Em Sim, o produto aparece no widget de reservas e o cliente pode escolhê-lo durante a reserva. Em Não, o cliente não o vê.	Ponha em Não para produtos que só você junta a uma reserva.	Só num produto extra, e só com a extensão Reservas online.
Ativo	Um produto que não está ativo já não pode ser escolhido, mas permanece. Só num produto existente.	Para parar temporariamente um produto.	Um produto eliminado pode voltar a ser ativado.

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Palavras-chave: produto reserva, produto extra, custos de transação, produto de sinal, preço por pessoa, iva reserva, venda adicional

Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.