¿Cómo funciona la Configuración de los códigos QR en Jimani?
- Respuesta
En Códigos QR configuras por mesa un código QR con el que un cliente puede llamar al servicio. Eliges las mesas, creas la dirección del código QR, eliges un punto de venta (impresora) y guardas. Después el cliente ve una página sencilla llamada Servicio.
- Dónde encontrarlo
Ajustes > Caja y productos > Códigos QR, haz clic en Configurar (
/QRCode/QRCodeSetup). La extensión Códigos QR debe estar activada (10 € al mes, solo con la tienda online).- Explicación
La ventana Configuración de los códigos QR dice: Con un código QR en la mesa, un cliente puede llamar al servicio o pedir por sí mismo. Pedir por sí mismo mediante el código QR todavía no está terminado; el código QR por ahora solo llama al servicio. La ventana tiene dos opciones: Códigos QR (Pide códigos QR para tus mesas en nuestra tienda online. Cada código QR podrás vincularlo después a una mesa. Botón Códigos QR para comprar mesa, que todavía no abre nada: imprime tú mismo las tarjetas con Crear un código QR) y Configuración de los códigos QR (Configura los códigos QR de tus mesas, activa los servicios que quieras y vincula cada mesa al punto de venta correcto. Botón Configurar). Paso a paso está en ¿Puede un cliente pedir y pagar en la mesa con un código QR?.

- Botones y ajustes
Nombre Qué hace Cuándo lo usas Atención Número de mesa El número de la mesa. - Viene de tus mesas de hostelería. Número de plazas Las plazas de la mesa. - Solo lectura. Ubicaciones La zona o sala de la mesa. - Solo lectura; puedes ordenar las columnas. Llamar al servicio Casilla: los clientes pueden llamar al servicio en esta mesa. Por mesa. - Clave de vinculación Un código adicional por mesa en la dirección del código QR. Con Crear una clave de vinculación nueva (flechas giratorias) creas una. Si quieres dar a una mesa una clave propia. El campo es de solo lectura. Dirección del escáner La dirección que figura en el código QR. Con Crear un código QR ves el código QR. Con Crear claves de vinculación para todas las mesas creas las direcciones de todas las mesas de una vez. Para imprimir los códigos QR. El campo es de solo lectura. Crear un código QR Muestra la tarjeta de la mesa con Escanea para llamar al servicio y Escanea este código QR para llamar al servicio o pedir algo. Debajo: Mesa, Abre la cámara de tu teléfono y escanea el código QR y Con la tecnología de. Para ver o descargar el código. Descargas la tarjeta como imagen (QR-Table con el número de mesa). Punto de venta Elige un punto de venta (impresora) donde sale la señal Llama al camarero a la mesa. Con el botón de copiar pones el primer punto de venta elegido en todas las mesas. Para que se imprima un ticket con una llamada. Sin impresora en la mesa solo hay un aviso. Guardar Guarda los ajustes de todas las mesas. Tras modificar. Ves Los datos se han guardado. - Mensajes
Mensaje Qué significa Qué haces No hay mesas de hostelería activas. Crea primero mesas en los ajustes de hostelería. No hay mesas que configurar. Crea mesas en Restaurante. ¡Los datos no se han guardado! Ha fallado guardar. Inténtalo de nuevo. Código QR no válido. El cliente abrió una dirección que no es correcta. Crea un código QR nuevo. - Lo que ve el cliente (página Servicio)
Mensaje Qué significa Qué haces SE SOLICITA CAMARERO El estado arriba en la página. - Enviando tu aviso Un momento, se lo hacemos saber al servicio. Esperar. Ya vamos Vamos a la mesa {0} lo antes posible. Esperar. Tu aviso ya nos ha llegado Ya había un aviso. Esperar. Un momento Tu aviso se acaba de atender. Dentro de un minuto puedes volver a pedir servicio. Esperar un minuto. Están llegando demasiados avisos Inténtalo de nuevo dentro de unos minutos. Esperar. No ha funcionado No se ha podido transmitir tu aviso. Inténtalo de nuevo o levanta la mano. Volver a intentarlo o llamar a un empleado. - Artículos relacionados
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Palabras clave: códigos qr mesas, llamar al servicio, llamar al camarero, imprimir código qr, clave de vinculación, escanea para llamar al servicio
Última revisión: 2026-10-16
Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.