Que peut-on paramétrer pour les cartes cadeaux ?

Réponse

Sur l'écran Cartes cadeaux, vous créez des cartes cadeaux avec leur propre numéro de carte et leur solde, vous voyez ce qui est en circulation et vous définissez la durée de validité d'une carte. L'écran comporte trois onglets : Aperçu, Créer et Validité. La fonction Cartes cadeaux coûte 10 € par mois (hors TVA).

Où le trouver

Paramètres > Argent et chiffres > Cartes cadeaux et bons cadeaux (/Settings/Cadeaukaarten), ou le bouton Paramètres sur la carte Cartes cadeaux dans Paramètres > Extensions

Explication

Une carte cadeau vendue n'est pas un chiffre d'affaires mais une dette : l'argent est encaissé, mais la carte n'a pas encore été utilisée. C'est pourquoi le montant des cartes figure dans l'Aperçu sous Solde en cours, qui doit être égal au compte de dette de votre comptabilité. Le numéro de carte comporte treize chiffres avec un chiffre de contrôle. Si vous vendez une carte via un produit, mettez sur ce produit S'agit-il d'une carte cadeau ? sur Oui : aucune TVA ne s'y applique et le montant ne compte pas comme chiffre d'affaires. Une carte expirée est comptabilisée en produit.

Boutons et paramètres

Nom	Ce que ça fait	Quand l'utiliser	Attention
Cartes cadeaux	Titre de l'écran.
Aperçu	Premier onglet avec les totaux et la liste des cartes.	Pour voir ce qui est en circulation.
Créer	Onglet pour créer une série de cartes.	Pour un nouveau stock de cartes.
Validité	Onglet pour choisir la durée de validité d'une nouvelle carte.	Une seule fois.
Solde en cours	Le total de ce que les clients ont encore à dépenser. En dessous figure : Cela doit être égal au compte de dette de la comptabilité.	Pour votre comptabilité.
Cartes en circulation	Le nombre de cartes encore valables, avec en dessous le nombre de cartes expirées.
Expirées cette année	Le montant qui a expiré cette année. Une carte expirée est comptabilisée en produit.
Numéro de carte	Colonne avec le numéro à treize chiffres.
Solde initial	Colonne avec le montant avec lequel la carte a commencé.
Solde	Colonne avec le montant restant.
Valable jusqu'au	Colonne avec la date de fin, et dans Créer le champ qui permet de la choisir.
Statut	Colonne avec Prête à être émise, En circulation, Vide, Expirée ou Bloquée.
Description	Colonne avec la description de la série, et dans Créer le champ où vous la saisissez.
Créer une série de cartes	Bloc dans Créer : des cartes avec un montant fixe, ou avec un montant saisi lors de la vente.
Combien de cartes	Le nombre de cartes de la série, entre 1 et 500. Cinq cents maximum à la fois.	Toujours.
Montant par carte	Le montant sur chaque carte. Zéro signifie : le montant est saisi lors de la vente.	Toujours.
Valable jusqu'au (série)	Une date jusqu'à laquelle les cartes sont valables. Si vous la laissez vide, c'est le délai de l'établissement qui s'applique : le nombre de mois que vous avez choisi dans Validité.	Pour une promotion avec sa propre date de fin.	Le délai de l'établissement est par défaut de 24 mois.
Description (série)	À quoi sert cette série, par exemple Noël 2026.	Pour distinguer les séries.
Créer les cartes	Crée la série. Ensuite, l'écran indique combien de cartes ont été créées dans quelle série.
Durée de validité d'une carte	Bloc dans Validité : Cela vaut pour les cartes créées ensuite. Une carte déjà émise garde la date qui y figure.
Validité en mois	Le nombre de mois, de 1 à 120. Vingt-quatre mois est la pratique courante aux Pays-Bas.
mois	Le mot après le nombre, dans Si vous la laissez vide, c'est le délai de l'établissement qui s'applique.
Enregistrer	Enregistre le délai. Ensuite apparaît Enregistré.
Traiter maintenant les cartes expirées	Traite maintenant les cartes qui ont expiré. Les cartes expirées sont traitées automatiquement chaque matin ; ce bouton le fait maintenant.

Messages

Message	Ce que cela signifie	Que faire
Créez au moins une et au maximum 500 cartes à la fois.	Le nombre est en dehors de la plage de 1 à 500.	Choisissez un nombre dans cette plage.
Une carte ne peut pas commencer avec un montant inférieur à zéro.	Le montant est négatif.	Saisissez zéro ou un montant positif.
Il n'y a pas encore de cartes cadeaux. Créez-en dans l'onglet Créer.	La liste est vide.	Créez une série dans Créer.
L'option Cartes cadeaux est désactivée.	La fonction est désactivée.	Activez Cartes cadeaux dans Extensions.
Cela n'a pas fonctionné.	La série n'a pas pu être créée.	Réessayez.

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Mots-clés: carte cadeau, cartes cadeaux, solde de carte cadeau, validité de carte cadeau, solde en cours, numéro de carte

Dernière vérification: 2026-10-16

Traduit de la base de connaissances néerlandaise ; la version néerlandaise fait foi.