Come funziona la schermata della cassa in Jimani?

Risposta

La schermata della cassa ha a sinistra le categorie e il campo di ricerca, al centro i riquadri dei prodotti e a destra lo scontrino con i pulsanti sotto: Osservazioni (o Note), Varie, Altro e il cestino, e sotto i pulsanti di pagamento. In alto ci sono il logo (toccandolo due volte si apre il cassetto), il menu, Scansiona lo scontrino e l'ingranaggio per le impostazioni di questa cassa.

Dove trovarlo

Menu Cassa (/WebshopOrder/NewOrder); su una cassa collegata nel layout di cassa (/WebshopOrder/NewOrder?layout=pos)

Spiegazione

• Registrare. Tocca una categoria e un prodotto. Sul riquadro compare un cerchietto con la quantità, la riga più recente è in cima allo scontrino e il dispositivo vibra brevemente (impostabile per dispositivo). Tieni premuto mezzo secondo un riquadro per la finestra "Quantità ..." ("Digita la quantità e scegli OK: tutto finisce in una sola riga dello scontrino.", con Cancella e OK). Se un prodotto ha delle scelte, si apre la finestra del prodotto.
• Cercare e scansionare. Digita in Cerca prodotti o codice EAN oppure scansiona un codice a barre (Scansiona un EAN o un numero articolo). Con Cancella filtro svuoti il campo.
• Lo scontrino. In alto c'è Ordine con il numero d'ordine e, con un tavolo aperto, il nome del tavolo (che puoi modificare lì, fino a 20 caratteri) e una crocetta per lasciare il tavolo. In basso ci sono i totali con Totale pagato e Importo residuo; con un tavolo anche l'Importo totale degli ordini precedenti.
• Salvare o incassare. Vedi la finestra di pagamento. Su una cassa con l'integrazione Ristorante i tavoli sono nel colore del loro stato, con il nome della prenotazione.
• Sul palmare le categorie sono dietro il nome della categoria e lo scontrino in un cassetto in basso; Dati cliente e Riparazione lì non ci sono.

Pulsanti e impostazioni

Nome	Cosa fa	Quando lo usi	Attenzione
Logo in alto a sinistra	Toccandolo due volte si apre il cassetto portamonete ("Toccando due volte si apre il cassetto portamonete"). Sul palmare apre la finestra Impostazioni.	Resto senza vendita.	Se Aprire il cassetto senza vendita è su No nella cassa, chiede un PIN. Funziona anche senza internet nell'app.
Scansiona lo scontrino	Scansiona il codice a barre di uno scontrino: lo scontrino si apre subito.	Con un reso o una domanda su uno scontrino.	Nell'app su un dispositivo con fotocamera anche con la fotocamera.
Ingranaggio	Apre Impostazioni di questa cassa.	Lingua, cambio, uscita, chiusura di giornata.	-
Cerca prodotti o codice EAN	Cerca nei prodotti per nome o codice a barre.	Con molti prodotti.	-
Osservazioni	Apre Aggiungi un'osservazione: "Aggiungi un'osservazione a un ordine o a un prodotto." In Scegli un prodotto scegli la riga, digita in Osservazione ("Qual è l'osservazione? Viene stampata sullo scontrino.", fino a 250 caratteri) e tocca Aggiungi.	Una richiesta dell'ospite per la cucina.	Grigio finché sullo scontrino non c'è una riga.
Note	Sostituisce Osservazioni con l'integrazione Note prodotto: "Scegli una riga, tocca le risposte o digita un'osservazione. Finisce sullo scontrino."	Domande fisse per prodotto (per esempio la cottura).	"Non ci sono note per questo articolo." se per il prodotto non c'è nulla.
Varie	Apre Varie: "Metti sullo scontrino una voce a parte con un importo, per un ordine o per un prodotto." Scegli Ordine o Prodotto, compila Nome della voce varie, Quantità e Prezzo (facoltativo), eventualmente un'Osservazione, e tocca Aggiungi.	Qualcosa che non è un prodotto, come una cauzione o un extra.	Con un prezzo scegli anche il gruppo IVA (Scegli un gruppo IVA). Un importo negativo è un rimborso e si può solo con l'integrazione Rimborso.
Altro	Un menu con i pulsanti aggiuntivi qui sotto.	-	Se resta solo Ritrova un conto, compare come pulsante a sé. Grigio con uno scontrino con righe di reso.
Dividi il conto	Sposta le righe scelte del tavolo su un altro tavolo.	Ospiti che pagano separatamente o si spostano.	Solo con un tavolo aperto.
Portata successiva	Chiama la prossima portata in attesa del tavolo.	Con l'integrazione Portate.	Solo con un tavolo aperto.
Applica lo sconto	Uno sconto sull'intero scontrino.	In una promozione o per un cliente abituale.	Con gli sconti della tua attività; Applicare sconti su No nella cassa chiede un PIN.
Aggiungi un cercapersone	Scegli il numero del buzzer per questo ordine (finestra Numero del cercapersone).	Un banco con buzzer.	Solo con l'integrazione Buzzer e Buzzer su questa cassa su Sì.
Dati cliente	Collega un cliente all'ordine: "Collega un cliente a questo ordine. Si può anche incassare senza cliente." Cerca in Cerca cliente (Nome, telefono o email) oppure crea un Nuovo cliente.	Quando l'ordine deve essere intestato.	Solo con l'integrazione Dati cliente, non sul palmare. Con Scollega togli di nuovo il cliente.
Consumo proprio	Apre subito la scelta del consumo proprio.	Consumazioni del personale, uso privato, omaggio, rotto.	Qui solo su una cassa con i pulsanti di pagamento subito sullo schermo; altrimenti nella finestra di pagamento.
Ritrova un conto	Recupera l'ultimo scontrino di questa cassa; con le frecce scorri oltre.	Stampare di nuovo lo scontrino, accreditare, incassare uno scontrino aperto.	-
Stampa di ricevute	Sì o No con un solo tocco: con Contanti e Carta esce uno scontrino senza finestra?	Solo con Stampa scontrino con pagamento diretto su Scegli alla cassa.	Il dispositivo ricorda la scelta.
Scontrini non stampati	Scontrini del cliente che non sono usciti dalla stampante e dopo mezz'ora non si stampano più da soli.	Per stamparli comunque.	Visibile solo se c'è uno scontrino così, con il numero.
Apri cassa	Apre il cassetto senza vendita, come toccare due volte il logo.	-	Solo se Aprire il cassetto in Altro? è su Sì e c'è un cassetto.
Cassa	Denaro in entrata o in uscita dal cassetto senza vendita: Saldo iniziale di oggi, Versamento o Prelievo, Importo, Motivo e Stampa ricevuta; tocca Registra.	Versare in banca, aggiungere resto.	Solo su una cassa collegata con un cassetto; non senza internet.
Riparazione (categoria)	Accetta una riparazione o incassala al ritiro.	Un negozio che accetta riparazioni.	Solo con l'integrazione Riparazioni, non sul palmare.
Cestino	Attiva il cestino: tocca una riga per toglierla; se ce ne sono più, la cassa chiede quante.	Qualcosa registrato male.	Su uno scontrino pagato una riga diventa un credito (riga negativa).
Cambia portata	Tocca un articolo: in Quantità scegli quanti vanno all'altra portata e in Portata la portata.	Una zuppa come piatto principale.	Solo con l'integrazione Portate.
Ospiti principali	Nella finestra per trasferire le righe (Elenco dei tavoli): mostra i tavoli degli ospiti principali.	Spostare righe su un ospite principale.	-

Accettare o ritirare una riparazione

Nome	Cosa fa	Quando lo usi	Attenzione
Accetta riparazione	"Guasto, prezzo, acconto e cliente": una nuova riparazione sullo scontrino.	Quando il cliente porta qualcosa.	"L'acconto va ora sullo scontrino; il resto lo incassi al ritiro."
Descrizione del guasto	"Cosa è rotto? Compare sullo scontrino e nell'e-mail al cliente."	Sempre.	Obbligatorio.
Prezzo	"L'importo totale della riparazione."	Sempre.	-
Acconto	"Un importo o una percentuale del prezzo. Vuoto = nessun acconto." Scegli Importo o Percentuale.	Quando il cliente paga in anticipo.	Al massimo il prezzo, oppure dallo 0 al 100%.
Pronta prevista per il	"Quando il cliente può ritirarla. Se è oggi, scegli anche l'ora."	Sempre.	Per oggi: Pronto alle ("A che ora sarà pronto oggi.").
Cliente	Nome e Telefono sono obbligatori; con un'E-mail il cliente riceve un'e-mail a ogni passaggio.	Sempre.	Puoi anche cercare un cliente esistente.
Ritiro riparazione	"Incassa il saldo": cerca per numero, nome o telefono (R-12, nome o telefono) e tocca la riparazione.	Quando il cliente la ritira.	"Questa riparazione è già sullo scontrino." se la scegli due volte.

Messaggi

Avviso	Cosa significa	Cosa fai
Ancora nessun articolo sullo scontrino.	Note od Osservazioni senza riga sullo scontrino.	Registra prima un prodotto.
Impossibile caricare le note.	Le note del prodotto non sono arrivate.	Riprova.
Operazione non riuscita. Riprova.	Cerca cliente o il salvataggio non è riuscito.	Riprova.
Nessun cliente trovato. Crea un nuovo cliente.	Nessuno trovato in Cerca cliente.	Tocca Nuovo cliente.
Per questa opzione ti serve l'integrazione Rimborsi.	Accreditare o un importo negativo senza l'integrazione Rimborso.	Attiva Rimborso in Estensioni.
Una riga Varie si riprende con Varie e un importo negativo.	Il cestino su una voce varie pagata.	Usa Varie con un importo negativo.
Scorta massima raggiunta.	Stai registrando più di quanto c'è in scorta.	Controlla la scorta.
Scegli un motivo. Con Altro scrivi anche perché.	Con Cassa > Prelievo senza motivo, o Altro senza spiegazione.	Scegli un motivo o compilalo.
Non registrato. Riprova.	Il versamento o il prelievo in Cassa non ha potuto essere conservato.	Riprova; non è stato registrato nulla.
Non è stato scelto alcun elemento.	Stai trasferendo righe su un altro tavolo senza sceglierne nessuna.	Spunta prima le righe.
Impossibile creare il rimborso	Un reso non ha potuto essere registrato.	Riprova; non è stato restituito nulla.
Impossibile aggiungere elementi all'ordine	Con un cambio le nuove righe non sono potute andare sullo scontrino.	Riprova.

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Ultima verifica: 2026-10-16

Tradotto dalla base di conoscenza olandese; fa fede la versione olandese.