Hvordan fungerer Kundebesøk i Jimani?

Svar

Med Kundebesøk planlegger du de ansattes besøk hjemme hos kunden, for eksempel oppmåling, rådgivning eller montering. Du ser planleggingen per ansatt, den ansatte har en dagsoversikt på telefonen, og på kassen ser du besøkene og lager tilbudet eller bestillingen etter besøket.

Hvor finner du det

Meny > Kundebesøk (/Klantbezoeken); Innstillinger > Gjester og reservasjoner > Kundebesøk (/Klantbezoeken/Instellingen)

Forklaring

Kundebesøk er en utvidelse til 10 € per måned; Online booking (Kundebesøk) er et tillegg til 10 € per måned. De ansatte, arbeidstidene, pausene og fridagene er de samme som i Salong.

Knapper og innstillinger

Navn	Hva den gjør	Når du bruker den	Merk
Nytt besøk	Åpner vinduet med Kunde, Besøksadresse og Type, medarbeider og tid	En kunde ønsker et hjemmebesøk	Bare tider der besøk pluss reisetid passer inn i vaktplanen
Dagsoversikt	Åpner Mine besøk: besøkene til en ansatt i rekkefølge	På den ansattes telefon eller håndterminal	Uten valg den ansatte som har e-postadressen din
Rute	Åpner Google Maps med besøksadressen	På vei til kunden	-
Ring	Ringer kundens telefonnummer	Si fra at du blir forsinket	Grå hvis det ikke finnes et nummer
Fullført	Setter besøket til Fullført	Etter besøket	-
Kunden ikke hjemme	Setter besøket til Kunden ikke hjemme	Ingen åpner døren	Tiden forblir opptatt
Flyttet	Setter besøket til Flyttet og frigjør tiden	Besøket må flyttes til en annen dag	Velg deretter en ny dag og tid i planleggingen
Lag tilbud eller bestilling	Åpner kassen med kunden og besøksadressen på kvitteringen	Etter besøket, for tilbudet eller bestillingen	Besøksadressen havner i merknaden på kvitteringen
Besøkstyper	Navn, Varighet (minutter), Pris eller utkjøringsgebyr, Reisetid før og Reisetid etter, Ansatte, Kan bookes på nett, Aktiv	Ved oppsettet	Reisetid som standard 30 minutter
Arbeidsområde	Postnumre og intervaller du kjører til	Ved oppsettet	Tomt = overalt
Book på nett	Lenke til widgeten og Kode til nettstedet ditt	La kunder planlegge selv	Bare med Online booking (Kundebesøk) slått på

Meldinger

Melding	Hva den betyr	Hva du gjør
Denne adressen ligger utenfor arbeidsområdet ditt. Du kan likevel lagre.	Postnummeret ligger ikke i arbeidsområdet ditt	Lagre hvis du kjører dit likevel, eller velg en annen adresse
Dette tidspunktet er ikke lenger ledig. Velg et annet tidspunkt.	Noen andre har nettopp planlagt den tiden	Velg en annen tid
Ingen ledig tid denne dagen. Velg en annen dag eller ansatt.	Den dagen passer besøket med reisetid ingen steder	Velg en annen dag eller ansatt
Fyll inn besøksadressen: postnummer, husnummer, gate og sted.	Besøksadressen er ufullstendig	Fyll ut adressen

På kassen

under Annet og i kassens toppfelt står Kundebesøk med dagens besøk og de kommende dagenes. Velg Lag tilbud eller bestilling: kunden og besøksadressen står øverst på kvitteringen. Etter betalingen hører kvitteringen til besøket.

Relatert

Hvordan planlegger jeg et besøk hjemme hos kunden?, Hvordan lar jeg kunder selv planlegge et hjemmebesøk?

Søkeord: kundebesøk, planlegging, dagsoversikt, reisetid, arbeidsområde, oppmåling, montør, kasse

Sist kontrollert: 2026-10-16

Oversatt fra den nederlandske kunnskapsbasen; den nederlandske versjonen gjelder.