Hur fungerar Kundbesök i Jimani?

Svar

Med Kundbesök planerar du dina medarbetares besök hemma hos kunden, till exempel mätning, rådgivning eller montering. Du ser planeringen per medarbetare, din medarbetare har en dagsöversikt i telefonen och i kassan ser du besöken och gör offerten eller beställningen efter besöket.

Var hittar du det

Meny > Kundbesök (/Klantbezoeken); Inställningar > Gäster och bokningar > Kundbesök (/Klantbezoeken/Instellingen)

Förklaring

Kundbesök är ett tillägg för 10 € per månad; Onlinebokning (Kundbesök) är ett extra val för 10 € per månad. Medarbetare, arbetstider, raster och lediga dagar är desamma som i Salong.

Knappar och inställningar

Namn	Vad den gör	När du använder den	Observera
Nytt besök	Öppnar fönstret med Kund, Besöksadress och Typ, medarbetare och tid	En kund vill ha ett hembesök	Bara tider då besök plus restid ryms i schemat
Dagsöversikt	Öppnar Mina besök: en medarbetares besök i ordning	I medarbetarens telefon eller handdator	Utan val den medarbetare som har din e-postadress
Rutt	Öppnar Google Maps med besöksadressen	På väg till kunden	-
Ring	Ringer kundens telefonnummer	Meddela att du är sen	Grå om det inte finns något nummer
Slutförd	Sätter besöket till Slutförd	Efter besöket	-
Kunden inte hemma	Sätter besöket till Kunden inte hemma	Ingen öppnar	Tiden förblir upptagen
Ombokad	Sätter besöket till Ombokad och frigör tiden	Besöket måste flyttas till en annan dag	Välj sedan en ny dag och tid i planeringen
Skapa offert eller beställning	Öppnar kassan med kunden och besöksadressen på kvittot	Efter besöket, för offerten eller beställningen	Besöksadressen hamnar i kvittots anteckning
Besökstyper	Namn, Längd (minuter), Pris eller utryckningsavgift, Restid före och Restid efter, Medarbetare, Bokningsbar online, Aktiv	Vid inställningen	Restid som standard 30 minuter
Arbetsområde	Postnummer och intervall som du åker till	Vid inställningen	Tomt = överallt
Boka online	Länk till widgeten och Kod för din webbplats	Låta kunder planera själva	Bara med Onlinebokning (Kundbesök) påslaget

Meddelanden

Meddelande	Vad det betyder	Vad du gör
Den här adressen ligger utanför ditt arbetsområde. Du kan ändå spara.	Postnumret ligger inte i ditt arbetsområde	Spara om du åker ändå, eller välj en annan adress
Den här tiden är inte längre ledig. Välj en annan tid.	Någon annan har just planerat den tiden	Välj en annan tid
Ingen ledig tid den här dagen. Välj en annan dag eller medarbetare.	Den dagen ryms besöket med restid ingenstans	Välj en annan dag eller medarbetare
Fyll i besöksadressen: postnummer, husnummer, gata och ort.	Besöksadressen är ofullständig	Komplettera adressen

I kassan

under Övrigt och i kassans övre fält finns Kundbesök med dagens besök och de kommande dagarnas. Välj Skapa offert eller beställning: kunden och besöksadressen står överst på kvittot. Efter betalningen hör kvittot till besöket.

Relaterat

Hur planerar jag ett besök hemma hos kunden?, Hur låter jag kunder själva planera ett hembesök?

Sökord: kundbesök, planering, dagsöversikt, restid, arbetsområde, mätning, montör, kassa

Senast kontrollerad: 2026-10-16

Översatt från den nederländska kunskapsbasen; den nederländska versionen gäller.