Wie arbeiten Sie mit Aktivitätsreservierungen in der Kasse?

Antwort

Arbeitet Ihr Betrieb mit dem Modul Aktivitäten an der Kasse, stehen in der Leiste Reservierungen und Reservierung. Bei Reservierungen sehen Sie die Reservierungen pro Tag, pro Woche oder die letzten 100, mit Filtern für Status, Art und Aktivität. Mit Reservierung legen Sie eine neue an; ein Tippen auf eine Reservierung zeigt die Details, den Verlauf und die Tickets und setzt sie gegebenenfalls auf No-Show.

Wo finden Sie es

Kasse > Reservierungen (/Pos/ActivitiesReservation); neu mit Reservierung (/Pos/AddActivitiesReservations)

Erklärung

• Die Liste. Wählen Sie den Tag, Listenansicht, Wochenliste oder Letzte 100 Reservierungen. Filtern Sie mit Status auswählen, Suchen nach:, Art auswählen und Aktivitäten, und blenden Sie mit „Gegangen“ ausblenden und „Angekommen“ ausblenden aus. Unten stehen die Summen (Tagessummen oder Wochensummen). Pro Zeile sehen Sie Reservierungsstatus, Datum, Ankunftszeit, Abreisezeit, Name, Anzahl, Aktivität, Dauer, Standorte, Zahlung (Bezahlt oder Unbezahlt), Erstellt, Memo und Gesamtbetrag.
• Eine neue Reservierung. Wählen Sie bei Aktivitäten die Aktivität („Wählen Sie eine Aktivitätsart“), das Datum (und bei mehreren Tagen das Abreisedatum), Von und Bis oder die Dauer, und die Standorte (Bahnen). Wählen Sie eine Zeit aus Verfügbare Zeiten. Tragen Sie den Gast ein (Gäste suchen) oder haken Sie Laufkunde (keine Kundendaten) an, und tragen Sie Reservierungsname und Sprache ein. Mit Jetzt einchecken steht der Gast sofort auf angekommen.
• Abschließen. Unter Ihre Rechnung stehen Gesamtbetrag, Gesamt bezahlt und Offener Betrag. Tippen Sie auf Speichern oder Bezahlen und wählen Sie, ob der Gast eine Mail erhält (E-Mail senden oder Keine E-Mail).
• Reservierungsinformationen. Übersicht, Anhang/Anhänge, Verlauf, E-Mail-Verlauf, Tickets (mit QR-Code und Reservierungsschlüssel) und Gastdaten & Informationen. Mit Auf No-Show setzen oder In 30 Minuten auf No-Show setzen Sie sie auf No-Show; die Kasse fragt „Sind Sie sicher, dass Sie diese Reservierung auf 'No-Show' setzen möchten?“

Schaltflächen und Einstellungen

Name	Was es macht	Wann Sie es verwenden	Achtung
Aktivitäten	Die Aktivität (Art), die gebucht wird.	Immer.	-
Datum und Abreisedatum	Der Tag der Aktivität, und bei mehreren Tagen der letzte Tag.	Immer.	-
Von, Bis und Dauer	Die Zeit der Aktivität.	Immer.	-
Standorte	Die Bahn oder der Platz.	Bei Aktivitäten mit Bahnen.	-
Sprache	Die Sprache der Mails an den Gast.	-	-
Reservierungsname	Der Name auf der Reservierung.	Immer.	-
Laufkunde (keine Kundendaten)	Ohne Namen und Kontaktdaten.	Ein einzelner Besucher.	-
Jetzt einchecken	Sofort auf angekommen.	Ein Gast, der jetzt beginnt.	-
Internes Memo	Eine Notiz, die der Gast nicht sieht.	Wünsche oder Absprachen.	-
Zum Angebot hinzufügen	Übernimmt das interne Memo ins Angebot.	Bei einem Angebot.	Nicht immer sichtbar.
„Angekommen“ ausblenden / „Gegangen“ ausblenden	Blendet diese Gäste in der Liste aus.	Während des Services.	-
Bezahlt / Unbezahlt	Der Zahlungsstand in der Liste.	-	-

Meldungen

Meldung	Was bedeutet sie	Was tun Sie
Reservierung erfolgreich auf 'No-Show' gesetzt	Der Gast ist nicht gekommen.	-
Reservierung wird in 30 Minuten auf 'No-Show' gesetzt	Sie haben In 30 Minuten auf No-Show gewählt.	-
Der Status der Reservierung wurde nicht aktualisiert. Versuchen Sie es erneut.	Der Status konnte nicht gespeichert werden.	Versuchen Sie es erneut.

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Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.