Come si lavora con le prenotazioni di attività alla cassa?

Risposta

Se la tua attività usa il modulo Attività alla cassa, nella barra ci sono Prenotazioni e Prenotazione. In Prenotazioni vedi le prenotazioni per giorno, per settimana o le ultime 100, con filtri su stato, tipo e attività. Con Prenotazione ne crei una nuova; un tocco su una prenotazione mostra i dati, la cronologia e i biglietti, e se serve la imposta su no-show.

Dove trovarlo

Cassa > Prenotazioni (/Pos/ActivitiesReservation); nuova con Prenotazione (/Pos/AddActivitiesReservations)

Spiegazione
  • L'elenco. Scegli il giorno, Vista a elenco, Elenco settimanale o Ultime 100 prenotazioni. Filtra con Stato (Scegli), Cerca per:, Scegli il tipo e Attività, e nascondi con Nascondi "Andato via" e Nascondi "Arrivato". In fondo ci sono i Totali (Totali giornalieri o Totali settimanali). Per ogni riga vedi Stato della prenotazione, Data, Orario di arrivo, Orario di partenza, Nome, Quantità, Attività, Durata, Luoghi, Pagamento (Pagato o Non pagato), Creato, Nota e Importo totale.
  • Una nuova prenotazione. In Attività scegli l'attività ("Scegli un tipo di attività"), la Data (e con più giorni la Data di partenza), Da e A oppure la Durata, e i Luoghi (le piste). Scegli un orario tra gli Orari disponibili. Inserisci l'ospite (Cerca gli ospiti) oppure spunta Cliente di passaggio (senza dati cliente), e compila Nome della prenotazione e Lingua. Con Check-in ora l'ospite risulta subito arrivato.
  • Completare. Sotto La tua fattura ci sono Importo totale, Totale pagato e Importo residuo. Tocca Salva o Pagamento e scegli se l'ospite riceve una e-mail (Invia l'e-mail o Nessuna e-mail).
  • Informazioni sulla prenotazione. Riepilogo, Allegato/i, Cronologia, Storico delle e-mail, Biglietti (con Codice QR e Chiave di prenotazione) e Dati e informazioni dell'ospite. Con Imposta su No-show o Imposta su No-show tra 30 minuti la imposti su no-show; la cassa chiede "Sei sicuro di voler impostare questa prenotazione su 'No-show'?"
Pulsanti e impostazioni
NomeCosa faQuando lo usiAttenzione
AttivitàL'attività (tipo) che viene prenotata.Sempre.-
Data e Data di partenzaIl giorno dell'attività, e con più giorni l'ultimo giorno.Sempre.-
Da, A e DurataL'orario dell'attività.Sempre.-
LuoghiLa pista o il posto.Con attività con piste.-
LinguaLa lingua delle e-mail all'ospite.--
Nome della prenotazioneIl nome sulla prenotazione.Sempre.-
Cliente di passaggio (senza dati cliente)Senza nome e dati di contatto.Un visitatore occasionale.-
Check-in oraSubito su arrivato.Un ospite che inizia adesso.-
Nota internaUna nota che l'ospite non vede.Richieste o accordi.-
Aggiungi al preventivoPorta la nota interna nel preventivo.Con un preventivo.Non sempre visibile.
Nascondi "Arrivato" / Nascondi "Andato via"Toglie quegli ospiti dall'elenco.Durante il servizio.-
Pagato / Non pagatoLo stato di pagamento nell'elenco.--
Messaggi
MessaggioCosa significaCosa fai
Prenotazione impostata su 'No-show' con successoL'ospite non è venuto.-
La prenotazione verrà impostata su 'No-show' tra 30 minutiHai scelto Imposta su No-show tra 30 minuti.-
Lo stato della prenotazione non è stato aggiornato. Riprova.Non è stato possibile salvare lo stato.Riprova.
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Ultima verifica: 2026-10-16

Tradotto dalla base di conoscenza olandese; fa fede la versione olandese.