Wie funktioniert das Fenster Reservierung hinzufügen und ändern für Tickets?

Antwort

In diesem Fenster legen Sie selbst eine Ticketreservierung an (Reservierung hinzufügen) oder passen eine an (Reservierung aktualisieren): Veranstaltung, Datum, Ticketart, Anzahl, Gast, Produkte, zusätzliche Informationen und Zahlung. Unten sehen Sie „Ihre Rechnung“ mit dem, was der Gast bezahlt.

Wo finden Sie es

Tickets oder Reservierungen > Plus-Schaltfläche „Reservierung erstellen“, oder eine Reservierung öffnen und Offene Reservierung wählen (/TicketingReservations/AddTicketingReservations)

Erklärung

Das Fenster arbeitet von oben nach unten: Wählen Sie, was der Gast kauft, wer der Gast ist, welche Produkte dazugehören, und klicken Sie auf Bezahlen. Bei einer bestehenden Reservierung heißt das Fenster Reservierung aktualisieren und es gibt die Registerkarten Übersicht, Anhang, Historie und Tickets. Siehe auch Wie erstelle ich selbst eine Ticketreservierung?.

Schaltflächen und Einstellungen
NameWas es machtWann Sie es nutzenAchtung
VeranstaltungsticketsWählt die Veranstaltung oder das StandardticketImmerEine Schaltfläche mit einem Stift öffnet die Veranstaltung, um sie anzupassen
Ankunftsdatum und -zeitWählt das Datum (und bei einer Veranstaltung die Uhrzeit)ImmerBei einem Standardticket gehen Sie mit Plus und Minus durch die Tage; Sie sehen die Öffnungszeiten
ZeitDas Datum oder die Uhrzeit, die Sie gewählt habenSiehe Ankunftsdatum und -zeit-
TicketartenWählt die TicketartImmerNur Ticketarten, die zur Veranstaltung gehören und bei denen In manuell reservieren anzeigen auf Ja steht
AnzahlDie Anzahl Tickets bei einer Veranstaltung; bei einem Standardticket stehen hier die Gästegruppen mit je einer eigenen AnzahlImmerDie verfügbaren Tickets und das Ticketlimit pro Verkauf begrenzen die Anzahl
SuchenSucht einen bestehenden Gast nach E-Mail-Adresse oder TelefonnummerUm einen bekannten Gast zu wählen-
SpracheDie Sprache der E-Mail an den GastImmer-
ReservierungsnameDer Name, unter dem die Reservierung stehtVor allem bei einem Laufkunden, von dem Sie keine anderen Daten haben-
Laufkunde (keine Kundendaten)Erfasst die Reservierung ohne GastdatenFür einen Besucher an der TürDann geht keine E-Mail hinaus und es gibt kein PDF
Jetzt eincheckenSetzt den Gast sofort auf angekommenWenn der Gast schon da istNur wenn Ihr Betrieb dies erlaubt; das Häkchen ist nicht immer vorhanden
Internes MemoEine Notiz, die der Gast nicht siehtFür NotizenSie sehen sie auch in den Ticketinformationen
Ihre RechnungDer Betrag der ReservierungUm vor dem Bezahlen zu prüfenEnthält Gesamt exklusive MwSt., MwSt. gesamt, Rabatt, Transaktionskosten, Gesamtbetrag, Gesamt bezahlt und Offener Betrag
RabattDer Rabatt, der sich aus dem Ticketrabatt ergibtSiehe Ihre RechnungNur wenn Sie Rabatt 1 oder 2 eingestellt haben
TransaktionskostenDie Servicegebühren der TicketartSiehe Ihre RechnungNur wenn die Ticketart welche hat
Gesamt exklusive MwSt.Der Betrag ohne MwSt.Siehe Ihre Rechnung-
MwSt. gesamtDer MwSt.-BetragSiehe Ihre Rechnung-
GesamtbetragDie Summe inklusive MwSt.Siehe Ihre Rechnung-
Offener BetragWas noch bezahlt werden mussSiehe Ihre RechnungIst er 0, ist die Reservierung Bezahlt
BezahlenÖffnet „Zahlungsart wählen“Wenn alles stimmtSiehe die Zahlungsbildschirme unten
BarzahlungDer Zahlungsbildschirm für Bar: Gesamtbetrag, der erhaltene Betrag und der RetourbetragBei BarzahlungDer Retourbetrag wird automatisch berechnet
RetourbetragDas Wechselgeld, das Sie zurückgebenBei Barzahlung-
GerätelisteDie Kartenterminals, aus denen Sie bei Zahlungsmethode: Karte wählenBeim Zahlen mit KarteNur Geräte, die mit Ihrem Betrieb verknüpft sind
SpeichernSpeichert die Änderungen bei einer bestehenden ReservierungBei Reservierung aktualisieren-
Meldungen
MeldungWas bedeutet esWas tun Sie
Zahlung erfolgreichDie Zahlung bei dieser Reservierung wurde verarbeitetKeine Aktion nötig
Welche Aktion soll durchgeführt werden?Nach dem Buchen: E-Mail senden oder Keine E-MailWählen Sie, ob der Gast die Bestätigung mit Tickets erhält
Die Reservierung wird ohne Zahlung gebucht!Bei Später bezahlenBestätigen Sie; der Gast zahlt später
Die Zahlung wird als bezahlt gebucht und die Buchung ist abgeschlossenBei Anders bezahlenBestätigen Sie nur, wenn Sie das Geld wirklich erhalten haben
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  • Welche Daten trage ich ein, wenn ich selbst eine Ticketreservierung anlege?
  • Wie ändere ich eine bestehende Ticketbestellung?
  • Was steht bei Ihre Rechnung?
  • Kann ich einer Ticketbestellung Produkte hinzufügen?

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Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.