Come funziona la finestra Aggiungi e modifica prenotazione per i biglietti?

Risposta

In questa finestra crei tu una prenotazione di biglietti (Aggiungi prenotazione) o ne modifichi una (Modifica la prenotazione): evento, data, tipo di biglietto, quantità, cliente, prodotti, informazioni aggiuntive e pagamento. In basso vedi "La tua fattura" con ciò che paga il cliente.

Dove trovarlo

Biglietti o Prenotazioni > pulsante più "Crea prenotazione", oppure apri una prenotazione e scegli Apri la prenotazione (/TicketingReservations/AddTicketingReservations)

Spiegazione

La finestra funziona dall'alto verso il basso: scegli cosa compra il cliente, chi è il cliente, quali prodotti ne fanno parte e tocca Paga. Per una prenotazione esistente la finestra si chiama Modifica la prenotazione e ci sono le schede Riepilogo, Allegato, Cronologia e Biglietti. Vedi anche Come creo io una prenotazione di biglietti, ad esempio per telefono o al banco?.

Pulsanti e impostazioni

Nome	Cosa fa	Quando lo usi	Attenzione
Biglietti per eventi	Sceglie l'evento o il biglietto standard	Sempre	Un pulsante con una matita apre l'evento per modificarlo
Data e ora di arrivo	Sceglie la data (e per un evento l'orario)	Sempre	Per un biglietto standard scorri i giorni con più e meno; vedi gli orari di apertura
Ora	La data o l'orario che hai scelto	Vedi Data e ora di arrivo	-
Tipi di biglietto	Sceglie il tipo di biglietto	Sempre	Solo tipi di biglietto che appartengono all'evento e che hanno Mostra nella prenotazione manuale su Sì
Quantità	Il numero di biglietti per un evento; per un biglietto standard qui ci sono i gruppi di clienti, ciascuno con una propria quantità	Sempre	I biglietti disponibili e il Limite di biglietti per vendita limitano la quantità
Cerca	Cerca un cliente esistente per indirizzo e-mail o numero di telefono	Per scegliere un cliente noto	-
Lingua	La lingua dell'e-mail al cliente	Sempre	-
Nome della prenotazione	Il nome con cui compare la prenotazione	Soprattutto per un cliente di passaggio, per cui non hai altri dati	-
Cliente di passaggio (senza dati cliente)	Registra la prenotazione senza dati del cliente	Per un visitatore alla porta	Non parte allora nessuna e-mail e non c'è un PDF
Check-in ora	Segna subito il cliente come arrivato	Se il cliente è già presente	Solo se il tuo luogo lo consente; la spunta non c'è sempre
Nota interna	Una nota che il cliente non vede	Per gli appunti	La vedi anche nelle informazioni sul biglietto
La tua fattura	L'importo della prenotazione	Per controllare prima di pagare	Contiene Totale IVA esclusa, IVA totale, Sconto, Costi di transazione, Importo totale, Totale pagato e Importo residuo
Sconto	Lo sconto che risulta dallo sconto sui biglietti	Vedi La tua fattura	Solo se hai impostato Sconto 1 o 2
Costi di transazione	I costi di servizio del tipo di biglietto	Vedi La tua fattura	Solo se il tipo di biglietto li ha
Totale IVA esclusa	L'importo senza IVA	Vedi La tua fattura	-
IVA totale	L'importo dell'IVA	Vedi La tua fattura	-
Importo totale	Il totale IVA inclusa	Vedi La tua fattura	-
Importo residuo	Ciò che resta da pagare	Vedi La tua fattura	Se è 0, la prenotazione è Pagato
Paga	Apre "Scegli un metodo di pagamento"	Quando è tutto corretto	Vedi le schermate di pagamento qui sotto
Pagamento in contanti	La schermata di pagamento per i contanti: Importo totale, l'importo ricevuto e il Resto	Con i contanti	Il Resto viene calcolato da solo
Resto	Il resto che restituisci	Con i contanti	-
Elenco dei dispositivi	I terminali di pagamento tra cui scegli in Metodo di pagamento: carta	Con il pagamento con carta	Solo dispositivi collegati al tuo luogo
Salva	Salva le modifiche di una prenotazione esistente	In Modifica la prenotazione	-

Messaggi

Messaggio	Cosa significa	Cosa fai
Pagamento riuscito	Il pagamento di questa prenotazione è stato elaborato	Nessuna azione necessaria
Quale azione va intrapresa?	Dopo la registrazione: Invia l'e-mail o Nessuna e-mail	Scegli se il cliente riceve la conferma con i biglietti
La prenotazione viene registrata senza pagamento.	Con Paga più tardi	Conferma; il cliente paga più tardi
Il pagamento viene registrato come pagato e la prenotazione è completata	Con Paga in altro modo	Conferma solo se hai davvero ricevuto il denaro

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Parole chiave: aggiungere prenotazione biglietti, modificare prenotazione, pagare biglietti, cliente di passaggio, la tua fattura, check-in ora

Ultima verifica: 2026-10-16

Tradotto dalla base di conoscenza olandese; fa fede la versione olandese.