Wie funktioniert die Verwaltung des Ticketverkaufs (Ticketing-Verwaltung)?

Antwort

Die Verwaltung Ihrer Tickets hat sieben Registerkarten: Öffnungszeiten, Veranstaltungstickets, Standardtickets, Ticketarten, Produkte, Felder und Zeitbeschränkung. Mit der Plus-Schaltfläche oben rechts fügen Sie einen neuen Eintrag hinzu, die Kacheln sind die bestehenden Einträge.

Wo finden Sie es

Ticketing-Verwaltung (im Kassenmodul) oder Ticketverkauf (in einem eigenständigen Ticketmodul) im Menü (/Ticketing)

Erklärung

Die Registerkarten Veranstaltungstickets und Standardtickets gibt es, wenn die Erweiterungen Veranstaltungen und Standard-Ticketverkauf aktiviert sind; diese werden zusammen mit dem Ticketverkauf aktiviert (Einstellungen > Erweiterungen). Die zuletzt gewählte Registerkarte bleibt erhalten, wenn Sie zurückkommen. Klicken Sie oben rechts auf die Plus-Schaltfläche: Das Fenster „Einstellungen für Ticketverkauf“ zeigt sechs Karten (Veranstaltungstickets, Standardtickets, Ticketarten, Produkte, Felder und Zeitbeschränkung), und Sie wählen, was Sie anlegen möchten.

Schaltflächen und Einstellungen

Name	Was es macht	Wann Sie es nutzen	Achtung
Plus-Schaltfläche oben rechts	Öffnet das Fenster Einstellungen für Ticketverkauf	Um eine Veranstaltung, ein Standardticket, eine Ticketart, ein Produkt, ein Feld oder eine Zeitbeschränkung anzulegen	Bei der Registerkarte Öffnungszeiten tragen Sie die Tage selbst ein
Nur gelöschte Einträge anzeigen	Zeigt nur Einträge, die im Papierkorb liegen	Um etwas wiederherzustellen	Der Browser merkt sich die Auswahl einen Tag lang; die Plus-Schaltfläche ist dann ausgeblendet
Aktionen (drei Punkte auf einer Kachel)	Deaktivieren oder Aktivieren, Kopie erstellen, In den Papierkorb	Um einen Eintrag vorübergehend auszuschalten, zu kopieren oder zu löschen	Bei Produkten gibt es Deaktivieren und Kopie erstellen nur bei Zusatzprodukten und Transaktionskosten
Inaktiv	Label auf einer Ticketart, die ausgeschaltet ist	Um zu sehen, welche Ticketarten nicht angeboten werden	Die Kachel ist dann grau
Info-Symbol auf einer Kachel	Zeigt die Beschreibung des Eintrags	Um schnell zu lesen, was darin steht	-
„Erstellen Sie eine Veranstaltung und verknüpfen Sie die passenden Ticketarten, Produkte und Felder.“	Erklärung über den Kacheln der Veranstaltungstickets	Als erster Schritt	-
„Sehen Sie hier alle Standardtickets. Fügen Sie mit der Schaltfläche Hinzufügen neue Standardtickets hinzu oder bearbeiten Sie bestehende Standardtickets. Tragen Sie wichtige Daten ein und verknüpfen Sie alle Ticketarten.“	Erklärung über den Kacheln der Standardtickets	Als erster Schritt	-
„Sehen Sie hier alle Ticketarten. Fügen Sie mit der Schaltfläche Hinzufügen neue Ticketarten hinzu oder bearbeiten Sie bestehende Ticketarten. Tragen Sie einen Namen und eine Beschreibung ein, wählen Sie die Dauer und verknüpfen Sie alle zugehörigen Produkte.“	Erklärung über den Kacheln der Ticketarten	Als erster Schritt	-
„Sie können der Ticketbestellung Felder hinzufügen, damit Sie während des Reservierungsvorgangs gezielte Fragen stellen können. Geben Sie den Namen des Felds ein.“	Erklärung über der Liste mit Feldern	Um dem Käufer zusätzliche Fragen zu stellen	Siehe Wie stelle ich dem Käufer eines Tickets zusätzliche Fragen?
„Blockieren Sie einfach einen Zeitraum oder einen ganzen Tag. Sie können sogar bestimmte Ticketverkäufe vorübergehend blockieren, zum Beispiel bei Personalmangel.“	Erklärung über der Liste mit Zeitbeschränkung	Um Tage oder Zeiträume zu schließen	Siehe Wie blockiere ich einen Tag oder Zeitraum für den Ticketverkauf?
„Sehen Sie hier alle Aktivitäten. Fügen Sie mit der Schaltfläche Hinzufügen neue Aktivitäten hinzu oder bearbeiten Sie bestehende Aktivitäten. Verknüpfen Sie alle Produktarten und Standorte und tragen Sie wichtige Daten ein.“	Erklärung über der Liste mit Produkten (der Text sagt Aktivitäten, gemeint sind Produkte)	Als erster Schritt	Das Suchfeld und das Auswahlmenü „Produktarten“ filtern die Liste

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Stichwörter: Ticketing-Verwaltung, Ticketverkauf verwalten, Registerkarten Ticketverkauf, Veranstaltungstickets Standardtickets, Kacheln verwalten, Tickets einrichten

Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.