¿Cómo funciona la gestión de Venta de entradas (Gestión de entradas)?

Respuesta

La gestión de tus entradas tiene siete pestañas: Horarios de apertura, Entradas para eventos, Entradas estándar, Tipos de entrada, Productos, Campos y Limitación de tiempo. Con el botón más de arriba a la derecha añades un elemento nuevo; las fichas son los elementos existentes.

Dónde encontrarlo

Gestión de entradas (en el módulo de caja) o Venta de entradas (en un módulo de entradas independiente) en el menú (/Ticketing)

Explicación

Las pestañas Entradas para eventos y Entradas estándar están disponibles si las extensiones Eventos y Venta de entradas estándar están activadas; se activan junto con Venta de entradas (Ajustes > Extensiones). La última pestaña elegida se mantiene cuando vuelves. Haz clic en el botón más de arriba a la derecha: la ventana "Configuración de venta de billetes" muestra seis tarjetas (Entradas para eventos, Entradas estándar, Tipos de entrada, Productos, Campos y Limitación de tiempo) y eliges lo que quieres crear.

Botones y ajustes

Nombre	Qué hace	Cuándo lo usas	Atención
Botón más de arriba a la derecha	Abre la ventana Configuración de venta de billetes	Para crear un evento, una entrada estándar, un tipo de entrada, un producto, un campo o una limitación de tiempo	En la pestaña Horarios de apertura rellenas tú mismo los días
Mostrar solo los elementos eliminados	Muestra solo los elementos que están en la papelera	Para restaurar algo	El navegador recuerda la elección durante un día; el botón más queda entonces oculto
Acciones (tres puntos en una ficha)	Desactivar o Activar, Crear una copia, Enviar a la papelera	Para desactivar un elemento temporalmente, copiarlo o eliminarlo	En Productos, Desactivar y Crear una copia solo están en los productos adicionales y los costes de transacción
Inactivo	Etiqueta en un tipo de entrada que está desactivado	Para ver qué tipos de entrada no se ofrecen	La ficha se ve entonces en gris
Icono de información en una ficha	Muestra la descripción del elemento	Para leer rápidamente lo que contiene	-
"Crea un evento y vincula los tipos de entrada, productos y campos correctos."	Explicación encima de las fichas de Entradas para eventos	Como primer paso	-
"Consulta aquí todas las entradas estándar. Añade nuevas entradas estándar con el botón Añadir, o edita las existentes. Rellena los datos importantes y vincula todos los tipos de entrada."	Explicación encima de las fichas de Entradas estándar	Como primer paso	-
"Consulta aquí todos los tipos de entrada. Añade nuevos tipos de entrada con el botón Añadir, o edita los existentes. Rellena un nombre y una descripción, elige la duración y vincula todos los productos correspondientes."	Explicación encima de las fichas de Tipos de entrada	Como primer paso	-
"Puedes añadir campos al pedido de entradas para hacer preguntas concretas durante el proceso de reserva. Introduce el nombre del campo."	Explicación encima de la lista de Campos	Para hacer preguntas adicionales al comprador	Consulta ¿Cómo hago preguntas adicionales al comprador de una entrada?
"Bloquea fácilmente una franja horaria o un día completo. Incluso puedes elegir bloquear temporalmente ciertas ventas de entradas, por ejemplo por falta de personal."	Explicación encima de la lista de Limitación de tiempo	Para cerrar días o franjas horarias	Consulta ¿Cómo bloqueo un día o una franja horaria para la venta de entradas?
"Consulta aquí todas las actividades. Añade nuevas actividades con el botón Añadir, o edita las existentes. Vincula todos los tipos de producto, ubicaciones y rellena los datos importantes."	Explicación encima de la lista de Productos (el texto dice actividades, pero se refiere a productos)	Como primer paso	El campo de búsqueda y el menú desplegable "Tipos de productos" filtran la lista

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Última revisión: 2026-10-16

Traducido de la base de conocimientos en neerlandés; prevalece la versión neerlandesa.