Como funcionam o teclado numérico, a roda dentada Definições e a associação de uma caixa?

Resposta

Uma caixa é um dispositivo associado: a app Jimani com um código de emparelhamento, ou um computador que liga ao seu negócio com Associar este computador ou através de /Pos/Koppelen. Os funcionários iniciam sessão nela com o seu PIN no teclado numérico. A roda dentada em cima à direita abre as Definições desta caixa: idioma, dispositivos USB, trocar de funcionário, terminar sessão, os mosaicos de definições, Fecho do dia e Ordem dos produtos.

Onde encontrar

Caixa > roda dentada em cima à direita (/Pos/PosSettings); associar com um código em /Pos/Koppelen; os códigos de emparelhamento criam-se em Definições > Caixa e produtos > Caixas e equipamentos (/settings/externaldevices)

Explicação

• Um computador como caixa. Se abrir a caixa no painel, o computador associa-se automaticamente como caixa web. Se isso não resultar, no lugar dos botões de pagamento aparece "Este computador já não está associado a nenhuma caixa. Associe-o para cobrar." com o botão Associar este computador. Existe uma caixa web por loja: se outro computador a tiver assumido, vê "Esta caixa foi aberta noutro computador." com Continuar aqui.
• Associar com um código. Em /Pos/Koppelen ("Ligar este computador como caixa") preenche o Código de emparelhamento que pede em Caixas e equipamentos com Ligar caixa. "O código é válido durante quinze minutos e funciona uma vez." Dê à caixa um nome em Nome desta caixa (por exemplo Portátil bar) e toque em Emparelhamento.
• O teclado numérico. Introduza o seu PIN e toque na marca de verificação. Com "Esqueceu-se do PIN? Inicie sessão com a sua palavra-passe" inicia sessão com o seu endereço de e-mail e palavra-passe; com Voltar ao PIN volta atrás.

Botões e definições

Nome	O que faz	Quando usar	Atenção
Código de emparelhamento	O código do painel que associa este computador ao seu negócio.	Num computador sem a app Jimani.	Sem código: "Introduza o código de emparelhamento."
Nome desta caixa	O nome com que a caixa aparece em Dispositivos externos.	Ao associar.	-
Emparelhamento	Associa este computador e abre a caixa.	Depois de preencher.	Com Voltar ao início de sessão volta atrás.
Associar este computador	Volta a associar este computador à caixa.	Quando aparece a mensagem sobre um computador não associado.	-
Continuar aqui	Recupera a caixa web neste computador.	Quando outro computador a tinha aberto.	O outro computador perde-a.
Idioma	Escolha o idioma desta caixa.	Por dispositivo.	Aplica-se a este utilizador nesta caixa.
Dispositivos USB ligados	Mostra as impressoras ligadas por cabo à caixa.	Quando uma impressora não imprime.	Apenas na app Jimani.
Desbloquear com PIN	Abre uma parte que está em Não em Permissões nesta caixa (mesas, relatórios, definições).	Quando um responsável precisa de fazer algo por momentos.	Só visível se algo estiver oculto.
Trocar de funcionário	Coloca o teclado numérico sobre o ecrã, com uma cruz para voltar atrás.	Numa mudança de turno.	Apenas se o início de sessão com PIN estiver ativo.
Terminar sessão (desassociar caixa)	Termina a sessão e leva a app de volta ao ecrã de associação. Primeiro a caixa pergunta.	Quando o dispositivo vai ser retirado ou ir para outro negócio.	Depois é necessário um novo código de emparelhamento.
Fecho do dia	Abre o fecho do dia na caixa.	No fim do dia.	Se Fecho do dia estiver em Não em Permissões nesta caixa, a caixa pede um PIN.
Ordem dos produtos	Coloca a caixa no modo de ordenação: arrastar categorias e produtos.	Para colocar os mosaicos na ordem certa.	Não visível se Editar definições e produtos estiver em Não.
Novo	Uma fita num mosaico que acabou de ser adicionado.	-	-

Mensagens

Mensagem	O que significa	O que fazer
Introduza primeiro o seu PIN.	Tocou na marca de verificação sem PIN.	Introduza o seu PIN.
PIN desconhecido	Nenhum funcionário com este PIN.	Introduza-o novamente, ou use Esqueceu-se do PIN? Inicie sessão com a sua palavra-passe.
demasiadas vezes um PIN errado	Demasiadas tentativas erradas seguidas.	Aguarde um pouco e tente novamente.
Sem internet. Só poderá iniciar sessão quando houver ligação.	Sem internet não é possível verificar o PIN.	Aguarde por ligação.
Endereço de e-mail ou palavra-passe incorretos.	Ao iniciar sessão com a sua palavra-passe.	Verifique ambos.
Palavra-passe errada demasiadas vezes. Tente novamente dentro de um quarto de hora.	Demasiadas palavras-passe erradas.	Aguarde um quarto de hora.
Neste computador só pode voltar a iniciar a sua própria sessão. Use o ecrã de início de sessão normal.	Tentou iniciar sessão com a palavra-passe de um colega.	Inicie sessão pelo ecrã de início de sessão normal.
Esta conta está temporariamente bloqueada após demasiadas tentativas erradas. Tente novamente mais tarde.	A conta está temporariamente bloqueada.	Tente novamente mais tarde.
Em que caixa? / Que terminal de pagamento?	Este computador não está associado a nenhuma caixa: "Este PC não está associado a nenhuma caixa. Escolha o terminal de pagamento em que esta faturação deve ser incluída." (ou a caixa).	Escolha o dispositivo na lista (Escolha um dispositivo) e toque em Continuar. Com Lembrar escolha não volta a perguntar até iniciar sessão de novo.
Ainda não está configurada nenhuma gaveta de dinheiro. Adicione uma em Dispositivos externos	Não há gaveta em que registar a faturação.	Adicione uma gaveta de dinheiro em Caixas e equipamentos.
Ainda não está configurado nenhum terminal de pagamento. Adicione um em Dispositivos externos	Não há terminal de pagamento em que registar.	Adicione um terminal de pagamento em Caixas e equipamentos.
O ponto de venda não foi encontrado.	Não há ecrã de caixa para este módulo.	Toque em Tentar novamente, ou associe primeiro uma caixa.
Não foi encontrado nenhum ponto de venda para esta mesa.	A mesa não pertence a nenhum ecrã de caixa.	Toque em Tentar novamente.
Algo correu mal	Um erro inesperado na caixa.	Toque em Tentar novamente.

Artigos relacionados

Como inicio e termino sessão na caixa e no terminal portátil?, Posso usar várias caixas, por exemplo uma para o bar e outra para a esplanada?

Palavras-chave: associar caixa, código de emparelhamento, teclado numérico, esqueci-me do PIN, trocar de funcionário, terminar sessão caixa, caixa web, definições da caixa

Última verificação: 2026-10-16

Traduzido da base de conhecimento neerlandesa; prevalece a versão neerlandesa.