Hvordan fungerer kassens betalingsvindue?

Svar

Under bonen står betalingsknapperne. Afhængigt af kassen er det én knap Betal nu med et valgvindue, eller straks Kontant og Kort (eller kun de betalingsmetoder, der er slået til). Ved Kontant åbner vinduet Kontant betaling med hurtigbeløb, det modtagne beløb, hvad du skal give tilbage og eventuelt drikkepenge. Kort, Kortbetaling (ekstern) og Betal på anden måde har intet vindue og bogfører straks det udestående beløb.

Hvor finder du det

Kasse > under bonen (/WebshopOrder/NewOrder?layout=pos); hvordan knapperne står, indstiller du under Indstillinger > Kasse og produkter > Kasser og udstyr, åbn kassen, siden Kasseindstillinger

Forklaring

• Trin 1. Indtast bestillingen. På betalingsknappen står beløbet.
• Trin 2. Tryk på Betal nu og vælg i Vælg betalingsmetode ("Vælg, hvordan du vil betale for ordren") hvordan kunden betaler. Eller tryk straks på Kontant eller Kort, hvis de står på skærmen.
• Trin 3. Ved Kontant: tryk på et hurtigbeløb eller skriv, hvad kunden giver. Du ser At give tilbage. Vælg Udskriv kvittering eller Ingen kvittering og tryk på Betal nu med beløbet på. Skuffen åbner.
• Trin 4. Ved Kort går beløbet til betalingsterminalen, og kassen venter på betalingen.

Knapper og indstillinger

Navn	Hvad gør den	Hvornår bruger du den	Bemærk
Borde	Åbner vinduet Borde for at sætte bestillingen på et bord.	Ved bordbetjening.	Kun med integrationen Parkér borde.
Aftaler	Åbner vinduet med dagens aftaler.	I en salon uden borde.	Kun med integrationen Salon.
Sæt på værelse	Sætter bestillingen på en hotelgæsts værelsesregning.	På et hotel.	Kun med integrationen Hotelmodul.
Gem	Gemmer bestillingen på det valgte bord uden at afregne.	Hvis gæsten betaler senere.	Kun med et bord åbent; ikke uden internet.
Udskriv kvittering (den lille printer)	Udskriver en regning til gæsten: bonen uden betalingsmetode, bestillingstidspunkt, bestillingsmetode og bruger.	Hvis gæsten først vil se regningen.	Ikke synlig uden kasseprinter eller med Ingen printer på Ja.
Betal nu	Åbner Vælg betalingsmetode.	På en kasse uden faste knapper for Kontant og Kort.	Totalen står på knappen.
Kontant	Åbner Kontant betaling, eller afregner straks.	Ved kontanter.	Med Vis kontantskærm med hurtigbeløb på Nej: afregnet straks for det nøjagtige beløb, skuffen åbner og bonen kommer ud, uden mellemskærm.
Kort / Tap to Pay / Kortbetaling	Sender beløbet til betalingsterminalen eller Tap.	Ved kortbetaling.	Uden betalingsterminal bogfører den som Kortbetaling (ekstern). Står kun Kort til, hedder knappen Kortbetaling, og der er intet valgvindue.
Betal på anden måde	Afregner for det fulde udestående beløb, betalt uden om Jimani.	Som knap på skærmen, hvis kun nogle få betalingsmetoder er slået til.	Der er intet vindue: bonen står straks som fuldt betalt.
Betaling på konto	Sætter bestillingen på en kundes konto fra kundekartoteket.	Til faste kunder, der betaler pr. faktura.	Kun med integrationen Kunde-CRM; vælg først kunden.
Tag betaling	Afregner med mønter; antallet af mønter står på knappen.	Ved en bestilling med mønter.	Kun med Betal med mønter.
Kontant betaling	I Vælg betalingsmetode: "Betal kontant".	-	Ikke synlig uden kasseskuffe.
Betal på en anden måde	Gruppen med Kort, Betal på anden måde, Tilbage til kortet, Gavekort og Betaling på konto.	-	Ved penge tilbage er kort og på regning slået fra.
Kort	"Betal med betalingsterminal".	-	-
Betal på anden måde	"Betal med andet".	-	-
Tilbage til kortet	"Via Mollie tilbage til kundens kort eller konto", med maksimum.	Kun ved penge tilbage fra en bon, der er betalt via Mollie.	Med rettigheden Refundér via Mollie.
Gavekort	"Betal med gavekort".	Kun ved penge tilbage.	Kun med integrationen Gavekort.
Eget forbrug	Bogfører bonen som eget forbrug: "Ingen omsætning: bonen lukker på nul. Lageret går ned som ved et salg." Vælg ved Type forbrug typen, udfyld eventuelt Årsag eller navn (valgfrit) og tryk på Bogfør.	Personalekonsumption, privat, gratis til en gæst, ødelagt.	Kun med integrationen Eget forbrug og rettigheden Bogfør eget forbrug. På en kasse med knapperne straks på skærmen står den under Øvrigt.
Udestående beløb	Hvad der stadig skal betales.	-	Ved en delbetaling står under det, hvad der allerede er betalt.
Hurtigbeløb	Knapper med runde beløb og de sedler, der dækker regningen på én gang.	Ved kontant.	Ikke ved kort.
Kontant	Det beløb, kunden giver.	Skriv det eller tryk på et hurtigbeløb.	Mindre end Udestående beløb er en delbetaling.
At give tilbage	Byttepengene.	-	-
Drikkepenge	5%, 10%, 15% eller Manuel; "Drikkepenge lægges til det samlede beløb".	Når kunden giver drikkepenge.	Kun med integrationen Registrér drikkepenge; ikke ved penge tilbage.
I alt inkl. drikkepenge	Totalen med drikkepengene lagt til.	-	Kun med drikkepenge.
Udskriv kvittering / Ingen kvittering	Om der kommer en bon ud efter afregningen.	Pr. betaling.	Kun hvis Udskriv altid en kvittering står på Nej ved kassen. Kassen husker det seneste valg på denne enhed. Køkkenbonen kommer altid.
Betal nu (i vinduet)	Afslutter betalingen, med beløbet på knappen.	Efter udfyldningen.	-
Forrige	Tilbage til valget af betalingsmetode.	-	-
Mail bon	Efter en betalt bon på en kasse uden bonprinter: "Betalt. Ingen printer: bon på mail?" Tryk på Mail bon, udfyld Kundens e-mailadresse og tryk på Send.	Hvis kunden vil have en bon.	Synlig i et halvt minut; at gøre ingenting er også i orden.

Meddelelser

Meddelelse	Hvad betyder den	Hvad gør du
Vognen er tom	Der står intet på bonen.	Indtast først noget.
Der er intet at afregne.	Der er intet beløb og ingen linje at afregne.	Kontrollér bonen.
Delbetaling registreret. Betal det resterende beløb for at afslutte denne ordre.	Du afregnede en del.	Afregn resten.
Betalingen af ordren står stadig åben. Er du sikker på, at du vil forlade denne side?	Du vil væk under en delbetaling.	Bliv og afregn resten, eller afregn senere fra ordrerne.
Kassen kan ikke nå serveren. Der gik ikke noget galt med ordren; forespørgslen nåede aldrig frem. Kontrollér forbindelsen og prøv igen.	Forespørgslen nåede ikke frem til serveren.	Kontrollér forbindelsen; kontant og Betal på anden måde går så i køen.
Serveren svarede ikke i tide. Tryk en gang til på den samme knap: det, der allerede var gemt, bogføres ikke dobbelt.	Gem på et bord tog for lang tid.	Tryk en gang til på den samme knap.
Der er i mellemtiden ændret noget på dette bord. Bordet indlæses igen; der er intet bogført.	En kollega ændrede bordet, mens du afregnede.	Se bordet efter og afregn igen.
Ordren kunne IKKE oprettes	Serveren modtog ikke ordren.	Prøv igen; bliver det ved, så kontakt Jimani.
Bonen er sendt på mail.	Mail bon lykkedes.	-
Bonen er ikke sendt på mail. Prøv igen senere.	Mail bon lykkedes ikke.	Prøv igen senere.
Denne bon findes ikke i denne butik.	Bonnummeret hører ikke til din virksomhed.	Find bonen igen.

Relateret

Hvordan tilføjer jeg drikkepenge ved kontant eller kort?, Kan en gæst dele regningen?, Hvad sker der, hvis en kortbetaling mislykkes eller afbrydes?, Hvordan bogfører jeg eget forbrug, personalekonsumption eller svind?

Søgeord: betalingsvindue kasse, afregne kasse, afregne kontant, byttepenge, hurtigbeløb, betal nu, bon eller ingen bon, mail bon

Senest kontrolleret: 2026-10-16

Oversat fra den nederlandske videnbase; den nederlandske version er gældende.