Hvordan fungerer betalingsvinduet på kassen?

Svar

Under kvitteringen står betalingsknappene. Avhengig av kassen er det én knapp Betal nå med et valgvindu, eller med en gang Kontant og Kort (eller bare betalingsmåtene som er på). Ved Kontant åpner vinduet Kontantbetaling med hurtigbeløp, beløpet som er mottatt, hva du skal gi tilbake og eventuelt tipset. Kort, Kortbetaling (ekstern) og Betal annet har ikke noe vindu og bokfører med en gang det utestående beløpet.

Hvor finner du det

Kasse > under kvitteringen (/WebshopOrder/NewOrder?layout=pos); hvordan knappene står, stiller du inn under Innstillinger > Kasse og produkter > Kasser og utstyr, åpne kassen, side Kasseinnstillinger

Forklaring

• Steg 1. Registrer bestillingen. På betalingsknappen står beløpet.
• Steg 2. Trykk på Betal nå og velg i Velg betalingsmåte ("Velg hvordan du vil betale for bestillingen") hvordan kunden betaler. Eller trykk med en gang på Kontant eller Kort hvis de står på skjermen.
• Steg 3. Ved Kontant: trykk på et hurtigbeløp eller skriv inn det kunden gir. Du ser Å gi tilbake. Velg Skriv ut kvittering eller Ingen kvittering og trykk på Betal nå med beløpet på. Skuffen åpnes.
• Steg 4. Ved Kort går beløpet til betalingsterminalen og kassen venter på betalingen.

Knapper og innstillinger

Navn	Hva det gjør	Når bruker du det	Merk
Bord	Åpner vinduet Bord for å sette bestillingen på et bord.	Ved bordservering.	Bare med integrasjonen Parkere bord.
Avtaler	Åpner vinduet med dagens avtaler.	I en salong uten bord.	Bare med integrasjonen Salong.
Sett på rom	Setter bestillingen på romregningen til en hotellgjest.	På et hotell.	Bare med integrasjonen Hotellmodul.
Lagre	Lagrer bestillingen på det valgte bordet, uten å ta betalt.	Hvis gjesten betaler senere.	Bare med et bord åpent; ikke uten internett.
Skriv ut kvittering (skriverikonet)	Skriver ut en regning til gjesten: kvitteringen uten betalingsmåte, bestillingstidspunkt, bestillingsmåte og bruker.	Hvis gjesten først vil se regningen.	Vises ikke uten kasseskriver eller med Ingen skriver på Ja.
Betal nå	Åpner Velg betalingsmåte.	På en kasse uten faste knapper for Kontant og Kort.	Totalen står på knappen.
Kontant	Åpner Kontantbetaling, eller gjør opp med en gang.	Ved kontanter.	Med Vis kontantskjerm med hurtigbeløp på Nei: gjort opp med en gang for det nøyaktige beløpet, skuffen åpnes og kvitteringen kommer ut, uten mellomskjerm.
Kort / Tap to Pay / Kortbetaling	Sender beløpet til betalingsterminalen eller Tap.	Ved kortbetaling.	Uten betalingsterminal bokføres den som Kortbetaling (ekstern). Står bare Kort på, heter knappen Kortbetaling og det er ikke noe valgvindu.
Betal annet	Gjør opp for hele det utestående beløpet, betalt utenfor Jimani.	Som knapp på skjermen hvis bare noen få betalingsmåter er på.	Det er ikke noe vindu: kvitteringen står med en gang som fullt betalt.
Betal på konto	Setter bestillingen på kontoen til en kunde fra kunderegisteret.	For faste kunder som betaler per faktura.	Bare med integrasjonen Kunde-CRM; velg først kunden.
Gjør opp	Gjør opp med polletter; antall polletter står på knappen.	Ved en bestilling med polletter.	Bare med Betal med polletter.
Kontantbetaling	I Velg betalingsmåte: "Betal kontant".	-	Vises ikke uten kasseskuff.
Betal på en annen måte	Gruppen med Kort, Betal annet, Tilbake til kortet, Gavekort og Betal på konto.	-	Når penger skal tilbake, er kort og på konto av.
Kort	"Betal med betalingsterminal".	-	-
Betal annet	"Betal med annet".	-	-
Tilbake til kortet	"Via Mollie tilbake til kortet eller kontoen til kunden", med maksimumet.	Bare når penger skal tilbake fra en kvittering som er betalt via Mollie.	Med rettigheten Refusjon via Mollie.
Gavekort	"Betal med gavekort".	Bare når penger skal tilbake.	Bare med integrasjonen Gavekort.
Eget forbruk	Bokfører kvitteringen som eget forbruk: "Ingen omsetning: kvitteringen går i null. Lagerbeholdningen går ned som ved et salg." Velg ved Type forbruk typen, fyll eventuelt inn Årsak eller navn (valgfritt) og trykk på Bokfør.	Personalets konsum, privat, gratis til en gjest, ødelagt.	Bare med integrasjonen Eget forbruk og rettigheten Bokfør eget forbruk. På en kasse med knappene rett på skjermen står den under Annet.
Utestående beløp	Hva som fortsatt skal betales.	-	Ved en delbetaling står det under hva som allerede er betalt.
Hurtigbeløp	Knapper med runde beløp og sedlene som dekker regningen på en gang.	Ved kontanter.	Ikke ved kort.
Kontant	Beløpet kunden gir.	Skriv det inn eller trykk på et hurtigbeløp.	Mindre enn Utestående beløp er en delbetaling.
Å gi tilbake	Vekslepengene.	-	-
Tips	5%, 10%, 15% eller Manuell; "Tips legges til totalbeløpet".	Hvis kunden gir tips.	Bare med integrasjonen Før tips; ikke når penger skal tilbake.
Totalt inkl. tips	Totalen med tipset lagt til.	-	Bare med tips.
Skriv ut kvittering / Ingen kvittering	Om det kommer ut en kvittering etter betalingen.	Per betaling.	Bare når Skriv alltid ut en kvittering står på Nei ved kassen. Kassen husker det siste valget på denne enheten. Kjøkkenbongen går alltid.
Betal nå (i vinduet)	Fullfører betalingen, med beløpet på knappen.	Etter utfyllingen.	-
Forrige	Tilbake til valget av betalingsmåte.	-	-
Send kvittering på e-post	Etter en betalt kvittering på en kasse uten kvitteringsskriver: "Betalt. Ingen skriver: kvittering på e-post?" Trykk på Send kvittering på e-post, fyll inn Kundens e-postadresse og trykk på Send.	Hvis kunden vil ha en kvittering.	Synlig i et halvt minutt; å gjøre ingenting er også greit.

Meldinger

Melding	Hva det betyr	Hva du gjør
Vognen er tom	Det står ingenting på kvitteringen.	Registrer først noe.
Det er ingenting å avgjøre.	Det er ikke noe beløp og ingen linje å gjøre opp.	Kontroller kvitteringen.
Delbetaling registrert. Betal det gjenstående beløpet for å fullføre denne bestillingen.	Du gjorde opp en del.	Gjør opp resten.
Betalingen for bestillingen er fortsatt åpen. Er du sikker på at du vil forlate denne siden?	Du vil bort under en delbetaling.	Bli og gjør opp resten, eller gjør opp senere fra bestillingene.
Kassen får ikke kontakt med serveren. Det er ikke noe galt med bestillingen; forespørselen kom aldri frem. Kontroller tilkoblingen og prøv igjen.	Forespørselen kom ikke frem til serveren.	Kontroller tilkoblingen; Kontant og Betal annet går da i køen.
Serveren svarte ikke i tide. Trykk en gang til på den samme knappen: det som allerede var lagret, bokføres ikke to ganger.	Lagring på et bord tok for lang tid.	Trykk en gang til på den samme knappen.
Det har i mellomtiden endret seg noe på dette bordet. Bordet lastes inn på nytt; ingenting er bokført.	En kollega endret bordet mens du tok betalt.	Se over bordet og ta betalt på nytt.
Orden kunne IKKE skapes	Serveren tok ikke imot bestillingen.	Prøv igjen; blir det stående, ta kontakt med Jimani.
Kvitteringen er sendt på e-post.	Send kvittering på e-post lyktes.	-
Kvitteringen er ikke sendt på e-post. Prøv igjen senere.	Send kvittering på e-post lyktes ikke.	Prøv igjen senere.
Denne kvitteringen finnes ikke i denne butikken.	Kvitteringsnummeret hører ikke til virksomheten din.	Søk opp kvitteringen på nytt.

Relatert

Hvordan legger jeg til tips ved kontant eller kortbetaling?, Kan en gjest dele regningen?, Hva skjer hvis en kortbetaling mislykkes eller avbrytes?, Hvordan bokfører jeg eget forbruk, personalets konsum eller svinn?

Søkeord: betalingsvindu kasse, ta betalt kasse, betale kontant, vekslepenger, hurtigbeløp, betal nå, kvittering eller ingen kvittering, send kvittering på e-post

Sist kontrollert: 2026-10-16

Oversatt fra den nederlandske kunnskapsbasen; den nederlandske versjonen gjelder.