Wie funktioniert der Bildschirm Umfrage in Jimani?

Antwort

Auf dem Bildschirm Umfrage verwalten Sie die Fragebögen, die Ihre Gäste nach ihrem Besuch erhalten. Die Registerkarte Umfrage zeigt Ihre Umfragen, die Registerkarte Umfragefelder die einzelnen Fragen. Der Bildschirm steht bei Kommunikation; Senden ist nur möglich, wenn die Erweiterung Umfrage eingeschaltet ist (€ 5 pro Monat).

Wo finden Sie es

Einstellungen > Kommunikation > Umfrage (/Survey)

Erklärung

Oben auf dem Bildschirm steht: „Sehen Sie hier alle Umfragen. Fügen Sie über die Schaltfläche Hinzufügen neue Umfragen hinzu oder ändern Sie eine bestehende. Senden Sie sie automatisch an Kunden und erhalten Sie nützliches Feedback.“ Auf der Registerkarte Umfrage steht: „Erstellen Sie ganz einfach Umfragen pro Reservierungsart und verknüpfen Sie mit jeder Umfrage eine unbegrenzte Anzahl von Fragen.“ Auf der Registerkarte Umfragefelder steht: „Sehen Sie hier alle Umfragefelder und fügen Sie mit der Schaltfläche Hinzufügen neue hinzu. Wählen Sie ganz einfach die Sprache, in der der Inhalt des Feldes steht.“ Ein neues Geschäft erhält pro Modul bereits eine Umfrage (das Starterset); wie das Senden funktioniert, lesen Sie in Wie sende ich Gästen nach ihrem Besuch automatisch eine Umfrage?.

Schaltflächen und Einstellungen

Name	Was es macht	Wann Sie es verwenden	Achtung
Hinzufügen (Plus oben rechts)	Öffnet das Fenster, in dem Sie zwischen Umfrage und Umfragefelder wählen	Um eine neue Umfrage oder eine neue Frage zu erstellen	Die Seite bei Umfrage heißt „Umfrage(n)“
Umfrage	Registerkarte und Kachel: Ihre Fragebögen, jeweils mit einem Statuspunkt für aktiv oder nicht aktiv	Um eine Umfrage zu öffnen	Unter der Kachel steht der Name
Umfragefelder	Registerkarte und Kachel: die einzelnen Fragen	Um Fragen zu erstellen oder anzupassen	Pro Sprache auszufüllen
Starterset übernehmen	Stellt das Starterset für jedes Modul ohne Umfrage bereit	Bei einem bestehenden Geschäft ohne Umfrage	Nur sichtbar, wenn ein Modul noch keine Umfrage hat; ein zweites Mal bewirkt nichts
Zweite Plus-Schaltfläche bei Umfragefelder	Wählt Fragen aus dem Set Ihres Moduls und kopiert sie	Um schnell Fragen zu übernehmen	Nur sichtbar, wenn im Set Fragen sind, die Sie noch nicht haben
Name (Umfrage)	Der Name der Umfrage (höchstens 50 Zeichen)	Beim Erstellen oder Ändern	Nur für Sie selbst
Modul (Auswahlliste)	Für welchen Bereich die Umfrage ist	Beim Erstellen oder Ändern	Bestimmt, welche Reservierungsarten Sie sehen
Reservierungsarten	Die Arten von Reservierung, für die die Umfrage gilt	Um pro Art eine eigene Umfrage zu senden	Wählen Sie nichts, gilt sie für alles in diesem Modul (das Starterset funktioniert so); eine Umfrage, die die Art nennt, hat Vorrang
Umfragefelder (Häkchen pro Sprache)	Die Fragen, die in die Umfrage kommen, pro Sprache	Um Fragen auszuwählen	Rechts ziehen Sie die gewählten Fragen in die richtige Reihenfolge
Aktiv (Ja/Nein)	Status der Umfrage	Um eine Umfrage vorübergehend auszuschalten	Nur beim Ändern
Weiter, Zurück	Durch die Schritte	Im Fenster	-
Löschen	Löscht die Umfrage oder die Frage	Im Fenster	Jimani fragt zuerst, ob Sie sicher sind
Name (Frage)	Die Frage, wie der Gast sie liest (höchstens 150 Zeichen)	Bei einer neuen Frage	Pro Sprache auszufüllen
Beschreibung	Eine zusätzliche Erklärung zur Frage (höchstens 500 Zeichen)	Bei einer neuen Frage	Pro Sprache auszufüllen
Vorschau	Zeigt die Frage mit den Sternen und den Texten Schlecht und Ausgezeichnet	Bei einer neuen Frage	Eine eigene Frage ist eine Sternefrage

Meldungen

Meldung	Was bedeutet das	Was tun Sie
Erstellen Sie eine neue Umfrage. Wählen Sie die zutreffenden Umfragefelder aus und verknüpfen Sie die Reservierungsarten.	Erklärung oben im Fenster, in dem Sie eine Umfrage erstellen	Wählen Sie die Fragen und die Reservierungsarten
Erstellen Sie ein neues Umfragefeld. Fügen Sie wichtige Fragen und Feedback als Inhalt für den Kunden zum Ausfüllen hinzu.	Erklärung oben im Fenster, in dem Sie ein Umfragefeld erstellen	Tragen Sie Name und Beschreibung ein
Keine Daten gefunden.	Sie haben noch keine Umfragen	Klicken Sie auf Starterset übernehmen oder Hinzufügen
Da ist etwas schiefgegangen. Versuchen Sie es erneut.	Starterset übernehmen ist fehlgeschlagen	Versuchen Sie es erneut

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Stichwörter: Umfrage Bildschirm, Umfragefelder, Umfrage erstellen, Starterset übernehmen, Umfrage Reservierungsarten, Umfrage aktiv

Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.