Hvordan fungerer skjermbildet Spørreundersøkelse i Jimani?

Svar

På skjermbildet Spørreundersøkelse administrerer du spørreskjemaene gjestene dine får etter besøket. Fanen Spørreundersøkelse viser undersøkelsene dine, fanen Undersøkelsesfelt de enkelte spørsmålene. Skjermbildet ligger under Kommunikasjon; sending er bare mulig hvis utvidelsen Spørreundersøkelse er slått på (5 € per måned).

Hvor finner du det

Innstillinger > Kommunikasjon > Spørreundersøkelse (/Survey)

Forklaring

Øverst på skjermbildet står: «Se alle spørreundersøkelser her. Legg til nye undersøkelser med knappen Legg til, eller endre en eksisterende. Send dem automatisk til kunder, og få nyttig tilbakemelding.» På fanen Spørreundersøkelse står: «Lag enkelt undersøkelser per reservasjonstype og koble et ubegrenset antall spørsmål til hver undersøkelse.» På fanen Undersøkelsesfelt står: «Se alle undersøkelsesfelt her, og legg til nye med knappen Legg til. Velg enkelt språket innholdet i feltet står på.» En ny virksomhet får allerede en undersøkelse per modul (startsettet); hvordan sendingen fungerer, leser du i Hvordan sender jeg gjester automatisk en spørreundersøkelse etter besøket?.

Knapper og innstillinger

Navn	Hva gjør det	Når bruker du det	Merk
Legg til (pluss øverst til høyre)	Åpner vinduet der du velger mellom Spørreundersøkelse og Undersøkelsesfelt	For å lage en ny undersøkelse eller et nytt spørsmål	Siden ved Spørreundersøkelse heter «Undersøkelse(r)»
Spørreundersøkelse	Fane og flis: spørreskjemaene dine, hver med en statusprikk for aktiv eller ikke aktiv	For å åpne en undersøkelse	Under flisen står navnet
Undersøkelsesfelt	Fane og flis: de enkelte spørsmålene	For å lage eller tilpasse spørsmål	Fylles ut per språk
Bruk startsett	Legger startsettet klart for hver modul uten undersøkelse	Ved en eksisterende virksomhet uten undersøkelse	Vises bare hvis en modul ikke har noen undersøkelse ennå; en gang til gjør ingenting
Ekstra plussknapp på Undersøkelsesfelt	Velger spørsmål fra settet for modulen din og kopierer dem	For å ta over spørsmål raskt	Vises bare hvis det finnes spørsmål i settet som du ikke har ennå
Navn (undersøkelse)	Navnet på undersøkelsen (maks. 50 tegn)	Ved oppretting eller endring	Bare for deg selv
Modul (nedtrekksliste)	Hvilken modul undersøkelsen er for	Ved oppretting eller endring	Bestemmer hvilke reservasjonstyper du ser
Reservasjonstyper	Reservasjonstypene undersøkelsen gjelder for	For å sende en egen undersøkelse per type	Velger du ingenting, gjelder den alt i den modulen (startsettet fungerer slik); en undersøkelse som nevner typen går foran
Undersøkelsesfelt (avkrysninger per språk)	Spørsmålene som kommer med i undersøkelsen, per språk	For å velge spørsmål	Til høyre drar du de valgte spørsmålene i riktig rekkefølge
Aktiv (Ja/Nei)	Status for undersøkelsen	For å slå av en undersøkelse midlertidig	Bare ved endring
Neste, Forrige	Gjennom stegene	I vinduet	-
Slett	Sletter undersøkelsen eller spørsmålet	I vinduet	Jimani spør først om du er sikker
Navn (spørsmål)	Spørsmålet slik gjesten leser det (maks. 150 tegn)	Ved et nytt spørsmål	Fylles ut per språk
Beskrivelse	En ekstra forklaring til spørsmålet (maks. 500 tegn)	Ved et nytt spørsmål	Fylles ut per språk
Forhåndsvisning	Viser spørsmålet med stjernene og tekstene Dårlig og Utmerket	Ved et nytt spørsmål	Et eget spørsmål er et stjernespørsmål

Meldinger

Melding	Hva betyr det	Hva gjør du
Opprett en ny spørreundersøkelse. Velg undersøkelsesfeltene som gjelder, og koble til reservasjonstypene.	Forklaring øverst i vinduet der du lager en undersøkelse	Velg spørsmålene og reservasjonstypene
Opprett et nytt undersøkelsesfelt. Legg til viktige spørsmål og tilbakemeldinger som innhold kunden kan fylle ut.	Forklaring øverst i vinduet der du lager et undersøkelsesfelt	Fyll inn Navn og Beskrivelse
Ingen data funnet.	Du har ingen undersøkelser ennå	Klikk på Bruk startsett eller Legg til
Noe gikk galt. Prøv igjen.	Bruk startsett mislyktes	Prøv igjen

Relatert

Hvordan sender jeg gjester automatisk en spørreundersøkelse etter besøket, og hva koster det?, Hvilke spørsmål står det i spørreundersøkelsen, og kan jeg legge til egne spørsmål?

Søkeord: skjermbildet spørreundersøkelse, undersøkelsesfelt, lage spørreundersøkelse, bruk startsett, spørreundersøkelse reservasjonstyper, spørreundersøkelse aktiv

Sist kontrollert: 2026-10-16

Oversatt fra den nederlandske kunnskapsbasen; den nederlandske versjonen gjelder.