Hur fungerar skärmen Enkät i Jimani?

Svar

På skärmen Enkät hanterar du de frågeformulär som dina gäster får efter sitt besök. Fliken Enkät visar dina enkäter, fliken Enkätfält de enskilda frågorna. Skärmen finns under Kommunikation; att skicka går bara om tillägget Enkät är påslaget (5 € per månad).

Var hittar du det

Inställningar > Kommunikation > Enkät (/Survey)

Förklaring

Överst på skärmen står: "Se alla enkäter här. Lägg till nya enkäter med knappen Lägg till, eller ändra en befintlig. Skicka dem automatiskt till kunder och få värdefull feedback." På fliken Enkät står: "Skapa enkelt enkäter per bokningstyper och koppla ett obegränsat antal frågor till varje enkät." På fliken Enkätfält står: "Se alla undersökningsfält här, och lägg till nya med knappen Lägg till. Välj enkelt språket som fältets innehåll står på." En ny verksamhet får redan en enkät per modul (startpaketet); hur utskicket fungerar läser du i Hur skickar jag automatiskt en enkät till gäster efter besöket?.

Knappar och inställningar

Namn	Vad det gör	När använder du det	Observera
Lägg till (plus uppe till höger)	Öppnar fönstret där du väljer mellan Enkät och Enkätfält	För att skapa en ny enkät eller en ny fråga	Sidan vid Enkät heter "Undersökning(ar)"
Enkät	Flik och ruta: dina frågeformulär, vart och ett med en statuspunkt för aktiv eller inte aktiv	För att öppna en enkät	Under rutan står namnet
Enkätfält	Flik och ruta: de enskilda frågorna	För att skapa eller ändra frågor	Fylls i per språk
Använd startpaketet	Gör startpaketet färdigt för varje modul utan enkät	Vid en befintlig verksamhet utan enkät	Syns bara om en modul ännu saknar enkät; en andra gång gör ingenting
Andra plusknappen på Enkätfält	Väljer frågor ur uppsättningen för din modul och kopierar dem	För att snabbt ta över frågor	Syns bara om det finns frågor i uppsättningen som du ännu inte har
Namn (enkät)	Enkätens namn (högst 50 tecken)	Vid skapande eller ändring	Bara för dig själv
Modul (rullista)	Vilken modul enkäten gäller	Vid skapande eller ändring	Bestämmer vilka bokningstyper du ser
Bokningstyper	De typer av bokning som enkäten gäller för	För att skicka en egen enkät per typ	Väljer du ingenting gäller den för allt i den modulen (startpaketet fungerar så); en enkät som nämner typen går före
Enkätfält (bockar per språk)	Frågorna som ingår i enkäten, per språk	För att välja frågor	Till höger drar du de valda frågorna i rätt ordning
Aktiv (Ja/Nej)	Enkätens status	För att tillfälligt stänga av en enkät	Bara vid ändring
Nästa, Föregående	Genom stegen	I fönstret	-
Ta bort	Tar bort enkäten eller frågan	I fönstret	Jimani frågar först om du är säker
Namn (fråga)	Frågan så som gästen läser den (högst 150 tecken)	Vid en ny fråga	Fylls i per språk
Beskrivning	En extra förklaring till frågan (högst 500 tecken)	Vid en ny fråga	Fylls i per språk
Förhandsvisning	Visar frågan med stjärnorna och texterna Dålig och Utmärkt	Vid en ny fråga	En egen fråga är en stjärnfråga

Meddelanden

Meddelande	Vad det betyder	Vad gör du
Skapa en ny enkät. Välj de undersökningsfält som gäller och koppla bokningstyperna.	Förklaring överst i fönstret där du skapar en enkät	Välj frågorna och bokningstyperna
Skapa ett nytt undersökningsfält. Lägg till viktiga frågor och feedback som innehåll för kunden att fylla i.	Förklaring överst i fönstret där du skapar ett undersökningsfält	Fyll i Namn och Beskrivning
Inga uppgifter hittades.	Du har inga enkäter ännu	Klicka på Använd startpaketet eller Lägg till
Något gick fel. Försök igen.	Använd startpaketet misslyckades	Försök igen

Relaterat

Hur skickar jag automatiskt en enkät till gäster efter besöket, och vad kostar det?, Vilka frågor finns i enkäten, och kan jag lägga till egna frågor?

Sökord: enkät skärm, undersökningsfält, skapa enkät, använd startpaketet, enkät bokningstyper, enkät aktiv

Senast kontrollerad: 2026-10-16

Översatt från den nederländska kunskapsbasen; den nederländska versionen gäller.