Σύστημα POS E-commerce

Για μια πλήρη εγκατάσταση ταμείου E-commerce, συνιστώνται τουλάχιστον μια οθόνη ταμείου, ένας εκτυπωτής αποδείξεων και ένα τερματικό POS. Με αυτόν τον βασικό εξοπλισμό, μπορείτε να επεξεργάζεστε παραγγελίες, να δέχεστε πληρωμές και να προωθείτε τις παραγγελίες απευθείας στην κουζίνα ή στο σημείο διανομής.

Επειδή το σύστημα E-commerce της Jimani είναι πλήρως ενσωματωμένο με το ταμείο, οι ηλεκτρονικές παραγγελίες, οι παραγγελίες παραλαβής και οι πληρωμές επεξεργάζονται αυτόματα στην ίδια κεντρική πλατφόρμα. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις παραγγελίες, τις πληρωμές και τον κύκλο εργασιών.

Ανάλογα με τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας, μπορείτε να επεκτείνετε περαιτέρω την εγκατάσταση με πρόσθετο εξοπλισμό, όπως τερματικά αυτοεξυπηρέτησης (kiosks), φορητά τερματικά ή επιπλέον οθόνες ταμείου. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο, για παράδειγμα, για καταστήματα shoarma, σνακ μπαρ, καφετέριες, εστιατόρια take-away, σαντουιτσάδικα, πιτσαρίες και εστιατόρια σούσι, όπου διεκπεραιώνονται πολλές παραγγελίες παραλαβής ή ηλεκτρονικές παραγγελίες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε buzzers ή pagers για να ενημερώνετε τους πελάτες όταν η παραγγελία τους είναι έτοιμη. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρήσεις όπως καταστήματα με σουβλάκια, σνακ μπαρ, καφετέριες, εστιατόρια take-away, σαντουιτσάδικα, πιτσαρίες και εστιατόρια σούσι, όπου οι πελάτες παραλαμβάνουν οι ίδιοι την παραγγελία τους.

Όταν μια παραγγελία εισέρχεται μέσω του ταμείου, του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κιόσκι ή μέσω παραγγελίας QR, προωθείται αυτόματα στην κουζίνα ή στο σημείο έκδοσης. Μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη, μπορεί να ενεργοποιηθεί ένα buzzer ή pager, ώστε ο πελάτης να λάβει ένα σήμα για να παραλάβει την παραγγελία του.

Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παραλαβής παραμένει οργανωμένη, οι χρόνοι αναμονής στον πάγκο μειώνονται και οι υπάλληλοι μπορούν να παραδίδουν τις παραγγελίες ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά. Όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένες με το κεντρικό σύστημα ταμείου Jimani.

Ναι, εντός του ταμειακού συστήματος Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλούς τερματικούς σταθμούς παραγγελίας σε ένα κεντρικό σύστημα. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να πραγματοποιούν παραγγελίες μέσω ενός kiosk σε διαφορετικά σημεία της επιχείρησής σας, ενώ όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται αυτόματα στο ίδιο ταμείο.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω ενός τερματικού σταθμού παραγγελίας συνδέονται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani και προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα, στο σημείο παραλαβής ή στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα ενιαίο σύστημα.

Χρησιμοποιώντας πολλαπλά kiosk, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε επιπλέον σημεία παραγγελίας, γεγονός που μειώνει τους χρόνους αναμονής και καθιστά τη διαδικασία παραγγελίας ταχύτερη και πιο αποτελεσματική για τους πελάτες. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι, στο πλαίσιο του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κιόσκια ή τερματικά παραγγελιοδοσίας. Αυτά επιτρέπουν στους πελάτες να καταχωρούν μόνοι τους την παραγγελία τους και να πληρώνουν άμεσα μέσω οθόνης αφής, για παράδειγμα στην είσοδο ή σε ένα σημείο παραλαβής.

Οι παραγγελίες που γίνονται μέσω κιόσκι συνδέονται αυτόματα με το κεντρικό σύστημα ταμείου Jimani. Έτσι, εμφανίζονται αμέσως στο ταμείο και προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα, στο σημείο παραλαβής ή στον αντίστοιχο εκτυπωτή αποδείξεων.

Επειδή τα κιόσκια αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν οργανωμένες σε ένα ενιαίο σύστημα. Αυτό συμβάλλει στη μείωση του χρόνου αναμονής, στην επιτάχυνση της διαδικασίας παραγγελίας και στην αποδοτικότερη κατανομή του προσωπικού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φορητά τερματικά για τη λήψη παραγγελιών και την επεξεργασία πληρωμών σε διάφορα σημεία της επιχείρησής σας. Οι υπάλληλοι μπορούν, για παράδειγμα, να λαμβάνουν παραγγελίες στον πάγκο, σε σημεία παραλαβής ή σε άλλες τοποθεσίες εντός της επιχείρησης.

Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται μέσω φορητού τερματικού συνδέονται απευθείας με την κεντρική πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες εμφανίζονται αυτόματα στο ταμείο και προωθούνται απευθείας στην κουζίνα, στο σημείο διανομής ή στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων.

Επιπλέον, τα φορητά τερματικά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για πληρωμές μέσω tap-to-pay. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να ολοκληρώνουν τις συναλλαγές γρήγορα και ευέλικτα, ενώ όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Με τις οθόνες κουζίνας, οι παραγγελίες διαβιβάζονται άμεσα ψηφιακά στην κουζίνα. Μόλις μια παραγγελία καταχωρηθεί μέσω του ταμείου, του τερματικού χειρός, του κωδικού QR ή του κιόσκι, εμφανίζεται αυτόματα στην κατάλληλη οθόνη στην κουζίνα.

Σε αντίθεση με τις χάρτινες αποδείξεις, η κουζίνα μπορεί εύκολα να προσαρμόσει την κατάσταση μιας παραγγελίας. Για παράδειγμα, μια παραγγελία μπορεί να επισημανθεί ως “σε προετοιμασία”, “σε αναμονή” ή “έτοιμη για σερβίρισμα”. Αυτό εξασφαλίζει καλύτερη επισκόπηση και έλεγχο στην κουζίνα, κάτι που δεν είναι εφικτό με έναν παραδοσιακό εκτυπωτή αποδείξεων.

Ως αποτέλεσμα, η επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού σερβιρίσματος και της κουζίνας γίνεται ταχύτερη και σαφέστερη, γεγονός που βοηθά στη μείωση των λαθών στις παραγγελίες και καθιστά τη διαδικασία εργασίας στην κουζίνα πιο αποτελεσματική.

Ναι, ένα τερματικό χειρός μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως τερματικό πληρωμών μέσω tap-to-pay. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή επεξεργάζεται απευθείας μέσω της συσκευής.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι με αυτή τη λύση δεν είναι δυνατή η εισαγωγή φυσικής κάρτας πληρωμής και δεν μπορεί να εκτυπωθεί απευθείας απόδειξη. Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί να πληρώσει με φυσική κάρτα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για παράδειγμα το Mollie A920 Pro. Αυτό το τερματικό υποστηρίζει πληρωμές με κάρτα και διαθέτει επιπλέον ενσωματωμένο εκτυπωτή για την εκτύπωση αποδείξεων πληρωμής.

Όταν ένας επισκέπτης επιθυμεί απόδειξη ή τιμολόγιο, αυτό μπορεί επίσης να σταλεί εύκολα μέσω e-mail με το πάτημα ενός κουμπιού. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι, εντός του συστήματος POS της Jimani μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε πολλαπλούς εκτυπωτές αποδείξεων. Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν, κατηγορία ή σημείο πώλησης σε ποιον εκτυπωτή θα αποστέλλεται μια παραγγελία.

Αυτό επιτρέπει στις παραγγελίες να εκτυπώνονται αυτόματα στο σωστό σημείο, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής. Μόλις μια παραγγελία τοποθετηθεί μέσω του ταμείου, του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR ή του τερματικού παραγγελίας, προωθείται άμεσα στον σωστό εκτυπωτή αποδείξεων.

Επειδή όλα λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς πού πρέπει να πάει κάθε παραγγελία. Αυτό εξασφαλίζει μια σαφή ροή εργασίας και αποτρέπει λάθη ή καθυστερήσεις κατά την επεξεργασία των παραγγελιών.

Το κόστος του εξοπλισμού εξαρτάται από τις συσκευές που χρειάζεστε για την επιχείρησή σας, όπως οθόνες ταμείου, τερματικά αυτόματης παραγγελίας (kiosks), εκτυπωτές αποδείξεων, τερματικά POS ή φορητά τερματικά. Μπορείτε να παραγγείλετε αυτόν τον εξοπλισμό εύκολα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Jimani, ώστε όλες οι συσκευές να είναι άμεσα συμβατές με την πλατφόρμα Jimani.

Το ίδιο το σύστημα Jimani E-commerce ξεκινά από 29 € ανά μήνα και προσφέρει μια πλήρη πλατφόρμα online παραγγελιών που είναι συνδεδεμένη με το σύστημα ταμείου σας. Με αυτό, μπορείτε να διαχειρίζεστε online παραγγελίες, πληρωμές και προϊόντα σε ένα κεντρικό περιβάλλον. Μετά τον πρώτο χρόνο, η συνδρομή ανέρχεται σε 49 € ανά μήνα.

Όταν επιθυμείτε να επεκτείνετε το σύστημά σας, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον άδειες χρήσης ταμείου με 20 € ανά μήνα ανά ταμείο. Επιπλέον, διατίθενται πρόσθετες ενότητες από 20 € ανά μήνα. Για επιχειρήσεις με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει επίσης ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα, με τον οποίο μπορείτε να διαχειρίζεστε κεντρικά όλες τις τοποθεσίες.

Αυτό σας επιτρέπει να επεκτείνετε με ευελιξία τη διαμόρφωση του E-commerce σας με τον εξοπλισμό και τις λειτουργίες που ταιριάζουν καλύτερα στο εστιατόριο, το σνακ μπαρ, την πιτσαρία ή το κατάστημα take-away που διαθέτετε. Διαβάστε περισσότερα για τις χρεώσεις εδώ.

Ναι, εντός του συστήματος POS Jimani μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά κιόσκια σε μία κεντρική ταμειακή μηχανή. Κάθε κιόσκι συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, με αποτέλεσμα οι παραγγελίες να καταγράφονται αυτόματα στο ίδιο σύστημα POS.

Αυτό καθιστά δυνατή τη χρήση πολλαπλών σημείων παραγγελίας εντός, για παράδειγμα, ενός εστιατορίου, ξενοδοχείου, σνακ μπαρ, πιτσαρίας, lunchroom ή υπηρεσίας δωματίου. Όλες οι παραγγελίες συγκεντρώνονται σε ένα σύστημα και προωθούνται αυτόματα στον σωστό εκτυπωτή ή στην οθόνη κουζίνας, ώστε να διατηρείτε πάντα μια επισκόπηση όλων των παραγγελιών. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Εντός του συστήματος POS της Jimani, οι online παραγγελίες καταγράφονται αυτόματα ως ξεχωριστό κανάλι πωλήσεων. Αυτό σας επιτρέπει να διακρίνετε εύκολα τα έσοδα από online παραγγελίες, πωλήσεις ταμείου, παραγγελίες μέσω QR ή τερματικά αυτοεξυπηρέτησης.

Στο ταμπλό ελέγχου και στις αναφορές, μπορείτε να δείτε αυτά τα δεδομένα ξεχωριστά. Έτσι, βλέπετε για παράδειγμα πόσα έσοδα έχουν δημιουργηθεί μέσω online παραγγελιών και πώς αυτά σχετίζονται με τα συνολικά σας έσοδα.

Επειδή όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, τα δεδομένα ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε πάντα μια σαφή και επίκαιρη επισκόπηση των online εσόδων σας και μπορείτε να αναλύσετε καλύτερα την απόδοση των δραστηριοτήτων σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να ορίσετε ελάχιστα ποσά παραγγελίας. Αυτό σημαίνει ότι ένας πελάτης μπορεί να υποβάλει μια παραγγελία μόνο όταν το συνολικό ποσό της παραγγελίας φτάσει σε ένα ορισμένο ελάχιστο όριο.

Αυτή η ρύθμιση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για παραγγελίες παράδοσης, όπου, για παράδειγμα, θέλετε να εφαρμόσετε ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας ώστε το κόστος παράδοσης να παραμένει κερδοφόρο. Όταν ένας πελάτης υποβάλλει μια παραγγελία που είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό, το σύστημα θα υποδείξει ότι το ποσό της παραγγελίας πρέπει πρώτα να αυξηθεί προτού ολοκληρωθεί η παραγγελία.

Τα ελάχιστα ποσά παραγγελίας εφαρμόζονται αυτόματα στο περιβάλλον των online παραγγελιών, έτσι ώστε οι πελάτες να βλέπουν αμέσως πότε έχουν φτάσει το ελάχιστο ποσό παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία παραγγελίας παραμένει σαφής και κατανοητή τόσο για τον πελάτη όσο και για τον επιχειρηματία. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Όταν μια ηλεκτρονική παραγγελία ακυρώνεται, αυτή η αλλαγή υποβάλλεται αυτόματα σε επεξεργασία εντός του συστήματος POS Jimani. Η ακυρωμένη παραγγελία παραμένει ορατή στο σύστημα, αλλά επισημαίνεται σαφώς ως ακυρωμένη, ώστε να διατηρείτε πάντα μια πλήρη επισκόπηση όλων των παραγγελιών.

Η διοικητική διαχείριση ενημερώνεται αυτόματα. Τυχόν πληρωμές, επιστροφές χρημάτων ή προσαρμογές καταγράφονται σωστά εντός της ίδιας παραγγελίας. Με αυτόν τον τρόπο, η οικονομική σας διαχείριση παραμένει ακριβής και αποφεύγετε τις χειροκίνητες διορθώσεις.

Επιπλέον, οι ακυρωμένες παραγγελίες παραμένουν ορατές στις αναφορές, ώστε να έχετε εικόνα του αριθμού των ακυρώσεων και της εξέλιξης των ηλεκτρονικών παραγγελιών. Αυτό σας επιτρέπει να αναλύετε καλύτερα τι συμβαίνει στη διαδικασία παραγγελιών σας.

Εντός του συστήματος POS της Jimani, μπορείτε εύκολα να συνδέσετε επιπλέον επιλογές, όπως σάλτσες, toppings ή άλλα συμπληρώματα, με ένα προϊόν. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ταμείου, κωδικού QR, ηλεκτρονικού καταστήματος ή τερματικού παραγγελίας, μπορεί να επιλέξει αυτές τις επιλογές απευθείας.

Οι επιλεγμένες επιλογές προστίθενται αυτόματα στην παραγγελία και εμφανίζονται καθαρά στην απόδειξη, στον εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη της κουζίνας. Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα βλέπει αμέσως ποια πρόσθετα συνοδεύουν το προϊόν, για παράδειγμα επιπλέον σάλτσα, toppings ή άλλες προσαρμογές.

Επιπλέον, οι επιλεγμένες επιλογές υπολογίζονται αυτόματα στην τιμή της παραγγελίας και καταγράφονται στο σύστημα POS. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες και όλα τα πρόσθετα επεξεργάζονται σωστά στη διαχείριση και στις αναφορές. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Εντός του συστήματος POS Jimani, μπορείτε να συνδέσετε προϊόντα με τη διαχείριση αποθεμάτων. Όταν ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, το σύστημα μπορεί να θέσει αυτόματα έναν αποκλεισμό, ώστε να μην είναι προσωρινά δυνατή η παραγγελία του.

Μόλις ένα προϊόν εξαντληθεί, αποκλείεται αυτόματα για νέες παραγγελίες στο περιβάλλον online παραγγελιών, στα κιόσκια και στην οθόνη του ταμείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες δεν μπορούν πλέον να επιλέξουν το προϊόν και αποφεύγετε τη λήψη παραγγελιών από την κουζίνα για προϊόντα που δεν είναι πλέον σε απόθεμα.

Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε προσωρινά προϊόντα χειροκίνητα μέσω του ταμείου ή του συστήματος διαχείρισης, για παράδειγμα όταν ένα συστατικό έχει εξαντληθεί ή ένα προϊόν δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο. Με αυτόν τον τρόπο διατηρείτε πάντα τον έλεγχο του μενού σας και της διαθεσιμότητας των προϊόντων. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Εντός του συστήματος Jimani E-commerce, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ρυθμίσεις για την καλύτερη ρύθμιση της ροής των παραγγελιών κατά τις περιόδους αιχμής. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργαστείτε με χρονικά διαστήματα (time slots), μέγιστο αριθμό παραγγελιών ανά χρονικό μπλοκ ή προσαρμοσμένους χρόνους προετοιμασίας.

Όταν λαμβάνεται μεγάλος όγκος διαδικτυακών παραγγελιών, το σύστημα μπορεί αυτόματα να μεταφέρει τις νέες παραγγελίες σε μεταγενέστερο χρόνο ή να τις περιορίσει προσωρινά. Με αυτόν τον τρόπο, η κουζίνα έχει επαρκή χρόνο για την επεξεργασία των υπαρχουσών παραγγελιών και ο φόρτος εργασίας παραμένει πιο διαχειρίσιμος.

Επιπλέον, οι παραγγελίες εμφανίζονται με σαφήνεια σε εκτυπωτές αποδείξεων ή οθόνες κουζίνας, έτσι ώστε το προσωπικό της κουζίνας να βλέπει ακριβώς ποιες παραγγελίες βρίσκονται υπό επεξεργασία και ποιες πρέπει ακόμη να προετοιμαστούν. Ως αποτέλεσμα, η διαδικασία παραγγελίας παραμένει οργανωμένη και αποτελεσματική ακόμη και κατά τις ώρες αιχμής. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Εντός της πλατφόρμας Jimani, οι online παραγγελίες συνδέονται αυτόματα απευθείας με το κεντρικό σύστημα POS. Ως εκ τούτου, μια παραγγελία καταγράφεται μόνο μία φορά και υποβάλλεται σε άμεση επεξεργασία στο ίδιο περιβάλλον με τις υπόλοιπες παραγγελίες σας.

Όταν ένας πελάτης παραγγέλνει, για παράδειγμα, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, κωδικού QR, τερματικού αυτόματης παραγγελίας ή ταμείου, η παραγγελία συγχρονίζεται αυτόματα με το σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, το προσωπικό δεν χρειάζεται να εισαγάγει ξανά τις παραγγελίες χειροκίνητα, γεγονός που αποτρέπει τη διπλή καταχώριση.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες λαμβάνουν έναν αριθμό παραγγελίας και ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο στο σύστημα. Έτσι, διατηρείτε πάντα μια σαφή επισκόπηση όλων των εισερχόμενων παραγγελιών και αποφεύγετε την εμφάνιση διπλών παραγγελιών στο ταμείο.

Ναι, εντός του συστήματος Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξεχωριστές ρυθμίσεις για παραγγελίες παραλαβής και παράδοσης. Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να ορίσετε διαφορετικά χρονικά διαστήματα, περιοχές παράδοσης, ελάχιστα ποσά παραγγελίας ή έξοδα αποστολής.

Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR, του ταμείου ή του τερματικού παραγγελίας, μπορεί να επιλέξει μεταξύ παραλαβής ή παράδοσης. Το σύστημα επεξεργάζεται αυτόματα αυτή την επιλογή και διασφαλίζει ότι η παραγγελία καταγράφεται και διεκπεραιώνεται με τον σωστό τρόπο.

Επιπλέον, μπορείτε να δείτε άμεσα ανά παραγγελία εάν προορίζεται για παραλαβή ή παράδοση, ώστε η κουζίνα και το σημείο διανομής να μπορούν να το λάβουν υπόψη. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες και μπορείτε να διαχειριστείτε τη διαδικασία παραγγελιών αποτελεσματικά εντός της επιχείρησής σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Εντός του συστήματος Jimani E-commerce, τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται αυτόματα με κάθε online παραγγελία. Όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, του κωδικού QR ή της σελίδας παραγγελιών, στοιχεία όπως το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και το ιστορικό παραγγελιών συνδέονται με το προφίλ του πελάτη.

Μπορείτε να δείτε εύκολα αυτά τα δεδομένα στο σύστημα POS. Με αυτόν τον τρόπο, βλέπετε άμεσα ποιες παραγγελίες έχει πραγματοποιήσει ένας πελάτης στο παρελθόν, ποια προϊόντα παραγγέλνονται συχνά και πόσο συχνά επιστρέφει ένας πελάτης. Αυτό σας παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για την αγοραστική συμπεριφορά των πελατών σας.

Επιπλέον, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα πελατών παραμένουν αποθηκευμένα κεντρικά στην πλατφόρμα Jimani. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε εύκολα αναφορές και να ανταποκρίνεστε καλύτερα στους επαναλαμβανόμενους πελάτες, στα δημοφιλή προϊόντα και στη βελτιστοποίηση των online πωλήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι, εντός του Jimani μπορείτε να μεταβείτε απευθείας από το ταμείο σε διάφορες οθόνες, όπως η οθόνη παραγγελιών, η οθόνη ταμείου ή η οθόνη κρατήσεων. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να εναλλάσσονται εύκολα μεταξύ διαφορετικών εργασιών χωρίς να χρειάζεται να ανοίξουν ξεχωριστό σύστημα.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες, τα δεδομένα πελατών και οι πληρωμές παραμένουν αυτόματα συνδεδεμένα μεταξύ τους. Έτσι, μπορείτε για παράδειγμα να δείτε μια online παραγγελία μέσω της οθόνης παραγγελιών, να την τροποποιήσετε μέσω του ταμείου ή να την επεξεργαστείτε απευθείας για παραλαβή ή παράδοση.

Όταν μια παραγγελία έχει ήδη πληρωθεί ηλεκτρονικά, αυτή η πληρωμή συνδέεται αυτόματα με την παραγγελία στο σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, η διαχείριση παραμένει οργανωμένη και ο πελάτης έχει πάντα έναν σαφή λογαριασμό στον οποίο περιλαμβάνονται όλες οι παραγγελίες και οι πληρωμές.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να στείλετε μια απόδειξη ταμείου μέσω email στον πελάτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για μεγαλύτερες παραγγελίες ή εταιρικούς πελάτες.

Στο πλαίσιο του συστήματος Jimani E-commerce, όλα τα κανάλια πωλήσεων υποβάλλονται σε αυτόματη επεξεργασία εντός ενός κεντρικού ταμείου. Οι παραγγελίες που προέρχονται από πωλήσεις στον πάγκο, online παραγγελίες ή τερματικά αυτόματης παραγγελίας/kiosks καταγράφονται άμεσα στο ίδιο σύστημα.

Το ταμείο αναγνωρίζει αυτόματα μέσω ποιου σημείου πώλησης πραγματοποιήθηκε η παραγγελία και στη συνέχεια την επεξεργάζεται με τον κατάλληλο τρόπο. Έτσι, οι online παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στην κουζίνα ή στο σωστό σημείο παραλαβής, ενώ οι πωλήσεις στον πάγκο εισάγονται απευθείας μέσω της οθόνης του ταμείου.

Επειδή όλα τα κανάλια πωλήσεων λειτουργούν εντός της ίδιας πλατφόρμας Jimani, οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν συγχρονισμένες σε πραγματικό χρόνο. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείτε πάντα την εποπτεία όλων των παραγγελιών, ανεξάρτητα από το αν έχουν πραγματοποιηθεί μέσω του πάγκου, ενός ηλεκτρονικού καταστήματος ή ενός τερματικού αυτόματης παραγγελίας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Όταν διαθέτετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ των τοποθεσιών μέσω του κεντρικού πίνακα ελέγχου. Από αυτό το κεντρικό περιβάλλον, μπορείτε να δείτε όλα τα δεδομένα ανά υποκατάστημα, όπως παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές.

Το σύστημα POS λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε τοποθεσία και μπορεί εύκολα να επεκταθεί με επιπλέον ταμεία, υλικό και λειτουργίες. Με αυτόν τον τρόπο, το σύστημα αναπτύσσεται ευέλικτα καθώς η επιχείρησή σας επεκτείνεται σε περισσότερα υποκαταστήματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω κιόσκι, αυτή προωθείται αυτόματα στο ταμειακό σύστημα Jimani. Η παραγγελία καταχωρείται άμεσα στο ταμείο και συνδέεται με τη σωστή παραγγελία, ώστε να είναι αμέσως ορατή στο προσωπικό.

Αυτό λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο για διάφορους τύπους επιχειρήσεων εστίασης, όπως εστιατόρια, ξενοδοχεία, σνακ μπαρ, πιτσαρίες, lunchrooms ή room service. Οι παραγγελίες προωθούνται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή στην οθόνη κουζίνας, ώστε η κουζίνα να μπορεί να ξεκινήσει αμέσως την προετοιμασία χωρίς να χρειάζεται η χειροκίνητη εισαγωγή της παραγγελίας από τους υπαλλήλους. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Όταν ένας επισκέπτης πραγματοποιεί μια παραγγελία και πληρώνει μέσω κωδικού QR, η πληρωμή επεξεργάζεται αυτόματα εντός του συστήματος POS Jimani. Η πληρωμή συνδέεται άμεσα με την αντίστοιχη παραγγελία, έτσι ώστε το σύστημα να γνωρίζει ακριβώς ποια παραγγελία έχει εξοφληθεί.

Καθώς οι πληρωμές μέσω QR αποτελούν μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι συναλλαγές προστίθενται αυτόματα στον ημερήσιο κύκλο εργασιών και στη λογιστική διαχείριση. Με αυτόν τον τρόπο, δεν χρειάζεται να καταγράφετε τις πληρωμές χειροκίνητα και η οικονομική σας εικόνα παραμένει πάντα ενημερωμένη.

Οι παραγγελίες μέσω QR συνδέονται αυτόματα με το σύστημα POS της Jimani. Όταν ένας επισκέπτης κάνει μια παραγγελία μέσω κωδικού QR, αυτή καταγράφεται αμέσως στο ταμείο.

Στη συνέχεια, η παραγγελία προωθείται αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή ή στην οθόνη της κουζίνας. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες μέσω QR εμφανίζονται άμεσα στο ίδιο σύστημα με τις υπόλοιπες παραγγελίες, διασφαλίζοντας την κεντρική επεξεργασία των πάντων. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Ναι, εντός της ενότητας Jimani E-commerce μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κωδικούς QR, ώστε οι πελάτες να μπορούν εύκολα να πραγματοποιήσουν μια παραγγελία μέσω του τηλεφώνου τους. Όταν ένας πελάτης σαρώνει τον κωδικό QR, ανακατευθύνεται απευθείας στην οθόνη ηλεκτρονικής παραγγελίας, όπου μπορεί να επιλέξει προϊόντα και να πραγματοποιήσει μια παραγγελία για παραλαβή ή παράδοση.

Αυτές οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα POS σας και εμφανίζονται αμέσως στην κεντρική πλατφόρμα. Ως αποτέλεσμα, οι παραγγελίες προωθούνται αμέσως στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής, χωρίς οι υπάλληλοι να χρειάζεται να εισαγάγουν την παραγγελία χειροκίνητα.

Οι πληρωμές μπορούν να ολοκληρωθούν απευθείας ηλεκτρονικά, καθιστώντας τη διαδικασία παραγγελίας ταχύτερη και μειώνοντας τους χρόνους αναμονής. Όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν ευκρινώς ορατές μέσα στο ίδιο σύστημα POS της Jimani. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Ναι, μέσα στο Jimani μπορείτε εύκολα να μεταβείτε στην οθόνη παραγγελιών μέσω του ταμείου. Αυτό επιτρέπει στους υπαλλήλους να καταχωρούν απευθείας παραγγελίες όταν ένας επισκέπτης παραγγέλνει στον πάγκο, αλλά και όταν μια online παραγγελία πρέπει να τροποποιηθεί ή να προστεθεί χειροκίνητα. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, την τροποποίηση μιας online παραγγελίας ή την καταχώρηση μιας τηλεφωνικής παραγγελίας.

Επειδή το ταμείο αποτελεί μέρος της ίδιας πλατφόρμας Jimani, όλες οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό σημείο πώλησης και προωθούνται άμεσα στην κουζίνα ή στο σωστό σημείο έκδοσης. Με αυτόν τον τρόπο, όλες οι παραγγελίες παραμένουν οργανωμένες μέσα σε ένα κεντρικό σύστημα.

Αυτό είναι ιδανικό για επιχειρήσεις όπως σνακ μπαρ, πιτσαρίες, ψητοπωλεία, εστιατόρια take-away, καταστήματα με σάντουιτς και άλλες επιχειρήσεις εστίασης που εργάζονται με διαφορετικά κανάλια παραγγελιών.

Οι online παραγγελίες, οι παραγγελίες μέσω κιόσκι, οι παραγγελίες μέσω QR και οι πωλήσεις στον πάγκο επεξεργάζονται όλες μέσα στο ίδιο ταμείο. Έτσι, βλέπετε σε πραγματικό χρόνο ποιες παραγγελίες έχουν τοποθετηθεί, ποιες βρίσκονται ακόμη στο στάδιο της προετοιμασίας και ποιες έχουν ήδη παραληφθεί ή παραδοθεί.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να στείλετε μια απόδειξη μέσω email στον πελάτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα για μεγαλύτερες παραγγελίες ή εταιρικούς πελάτες.

Το σύστημα ταμείου Jimani αποτελεί μέρος μιας ενιαίας, ολοκληρωμένης πλατφόρμας όπου συγκεντρώνονται κρατήσεις, παραγγελίες, πληρωμές και δεδομένα πελατών. Ως εκ τούτου, δεν εργάζεστε με διαφορετικά συστήματα ή εξωτερικές συνδέσεις, αλλά με ένα κεντρικό περιβάλλον στο οποίο όλα τα δεδομένα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Εντός του συστήματος, μπορείτε εύκολα να κάνετε εναλλαγή μεταξύ της επισκόπησης κρατήσεων, του κατόψεως χώρου (floorplan) και του ταμείου. Όταν φτάνει ένας επισκέπτης, μπορείτε να τον δηλώσετε άμεσα μέσω της οθόνης κρατήσεων και να λάβετε παραγγελίες από το ίδιο περιβάλλον. Οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σωστό τραπέζι και τον σωστό επισκέπτη, διασφαλίζοντας ότι όλες οι συναλλαγές καταγράφονται με σαφήνεια σε έναν λογαριασμό. Για παράδειγμα, εάν έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή κατά την κράτηση, αυτή συμψηφίζεται αυτόματα με τον συνολικό λογαριασμό.

Επιπλέον, με το πάτημα ενός κουμπιού, μπορείτε να στείλετε μέσω email μια πλήρη απόδειξη στον επισκέπτη ή να στείλετε ένα τιμολόγιο με σύνδεσμο πληρωμής, για παράδειγμα σε περίπτωση ομαδικών κρατήσεων ή εκδηλώσεων. Με αυτόν τον τρόπο, ολόκληρη η διοικητική διαχείριση ρυθμίζεται απευθείας από το ίδιο σύστημα.

Για επιχειρήσεις που επιθυμούν επίσης να επεξεργάζονται ηλεκτρονικές παραγγελίες, το Jimani προσφέρει ένα ενσωματωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα (webshop). Αυτό είναι ιδανικό, για παράδειγμα, για σνακ μπαρ, πιτσαρίες, ψητοπωλεία, εστιατόρια take-away και καταστήματα σάντουιτς που επιθυμούν να λαμβάνουν ηλεκτρονικές παραγγελίες για παραλαβή ή παράδοση. Όλες οι ηλεκτρονικές παραγγελίες συνδέονται αυτόματα με το σύστημα ταμείου και υποβάλλονται σε επεξεργασία στην ίδια διοικητική διαχείριση.

Όλος ο εξοπλισμός, όπως οθόνες ταμείου, κιόσκια, οθόνες κουζίνας, τερματικά POS, εκτυπωτές αποδείξεων και φορητά τερματικά (handhelds), συνδέεται απευθείας με την πλατφόρμα Jimani. Με αυτόν τον τρόπο, οι παραγγελίες συνδέονται αυτόματα, για παράδειγμα, με έναν κωδικό QR, έναν λογαριασμό πελάτη ή έναν αριθμό τραπεζιού και κράτησης, προσφέροντάς σας εικόνα σε πραγματικό χρόνο για τις πωλήσεις και τα δεδομένα των επισκεπτών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Όταν ένας πελάτης, για παράδειγμα, πραγματοποιεί μια παραγγελία μέσω του συστήματος POS Jimani, ενός κωδικού QR ή ενός τερματικού παραγγελιοδοσίας, η παραγγελία αυτή καταγράφεται αυτόματα στην κεντρική πλατφόρμα Jimani. Από εκεί, η παραγγελία προωθείται απευθείας στην κουζίνα ή στο κατάλληλο σημείο διανομής.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του συστήματος, η παραγγελία μπορεί να εκτυπωθεί αυτόματα στον κατάλληλο εκτυπωτή αποδείξεων ή να εμφανιστεί σε μια οθόνη κουζίνας (KDS). Μπορείτε να ορίσετε ανά προϊόν ή κατηγορία πού θα εμφανίζεται η παραγγελία, για παράδειγμα στην κουζίνα, στο μπαρ ή στο σημείο παραλαβής.

Επειδή όλα λειτουργούν μέσα στην ίδια πλατφόρμα Jimani, το σύστημα γνωρίζει ακριβώς πού πρέπει να πάει κάθε παραγγελία. Ως εκ τούτου, οι παραγγελίες επεξεργάζονται χωρίς χειροκίνητη καταχώριση και η διαδικασία παραγγελιοδοσίας παραμένει γρήγορη, σαφής και χωρίς σφάλματα. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Το σύστημα POS της Jimani έχει σχεδιαστεί για να αναπτύσσεται εύκολα μαζί με την επιχείρησή σας. Όταν ανοίγετε πολλαπλά υποκαταστήματα, μπορείτε να προσθέτετε επιπλέον ταμεία ανά τοποθεσία, ενώ όλα συνεχίζουν να λειτουργούν μέσα στην ίδια πλατφόρμα.

Αυτό σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε παραγγελίες, πληρωμές και αναφορές ανά υποκατάστημα, διατηρώντας παράλληλα την εικόνα των συνολικών επιδόσεων της επιχείρησής σας από ένα κεντρικό περιβάλλον. Διαβάστε περισσότερα εδώ.

Ναι, μέσα στο σύστημα Jimani E-commerce μπορείτε εύκολα να προσθέσετε πολλαπλά ταμεία ή σημεία πώλησης. Όταν χρειάζεστε επιπλέον ταμεία, μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια επιπλέον άδεια ταμείου. Μια επιπλέον άδεια ταμείου κοστίζει 20 € ανά μήνα ανά ταμείο.

Το ίδιο το σύστημα E-commerce ξεκινά από 29 € ανά μήνα και προσφέρει μια πλήρη πλατφόρμα online παραγγελιών που είναι άμεσα συνδεδεμένη με το ταμειακό σας σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, οι online παραγγελίες, οι πληρωμές και τα δεδομένα προϊόντων συγχρονίζονται αυτόματα με το ταμείο σας.

Επιπλέον, μπορείτε να επεκτείνετε το σύστημα με πρόσθετες ενότητες ή λειτουργίες. Οι πρόσθετες ενότητες είναι διαθέσιμες από 20 € ανά μήνα. Για οργανισμούς με πολλαπλά υποκαταστήματα, υπάρχει επίσης ένας πίνακας ελέγχου πολλαπλών τοποθεσιών από 30 € ανά μήνα ανά υποκατάστημα, με τον οποίο μπορείτε να διαχειρίζεστε κεντρικά όλες τις τοποθεσίες.

Όταν προσθέτετε επιπλέον σημεία πώλησης ή εξοπλισμό, όλες οι παραγγελίες, οι πληρωμές και οι αναφορές παραμένουν αυτόματα συγχρονισμένες εντός της ίδιας κεντρικής πλατφόρμας Jimani. Έτσι, διατηρείτε πάντα πλήρη εικόνα των online και offline πωλήσεών σας. Διαβάστε περισσότερα εδώ

Ναι, το σύστημα POS Jimani είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε εύκολα μόνοι σας. Δεν χρειάζεστε τεχνικό ή εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις. Συνδέετε τις συσκευές, τις συνδέετε στο διαδίκτυο και ακολουθείτε τα βήματα στο σύστημα.

Μέσα σε λίγα λεπτά η ταμειακή σας μηχανή θα είναι έτοιμη για χρήση. Επειδή όλο το υλικό λειτουργεί απευθείας με την πλατφόρμα Jimani, μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα χωρίς έξοδα εγκατάστασης ή περίπλοκες ρυθμίσεις.

Το σύστημα Jimani λειτουργεί πλήρως διαδικτυακά. Εντός της επιχείρησής σας, είναι επομένως σημαντικό το δίκτυό σας να διαθέτει μια στατική διεύθυνση IP. Σας συμβουλεύουμε να το ελέγξετε εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σας, ώστε το σύστημα να μπορεί να λειτουργήσει βέλτιστα. Διαβάστε περισσότερα εδώ