Come funziona il Riepilogo dei rimborsi del salone?

Risposta

Nel Riepilogo dei rimborsi vedi gli appuntamenti annullati degli ultimi sei mesi e rimborsi gli importi pagati online, in tutto o in parte. Il saldo in alto mostra quanto è disponibile presso il tuo fornitore di pagamenti per rimborsare.

Dove trovarlo

Menu > Riepilogo dei rimborsi (/SalonRefunds)

Spiegazione

In alto c'è Saldo con un importo. Sotto c'è una riga per ogni appuntamento annullato. Se per l'appuntamento è stato pagato, nell'ultima colonna, Stato, ci sono due pulsanti: quello rosso per rimborsare e quello arancione per annullare un rimborso in corso. Con l'icona informativa all'inizio della riga apri le informazioni sulla prenotazione. Fai doppio clic su una riga per aprire l'appuntamento stesso.

Il Riepilogo dei rimborsi con il Saldo in alto e l'elenco degli appuntamenti annullati

Pulsanti e impostazioni
NomeCosa faQuando lo usiAttenzione
SaldoL'importo che hai disponibile presso Mollie.Per vedere se ne hai abbastanza.Senza collegamento con Mollie c'è 0. Il saldo viene ricordato per poco tempo, quindi può essere in leggero ritardo.
Data di annullamentoColonna: il giorno dell'annullamento.--
Ora di annullamentoColonna: l'orario dell'annullamento.--
TrattamentoColonna: il trattamento.--
CollaboratoriColonna: il collaboratore.--
OraColonna: il giorno dell'appuntamento.--
Importo totaleColonna: quanto ha pagato il cliente.Per vedere quanto puoi rimborsare.-
CreatoColonna: chi ha fatto l'annullamento.--
Motivo dell'annullamentoColonna: il motivo indicato.--
StatoColonna con i pulsanti per rimborsare o annullare un rimborso, oppure lo stato del rimborso.Per gestire la pratica.Se l'importo totale è 0, non c'è nulla da rimborsare e la casella resta vuota.
RimborsaIl pulsante rosso con il simbolo della carta. Inserisci quale importo rimborsi; l'importo intero è già compilato.Dopo l'annullamento di un appuntamento pagato.L'importo non può essere superiore a quanto ha pagato il cliente, né superiore al Saldo.
Annulla il rimborsoIl pulsante arancione con la croce. Jimani chiede Sei sicuro? con il testo Annullerai il rimborso!.Solo finché il rimborso non è stato eseguito (pending).Dopo puoi rimborsare di nuovo.
ExcelIcona che scarica l'elenco.Per un'esportazione.-
Messaggi
MessaggioCosa significaCosa fai
Refund amount!Titolo della finestra in cui inserisci l'importo.Inserisci l'importo e conferma.
Total refund amount:Il testo sopra il campo di inserimento.-
Max. refund amount isHai inserito più di quanto è stato pagato.Inserisci un importo inferiore.
Insufficient balance!L'importo è superiore al tuo Saldo.Aspetta che ci sia saldo o rimborsa un importo inferiore.
Sei sicuro?Domanda prima di annullare un rimborso.Scegli Yes o No.
Nessun dato trovato.Non ci sono appuntamenti annullati negli ultimi sei mesi.-
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Ultima verifica: 2026-10-16

Tradotto dalla base di conoscenza olandese; fa fede la versione olandese.