Afhaal- en bezorgbestellingen beheren in één systeem
Voor veel horecazaken zijn afhaal- en bezorgbestellingen tegenwoordig een belangrijk onderdeel van de omzet. Klanten bestellen via een webshop, QR-code of aan de balie en verwachten dat hun bestelling snel en correct wordt verwerkt.
Binnen het Jimani E-commerce systeem worden afhaal- en bezorgbestellingen automatisch gekoppeld aan het kassasysteem. Hierdoor komen alle bestellingen samen in één centrale omgeving waarin bestellingen, betalingen en administratie overzichtelijk worden beheerd.
Afhaal- en bezorgbestellingen automatisch geregistreerd
Wanneer een klant een bestelling plaatst via de webshop, QR-code, kiosk of kassa, wordt deze direct geregistreerd in het Jimani kassasysteem. Hierdoor verschijnen alle bestellingen automatisch in dezelfde kassaomgeving.
Dit zorgt ervoor dat medewerkers altijd een duidelijk overzicht hebben van alle binnenkomende orders.
- Afhaal- en bezorgbestellingen worden automatisch geregistreerd in de kassa
- Orders verschijnen direct in hetzelfde systeem als balieverkoop
- Bestellingen worden realtime gesynchroniseerd
- Alle orders worden centraal opgeslagen in één administratie
Hierdoor hoeven medewerkers bestellingen niet handmatig opnieuw in te voeren.
Instellingen voor afhalen en bezorgen
Binnen het Jimani systeem kun je aparte instellingen gebruiken voor afhaal- en bezorgbestellingen. Hierdoor kun je het bestelproces aanpassen aan de werkwijze van jouw horecazaak.
Je kunt bijvoorbeeld verschillende voorwaarden instellen voor afhalen en bezorgen.
- Tijdsloten instellen voor afhaal- of bezorgmomenten
- Bezorggebieden bepalen voor online bestellingen
- Minimale bestelbedragen instellen voor bezorging
- Bezorgkosten automatisch laten berekenen
Hierdoor kun je het bestelproces efficiënter organiseren en voorkomen dat bestellingen buiten je bezorggebied of capaciteit vallen.
Bestellingen automatisch naar de keuken sturen
Wanneer een bestelling wordt geplaatst, moet de keuken direct kunnen beginnen met de bereiding. Binnen Jimani worden afhaal- en bezorgbestellingen automatisch doorgestuurd naar de keuken of het juiste uitgiftepunt.
- Bestellingen verschijnen automatisch op de juiste bonnenprinter
- Orders kunnen direct zichtbaar worden op een keukenscherm (KDS)
- De keuken ziet realtime welke bestellingen binnenkomen
- Handmatige invoer van bestellingen is niet nodig
Hierdoor kan de keuken sneller werken en blijft het bestelproces overzichtelijk.
Piekmomenten beter beheren
Tijdens drukke momenten kan het aantal bestellingen snel oplopen. Binnen het Jimani E-commerce systeem kun je instellingen gebruiken om de stroom van bestellingen beter te reguleren.
Hierdoor voorkom je dat de keuken overbelast raakt.
- Tijdsloten gebruiken voor bestellingen
- Maximale aantallen bestellingen per tijdsblok instellen
- Bereidingstijden aanpassen tijdens piekmomenten
- Bestellingen automatisch verplaatsen naar een later tijdstip
Dit zorgt ervoor dat de keuken voldoende tijd heeft om alle orders te verwerken.
Meer overzicht in je online verkoop
Door afhaal- en bezorgbestellingen automatisch te koppelen aan je kassasysteem ontstaat één centrale omgeving waarin alle orders samenkomen. Bestellingen via webshop, QR-codes, kiosks en balieverkoop worden automatisch verwerkt in dezelfde administratie.
Hierdoor werk je efficiënter en behoud je altijd overzicht over bestellingen, betalingen en omzet binnen je horecazaak.