Hvordan fungerer skærmen til at se og ændre en salonaftale?

Svar

Klik i kalenderen på en aftale. Du ser først vinduet Reservationsoplysninger med knapperne til at sætte gæsten til Ankommet eller Gæst gået, til at annullere eller til at sende en mail. Med Åben reservation åbner du den fulde skærm for at ændre aftalen.

Hvor finder du det

Menu > Reservationer (eller Salon i kassen) > klik på en aftale (/SalonReservation/UpdateReservation). Den samme skærm findes også på /SalonReservation/Update, som bl.a. listerne Annulleringer og Oversigt over tilbagebetalinger åbner.

Forklaring

Vinduet Reservationsoplysninger. Øverst står fire faner: Oversigt, Bilag, Reservationsliste og Internt notat. Nederst til venstre står Annullér, i midten Mere (med de øvrige knapper) og til højre hovedknappen. Hovedknappen er Ankommet, når aftalen stadig står åben, og Gæst gået, når gæsten er Ankommet; derefter vises Åben reservation. Under Oversigt står fanerne Oversigt, Reservationsbetalinger (udbetalinger) og Reservationsproces. Fuld skærm. Øverst står aftalens Status og hvem der har oprettet den (Skabt af), nedenunder fanerne Oversigt og Vedhæftning(er). Du tilpasser felterne og gemmer med Gem.

Knapper og indstillinger
NavnHvad gør detHvornår bruger du detBemærk
AnkommetHovedknap i Reservationsoplysninger: sætter aftalen til Ankommet efter en bekræftelse.Når gæsten kommer ind.Derefter kan du ikke længere annullere aftalen i dette vindue.
Gæst gåetHovedknap, når gæsten er Ankommet: sætter aftalen til Gæst gået efter en bekræftelse.Når behandlingen er færdig.Aftalens sluttidspunkt (og arbejdsstationens) bliver så det aktuelle tidspunkt.
Åben reservationHovedknap, når der ikke er nogen næste status: åbner den fulde skærm.For at ændre noget.-
AnnullérAnnullerer aftalen. Jimani spørger først Annuller booking? og Er du sikker på, at du vil annullere reservationen?, og derefter om en årsag (Årsag til aflysning).Når gæsten ikke kommer eller melder afbud.Knappen er slået fra med forklaringen Gæsten er allerede kommet; kan ikke længere annulleres, eller Afsluttet; kan ikke længere annulleres.
MereÅbner de øvrige knapper.På en smal skærm.-
OrdreÅbner kassen med aftalens bon.Når gæsten er klar til kassen.Kun hvis gæsten er Ankommet, og aftaledagen er i dag.
Planlæg en ny aftaleÅbner vinduet Lav en ny aftale til en opfølgende aftale.Når gæsten er Gæst gået og kommer tilbage.Se artiklen om en opfølgende aftale.
Næste aftaleGår til den allerede planlagte opfølgende aftale.For at se den.-
Send e-mailSender bekræftelsen til gæsten igen, efter spørgsmålet Send bekræftelsen til gæsten igen?.Når gæsten har mistet bekræftelsen.Kun hvis gæsten har en e-mailadresse.
Udskriv kvitteringUdskriver aftalen på bonprinteren.Til en bon på papir.Kun med en tilsluttet bonprinter.
Udskriv (PDF)Åbner bekræftelsen som PDF.Til en udskrift.Kun hvis bekræftelsen allerede er oprettet.
StatusVælg aftalens status, øverst på den fulde skærm.For at sætte nogen til Ankommet, Gæst gået eller No-show.Jimani beder først om en bekræftelse.
Skabt afHvem der har oprettet aftalen. Kan ikke ændres.Til information.-
BehandlingsgruppeAftalens målgruppe.For at skifte behandling.Skifter du gruppe, vælger du derefter igen en Behandling.
BehandlingBehandlingen.For at skifte.Prisen og sluttidspunktet følger med.
TidDagen. Ved siden af etiketten står Åbningstider.For at flytte.-
FraStarttidspunktet.For at flytte.Via Tilgængelige tidspunkter vælger du en ledig tid.
TilSluttidspunktet.--
MedarbejdereMedarbejderen.For at skifte.Er medarbejderen optaget på det nye tidspunkt, følger Denne medarbejder har allerede en aftale på dette tidspunkt.
ArbejdsstationerArbejdsstationen.For at skifte.Uden arbejdsstation får du Ingen stol valgt!.
Forbipasserende (ingen gæsteoplysninger)Ja/Nej: aftalen uden kundeoplysninger.Til en forbipasserende.-
Tjek ind nuSætter aftalen straks til Ankommet med det aktuelle tidspunkt.Når gæsten er der nu.Kun synlig, hvis indstillingen for salonen er slået til.
SprogGæstens sprog.For at sende bekræftelsen på det rigtige sprog.-
Reservatets navnNavnet på aftalen.For at rette.-
Internt notatEn note til dig selv; også en fane i Reservationsoplysninger med Gem.Til et opmærksomhedspunkt.Gæsten ser ikke notatet.
Tilføj til citatFlueben ved Internt notat.-På skærmen står kun dette navn.
Samlet beløbAftalens total inkl. moms.Til kontrol.-
Moms i altMomsbeløbet i betalingsvinduet.--
Vedhæftning(er)Fane med dokumenter ved aftalen: Dato, Emne, Beskrivelse og Fakturanummer. Med plusset tilføjer du en.Til en fil ved aftalen.-
Tilføj filVælg den fil, du gemmer ved aftalen, i vinduet Tilføj (Reservationsdokument, Upload).Til et foto eller dokument.-
EmneVedhæftningens emne.Altid ved en vedhæftning.-
BeskrivelseEn forklaring til vedhæftningen.Valgfrit.-
GemGemmer ændringerne. I vedhæftningsvinduet gemmer den vedhæftningen.Efter hver ændring.-
Relateret

Hvordan ændrer eller flytter jeg en aftale?, Hvordan sætter jeg en kunde til Ankommet eller Gæst gået?, Hvordan annullerer jeg en aftale?

Relaterede spørgsmål
  • Hvad kan jeg gøre, når jeg klikker på en aftale i kalenderen?
  • Hvordan åbner jeg den fulde skærm for en aftale?
  • Kan jeg sende en mail fra en aftale?
  • Hvordan sætter jeg kunden til ankommet eller gæst gået?

Søgeord: ændre aftale salon, flytte aftale, sætte gæst til ankommet, se aftale, vedhæftning aftale, sende bekræftelse igen

Senest kontrolleret: 2026-10-16

Oversat fra den nederlandske videnbase; den nederlandske version er gældende.