Hvordan fungerer skjermen for å se og endre en salongavtale?

Svar

Klikk på en avtale i kalenderen. Du ser først vinduet Reservasjonsinformasjon med knappene for å sette gjesten til Ankommet eller Gått, kansellere eller sende en e-post. Med Åpen reservasjon åpner du den fullstendige skjermen for å endre avtalen.

Hvor finner du det

Meny > Reservasjoner (eller Salong i kassen) > klikk på en avtale (/SalonReservation/UpdateReservation). Den samme skjermen finnes også på /SalonReservation/Update, som blant annet listene Avlysninger og Oversikt over tilbakebetaling åpner.

Forklaring

Vinduet Reservasjonsinformasjon. Øverst står fire faner: Oversikt, Vedlegg, Reservasjonsliste og Internt notat. Nederst til venstre står Avbryt, i midten Mer (med de øvrige knappene) og til høyre hovedknappen. Hovedknappen er Ankommet når avtalen fortsatt står åpen, og Gått når gjesten er Ankommet; deretter vises Åpen reservasjon. Under Oversikt står fanene Oversikt, Reservasjonsbetalinger (forskudd) og Reservasjonsprosess. Fullskjerm. Øverst står Status for avtalen og hvem som har laget den (Opprettet av), under den fanene Oversikt og Vedlegg(er). Du endrer feltene og lagrer med Lagre.

Knapper og innstillinger

Navn	Hva gjør det	Når bruker du det	Merk
Ankommet	Hovedknapp i Reservasjonsinformasjon: setter avtalen til Ankommet, etter en bekreftelse.	Når gjesten kommer inn.	Etter det kan du ikke lenger kansellere avtalen i dette vinduet.
Gått	Hovedknapp når gjesten er Ankommet: setter avtalen til Gått, etter en bekreftelse.	Når behandlingen er ferdig.	Sluttiden til avtalen (og til arbeidsstasjonen) blir da det nåværende klokkeslettet.
Åpen reservasjon	Hovedknapp når det ikke finnes noen neste status: åpner den fullstendige skjermen.	For å endre noe.	-
Avbryt	Kansellerer avtalen. Jimani spør først Avbestille reservasjonen? og Er du sikker på at du vil avbestille reservasjonen?, og deretter om en årsak (Årsak til avbestilling).	Når gjesten ikke kommer eller melder avbud.	Knappen er av med forklaringen Gjesten er allerede inne; kan ikke lenger kanselleres, eller Fullført; kan ikke lenger kanselleres.
Mer	Åpner de øvrige knappene.	På en smal skjerm.	-
Bestilling	Åpner kassen med kvitteringen til avtalen.	Når gjesten er klar for kassen.	Bare hvis gjesten er Ankommet og avtaledagen er i dag.
Planlegg ny avtale	Åpner vinduet Bestill en ny avtale for en oppfølgingsavtale.	Når gjesten er Gått og kommer tilbake.	Se artikkelen om en oppfølgingsavtale.
Neste avtale	Går til oppfølgingsavtalen som allerede er planlagt.	For å se den.	-
Send e-post	Sender bekreftelsen på nytt til gjesten, etter spørsmålet Sende bekreftelsen til gjesten på nytt?.	Når gjesten har mistet bekreftelsen.	Bare hvis gjesten har en e-postadresse.
Skriv ut regning	Skriver ut avtalen på kvitteringsskriveren.	For en kvittering på papir.	Bare med en tilkoblet kvitteringsskriver.
Skriv ut (PDF)	Åpner bekreftelsen som PDF.	For en utskrift.	Bare hvis bekreftelsen allerede er laget.
Status	Velg statusen til avtalen, øverst på fullskjermen.	For å sette noen til Ankommet, Gått eller No-show.	Jimani ber først om en bekreftelse.
Opprettet av	Hvem som har laget avtalen. Kan ikke endres.	Til informasjon.	-
Behandlingsgruppe	Målgruppen til avtalen.	For å bytte behandling.	Bytter du gruppe, velger du deretter en Behandling på nytt.
Behandling	Behandlingen.	For å bytte.	Prisen og sluttiden følger med.
Tid	Dagen. Ved siden av etiketten står Åpningstider.	For å flytte.	-
Fra	Starttiden.	For å flytte.	Via Tilgjengelige tider velger du en ledig tid.
Til	Sluttiden.	-	-
Ansatte	Den ansatte.	For å bytte.	Er den ansatte opptatt på den nye tiden, kommer Denne ansatte har allerede en avtale på dette tidspunktet.
Arbeidsstasjoner	Arbeidsstasjonen.	For å bytte.	Uten arbeidsstasjon får du Ingen stol valgt!.
Forbipasserende (ingen gjesteopplysninger)	Ja/Nei: avtalen uten kundeopplysninger.	For en forbipasserende.	-
Sjekk inn nå	Setter avtalen med en gang til Ankommet med det nåværende klokkeslettet.	Når gjesten er her nå.	Bare synlig hvis innstillingen for salongen er slått på.
Språk	Språket til gjesten.	For å sende bekreftelsen på riktig språk.	-
Reservatets navn	Navnet på avtalen.	For å rette.	-
Internt notat	Et notat til deg selv; også en fane i Reservasjonsinformasjon med Lagre.	For et oppmerksomhetspunkt.	Gjesten ser ikke notatet.
Legg til sitat	Avkrysning ved Internt notat.	-	På skjermen står bare dette navnet.
Totalbeløp	Totalen for avtalen inkl. mva.	For kontroll.	-
Total mva	Mva-beløpet i betalingsvinduet.	-	-
Vedlegg(er)	Fane med dokumenter til avtalen: Dato, Emne, Beskrivelse og Fakturanummer. Med pluss legger du til et.	For en fil til avtalen.	-
Legg til fil	Velg filen du lagrer med avtalen, i vinduet Legg til (Reservasjonsdokument, Last opp).	For et bilde eller dokument.	-
Emne	Emnet til vedlegget.	Alltid ved et vedlegg.	-
Beskrivelse	En forklaring til vedlegget.	Valgfritt.	-
Lagre	Lagrer endringene. I vedleggsvinduet lagrer det vedlegget.	Etter hver endring.	-

Relatert

Hvordan endrer eller flytter jeg en avtale?, Hvordan setter jeg en kunde til Ankommet eller Gått?, Hvordan kansellerer jeg en avtale?

Søkeord: endre avtale salong, flytte avtale, sette gjest ankommet, se avtale, vedlegg avtale, sende bekreftelse på nytt

Sist kontrollert: 2026-10-16

Oversatt fra den nederlandske kunnskapsbasen; den nederlandske versjonen gjelder.