Hoe werkt het scherm om een salonafspraak te bekijken en te wijzigen?

Antwoord

Klik in de agenda op een afspraak. Je ziet eerst het venster Reserveringsinformatie met de knoppen om de gast op Aangekomen of Vertrokken te zetten, te annuleren of een mail te sturen. Met Open reservering open je het volledige scherm om de afspraak te wijzigen.

Waar vind je het

Menu > Reserveringen (of Salon in de kassa) > klik op een afspraak (/SalonReservation/UpdateReservation). Hetzelfde scherm bestaat ook op /SalonReservation/Update, dat o.a. de lijsten Annuleringen en Terugbetaal overzicht openen.

Uitleg

Venster Reserveringsinformatie. Bovenin staan vier tabbladen: Overzicht, Bijlage, Reserveringslijst en Interne memo. Onderaan links staat Annuleren, in het midden Meer (met de overige knoppen) en rechts de hoofdknop. De hoofdknop is Aangekomen als de afspraak nog open staat, en Vertrokken als de gast Aangekomen is; daarna verschijnt Open reservering. Bij Overzicht staan de tabs Overzicht, Reservering (aan)betalingen en Reserveringsproces. Volledig scherm. Bovenaan staat de Status van de afspraak en wie hem heeft gemaakt (Gemaakt door), daaronder de tabs Overzicht en Bijlage(s). Je past de velden aan en bewaart met Opslaan.

Knoppen en instellingen

Naam	Wat doet het	Wanneer gebruik je het	Let op
Aangekomen	Hoofdknop in Reserveringsinformatie: zet de afspraak op Aangekomen, na een bevestiging.	Als de gast binnenkomt.	Daarna kun je de afspraak niet meer annuleren in dit venster.
Vertrokken	Hoofdknop als de gast Aangekomen is: zet de afspraak op Vertrokken, na een bevestiging.	Als de behandeling klaar is.	De eindtijd van de afspraak (en van het werkstation) wordt dan de huidige tijd.
Open reservering	Hoofdknop als er geen volgende status meer is: opent het volledige scherm.	Om iets te wijzigen.	-
Annuleren	Annuleert de afspraak. Jimani vraagt eerst Reservering annuleren? en Weet je zeker dat je de reservering wilt annuleren?, en daarna om een reden (Reden van annulering).	Als de gast niet komt of afzegt.	De knop staat uit met de uitleg Gast is al binnen; annuleren kan niet meer, of Afgerond; annuleren kan niet meer.
Meer	Opent de overige knoppen.	Op een smal scherm.	-
Bestelling	Opent de kassa met de bon van de afspraak.	Als de gast klaar is voor de kassa.	Alleen als de gast Aangekomen is en de afspraakdag vandaag is.
Nieuwe afspraak inplannen	Opent het venster Maak een nieuwe afspraak voor een vervolgafspraak.	Als de gast Vertrokken is en terugkomt.	Zie het artikel over een vervolgafspraak.
Volgende afspraak	Gaat naar de al ingeplande vervolgafspraak.	Om die te bekijken.	-
E-mail sturen	Stuurt de bevestiging opnieuw naar de gast, na de vraag De bevestiging opnieuw naar de gast sturen?.	Als de gast de bevestiging kwijt is.	Alleen als de gast een e-mailadres heeft.
Bon printen	Print de afspraak op de bonprinter.	Voor een papieren bon.	Alleen met een gekoppelde bonprinter.
Afdrukken (PDF)	Opent de bevestiging als PDF.	Voor een afdruk.	Alleen als de bevestiging al is gemaakt.
Status	Kies de status van de afspraak, bovenaan het volledige scherm.	Om iemand op Aangekomen, Vertrokken of No-show te zetten.	Jimani vraagt eerst een bevestiging.
Gemaakt door	Wie de afspraak heeft gemaakt. Niet te wijzigen.	Ter info.	-
Behandelgroep	De doelgroep van de afspraak.	Om de behandeling te wisselen.	Wissel je de groep, dan kies je daarna weer een Behandeling.
Behandeling	De behandeling.	Om te wisselen.	De prijs en eindtijd volgen mee.
Tijd	De dag. Naast het label staat Openingstijden.	Om te verzetten.	-
Van	De begintijd.	Om te verzetten.	Via Beschikbare tijden kies je een vrije tijd.
Tot	De eindtijd.	-	-
Medewerkers	De medewerker.	Om te wisselen.	Is de medewerker op de nieuwe tijd bezet, dan volgt Deze medewerker heeft op dit tijdstip al een afspraak.
Werkstations	Het werkstation.	Om te wisselen.	Zonder werkstation krijg je Geen chair geselecteerd!.
Passant (geen klantgegevens)	Ja/Nee: de afspraak zonder klantgegevens.	Voor een passant.	-
Nu inchecken	Zet de afspraak direct op Aangekomen met de huidige tijd.	Als de gast er nu is.	Alleen zichtbaar als de instelling voor de salon aan staat.
Taal	De taal van de gast.	Om de bevestiging in de juiste taal te sturen.	-
Reserveernaam	De naam op de afspraak.	Om te corrigeren.	-
Interne memo	Een notitie voor jezelf; ook een tabblad in Reserveringsinformatie met Opslaan.	Voor een aandachtspunt.	De gast ziet de memo niet.
Toevoegen aan offerte	Vinkje bij de Interne memo.	-	Op het scherm staat alleen deze naam.
Totaalbedrag	Het totaal van de afspraak inclusief btw.	Ter controle.	-
Totale btw	Het btw-bedrag in het betaalvenster.	-	-
Bijlage(s)	Tabblad met documenten bij de afspraak: Datum, Onderwerp, Beschrijving en Factuurnummer. Met de plus voeg je er een toe.	Voor een bestand bij de afspraak.	-
Bestand toevoegen	Kies het bestand dat je bij de afspraak bewaart, in het venster Toevoegen (Reserveringsdocument, Uploaden).	Voor een foto of document.	-
Onderwerp	Het onderwerp van de bijlage.	Altijd bij een bijlage.	-
Omschrijving	Een toelichting op de bijlage.	Optioneel.	-
Opslaan	Bewaart de wijzigingen. In het bijlagevenster bewaart het de bijlage.	Na elke wijziging.	-

Gerelateerd

Hoe wijzig of verzet ik een afspraak?, Hoe zet ik een klant op Aangekomen of Vertrokken?, Hoe annuleer ik een afspraak?

Trefwoorden: afspraak wijzigen salon, afspraak verzetten, gast aangekomen zetten, afspraak bekijken, bijlage afspraak, bevestiging opnieuw sturen

Laatst nagekeken: 2026-10-16