Hur fungerar skärmen för att visa och ändra en salongsbokning?

Svar

Klicka på en bokning i kalendern. Du ser först fönstret Bokningsinformation med knapparna för att sätta gästen på Anländ eller Gått, avboka eller skicka ett mejl. Med Öppen reservation öppnar du hela skärmen för att ändra bokningen.

Var hittar du det

Meny > Bokningar (eller Salong i kassan) > klicka på en bokning (/SalonReservation/UpdateReservation). Samma skärm finns också på /SalonReservation/Update, som bland annat listorna Avbokningar och Återbetalningsöversikt öppnar.

Förklaring

Fönstret Bokningsinformation. Högst upp finns fyra flikar: Översikt, Bilaga, Bokningslista och Internt PM. Längst ned till vänster finns Avbryt, i mitten Mer (med de övriga knapparna) och till höger huvudknappen. Huvudknappen är Anländ om bokningen fortfarande är öppen, och Gått om gästen är Anländ; därefter visas Öppen reservation. Under Översikt finns flikarna Översikt, Reservationsbetalningar (handpenning) och Bokningsprocess. Hela skärmen. Högst upp står bokningens Status och vem som har skapat den (Skapad av), under det flikarna Översikt och Bilaga (eller bilagor). Du ändrar fälten och sparar med Spara.

Knappar och inställningar

Namn	Vad det gör	När du använder det	Observera
Anländ	Huvudknapp i Bokningsinformation: sätter bokningen på Anländ, efter en bekräftelse.	När gästen kommer in.	Därefter kan du inte längre avboka bokningen i det här fönstret.
Gått	Huvudknapp när gästen är Anländ: sätter bokningen på Gått, efter en bekräftelse.	När behandlingen är klar.	Bokningens sluttid (och arbetsstationens) blir då den aktuella tiden.
Öppen reservation	Huvudknapp när det inte finns någon nästa status: öppnar hela skärmen.	För att ändra något.	-
Avbryt	Avbokar bokningen. Jimani frågar först Avboka bokningen? och Är du säker på att du vill avboka bokningen?, och därefter efter en anledning (Anledning till avbokning).	När gästen inte kommer eller avbokar.	Knappen är avstängd med förklaringen Gästen har redan kommit; kan inte längre avbokas, eller Slutförd; kan inte längre avbokas.
Mer	Öppnar de övriga knapparna.	På en smal skärm.	-
Beställning	Öppnar kassan med bokningens nota.	När gästen är redo för kassan.	Bara om gästen är Anländ och bokningsdagen är idag.
Boka en ny tid	Öppnar fönstret Boka en ny tid för en uppföljningsbokning.	När gästen är Gått och kommer tillbaka.	Se artikeln om en uppföljningsbokning.
Nästa bokning	Går till den redan inplanerade uppföljningsbokningen.	För att titta på den.	-
Skicka e-post	Skickar bekräftelsen igen till gästen, efter frågan Skicka bekräftelsen till gästen igen?.	Om gästen har tappat bort bekräftelsen.	Bara om gästen har en e-postadress.
Skriv ut kvitto	Skriver ut bokningen på kvittoskrivaren.	För en nota på papper.	Bara med en ansluten kvittoskrivare.
Skriv ut (PDF)	Öppnar bekräftelsen som PDF.	För en utskrift.	Bara om bekräftelsen redan är skapad.
Status	Välj bokningens status, högst upp på hela skärmen.	För att sätta någon på Anländ, Gått eller No-show.	Jimani ber först om en bekräftelse.
Skapad av	Vem som har skapat bokningen. Går inte att ändra.	Som information.	-
Behandlingsgrupp	Bokningens målgrupp.	För att byta behandling.	Byter du grupp väljer du därefter en Behandling igen.
Behandling	Behandlingen.	För att byta.	Priset och sluttiden följer med.
Tid	Dagen. Bredvid etiketten står Öppettider.	För att flytta.	-
Från	Starttiden.	För att flytta.	Via Tillgängliga tider väljer du en ledig tid.
Till	Sluttiden.	-	-
Medarbetare	Medarbetaren.	För att byta.	Är medarbetaren upptagen den nya tiden följer Den här medarbetaren har redan en bokning vid den här tidpunkten.
Arbetsstationer	Arbetsstationen.	För att byta.	Utan arbetsstation får du Ingen stol vald!.
Förbipasserande (inga gästuppgifter)	Ja/Nej: bokningen utan gästuppgifter.	För en förbipasserande.	-
Checka in nu	Sätter bokningen direkt på Anländ med den aktuella tiden.	När gästen är där nu.	Syns bara om inställningen för salongen är på.
Språk	Gästens språk.	För att skicka bekräftelsen på rätt språk.	-
Reservatsnamn	Namnet på bokningen.	För att rätta.	-
Internt PM	En anteckning för dig själv; också en flik i Bokningsinformation med Spara.	För en sak att tänka på.	Gästen ser inte anteckningen.
Lägg till i citat	Bock vid Internt PM.	-	På skärmen står bara det här namnet.
Totalt belopp	Bokningens totalbelopp inklusive moms.	Som kontroll.	-
Total moms	Momsbeloppet i betalfönstret.	-	-
Bilaga (eller bilagor)	Flik med dokument till bokningen: Datum, Ämne, Beskrivning och Fakturanummer. Med plustecknet lägger du till ett.	För en fil till bokningen.	-
Lägg till fil	Välj filen som du sparar vid bokningen, i fönstret Lägg till (Bokningsdokument, Ladda upp).	För ett foto eller dokument.	-
Ämne	Bilagans ämne.	Alltid vid en bilaga.	-
Beskrivning	En förklaring till bilagan.	Valfritt.	-
Spara	Sparar ändringarna. I bilagefönstret sparar den bilagan.	Efter varje ändring.	-

Relaterat

Hur ändrar eller flyttar jag en bokning?, Hur markerar jag en kund som Anländ eller Gått?, Hur avbokar jag en bokning?

Sökord: ändra bokning salong, flytta bokning, sätta gäst anländ, visa bokning, bilaga bokning, skicka bekräftelse igen

Senast kontrollerad: 2026-10-16

Översatt från den nederländska kunskapsbasen; den nederländska versionen gäller.