Daten sind der neue Treibstoff: Kennen Sie Ihre Spitzenzeiten und -täler

Viele Unternehmer führen ihr Geschäft aus dem Bauch heraus. Manchmal stimmt dieses Gefühl, aber oft gibt es Muster in Ihrer Auslastung, die Sie mit bloßem Auge nicht erkennen. In der modernen Geschäftswelt sind Daten der neue Treibstoff.

In der modernen Geschäftswelt sind Daten der neue Treibstoff. Eine All-in-One-Reservierungsplattform wie Jimani sammelt still und leise eine Fülle von Informationen über Ihr Unternehmen. Wer diese Daten zu lesen lernt, hört auf zu raten und fängt an zu gewinnen.

Vom Bauchgefühl zu harten Fakten

Wenn Ihre Reservierungen manuell oder über separate Systeme eingehen, ist es fast unmöglich, das Gesamtbild zu sehen. Sie sind zu sehr mit dem Tagesgeschäft beschäftigt. Eine zentrale Plattform wandelt all diese Einzelbuchungen in übersichtliche Statistiken um.

Personal ist einer Ihrer größten Kostenfaktoren. Nichts ist ärgerlicher als drei Mitarbeiter, die Däumchen drehen, während eines unerwarteten Tiefs, oder ein gestresster Mitarbeiter, der den Ansturm während eines Hochs nicht bewältigen kann.

• Die Datenlösung
  Ihr Dashboard zeigt genau, zu welchen Stunden und Tagen die Nachfrage am höchsten ist. Sie können Ihre Planung hier bis auf die Stunde genau anpassen. Das spart Lohnkosten und erhöht die Servicequalität.

Sehen Sie in Ihren Statistiken, dass Ihre Padelplätze am Mittwochmorgen strukturell nur zu 20 % belegt sind? Das ist eine Chance, kein Problem.

• Die Datenlösung
  Nutzen Sie dieses Wissen, um eine ‚Frühaufsteher‘-Aktion zu starten oder ein spezielles Arrangement für diese Stunden anzubieten. Da Sie wissen, wann das Tal kommt, können Sie viel gezielter Marketing betreiben, anstatt mit Schrot zu schießen.

Wann buchen Ihre Kunden am liebsten? Ist das drei Wochen im Voraus oder erst in letzter Minute am selben Tag? Und welcher Kundentyp bucht welche Aktivität?

• Die Datenlösung
  Wenn Sie sehen, dass 80 % Ihrer Bowlingbahnen abends spät in letzter Minute gebucht werden, können Sie Ihr Marketingbudget für diesen Tag um die Mittagszeit aufstocken, genau dann, wenn die Leute ihre Abendplanung machen.

Ergebnisorientiert steuern mit Jimani

Das Schöne an einem All-in-One-System ist, dass alle Informationen an einem Ort zusammenkommen. Sie müssen kein Datenanalyst sein, um die Früchte davon zu ernten. Im Dashboard von Jimani sehen Sie in einfachen Übersichten:

• Der Auslastungsgrad
  Wie effizient werden Ihre Bahnen, Tische oder Stühle genutzt?
• Der Umsatz pro Kanal
  Welche Kanäle performen am besten? Vergessen Sie nicht zu prüfen, ob es Konversionskiller in Ihrem Buchungsprozess gibt, die den Umsatz drücken.
• Kundenbindung
  Wie viele Gäste kommen öfter als einmal zurück?

Fazit: Ihre Zukunft im Griff

Unternehmerisches Handeln mit Daten bedeutet, dass Sie nicht länger den Tatsachen hinterherlaufen, sondern die Fakten für sich arbeiten lassen. Indem Sie Entscheidungen auf der Grundlage von Statistiken anstelle von Annahmen treffen, arbeiten Sie effizienter, senken Sie Ihre Kosten und erhöhen Sie Ihren Umsatz.

Darüber hinaus können Sie durch die Kombination von Daten aus verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens, wie Gastronomie und Freizeit, einfacher mehr Restaurantumsatz durch Kombinationsbuchungen generieren.