Os dados são o novo combustível: conheça as suas horas de ponta e os momentos de menor afluência
Muitos empresários gerem o seu negócio com base na intuição. Por vezes, esse pressentimento está correto, mas, na maioria das vezes, existem padrões na sua ocupação que não são visíveis a olho nu. No mundo empresarial moderno, os dados são o novo combustível.
No mundo empresarial moderno, os dados são o novo combustível. Uma plataforma de reservas tudo-em-um, como a Jimani, recolhe silenciosamente uma mina de informações sobre a sua empresa. Quem aprende a ler esses dados deixa de adivinhar e começa a ganhar.
Da intuição aos factos concretos
Quando as suas reservas entram manualmente ou através de sistemas isolados, é quase impossível ter uma visão global. Está demasiado ocupado com a azáfama do dia a dia. Uma plataforma centralizada converte todas essas reservas individuais em estatísticas claras.
O pessoal é um dos seus maiores custos. Nada é mais frustrante do que ter três funcionários sem nada para fazer durante uma quebra inesperada, ou um funcionário stressado que não consegue dar conta do fluxo durante um pico de afluência.
- A solução de dados
O seu painel de controlo mostra exatamente em que horas e dias a procura é mais elevada. Pode ajustar o seu planeamento ao pormenor, hora a hora. Isso reduz os custos salariais e aumenta a qualidade do serviço.
Verifica nas suas estatísticas que os seus campos de padel têm, estruturalmente, apenas 20 % de ocupação às quartas-feiras de manhã? Isso é uma oportunidade, não um problema.
- A solução de dados
Utilize este conhecimento para lançar uma campanha “early bird” ou oferecer um pacote específico para essas horas. Como sabe quando ocorre o período de menor afluência, pode realizar um marketing muito mais direcionado em vez de tentar a sua sorte ao acaso.
Quando é que os seus clientes preferem reservar? Com três semanas de antecedência ou em cima da hora, no próprio dia? E que tipo de cliente reserva cada atividade?
- A solução de dados
Se verificar que 80 % das suas pistas de bowling são reservadas à última hora para o final da noite, pode reforçar o seu orçamento de marketing para esse dia por volta da hora de almoço, precisamente quando as pessoas estão a planear a sua noite.
Gerir com base em resultados com a Jimani
A beleza de um sistema tudo-em-um é que toda a informação se concentra num único local. Não precisa de ser um analista de dados para colher os frutos disto. No painel de controlo da Jimani, pode ver em resumos simples:
- A taxa de ocupação
Com que eficiência estão a ser utilizados os seus campos, mesas ou lugares? - A faturação por canal
Quais os canais com melhor desempenho? Não se esqueça de verificar se existem fatores que prejudicam a conversão no seu processo de reserva e que reduzem a faturação. - Retenção de clientes
Quantos clientes regressam mais do que uma vez?
Conclusão: Controlo sobre o seu futuro
Gerir com dados significa que já não corre atrás dos factos, mas sim que faz com que os factos trabalhem para si. Ao tomar decisões com base em estatísticas em vez de suposições, trabalha de forma mais eficiente, reduz os seus custos e aumenta a sua faturação.
Além disso, ao combinar dados de diferentes áreas do seu negócio, como a restauração e o lazer, pode mais facilmente gerar mais faturação no restaurante através de reservas combinadas.
O que os clientes dizem sobre a Jimani
Adapta-se Perfeitamente à Oferta
Utilizamos o Jimani porque se adapta perfeitamente à nossa oferta. Além disso, nota-se claramente que foi desenvolvido[..] Ler mais
Adapta-se Perfeitamente à Oferta
Utilizamos o Jimani porque se adapta perfeitamente à nossa oferta. Além disso, nota-se claramente que foi desenvolvido por pessoas do setor da restauração. É fácil efetuar e alterar uma reserva e, no final, obtém-se uma visão geral clara! Também as adaptações no próprio sistema são resolvidas de forma rápida e cuidadosa, o que é ideal!
Gestão de Restaurante Sem Complicações
No Restaurante Jongleert, parte do grupo escolar Scalda, utilizamos o Jimani com muito prazer. Este sistema permite-nos [..] Ler mais
Gestão de Restaurante Sem Complicações
No Restaurante Jongleert, parte do grupo escolar Scalda, utilizamos o Jimani com muito prazer. Este sistema permite-nos gerir as reservas dos nossos restaurantes geridos por estudantes de forma rápida e simples. Graças ao Jimani, o processo de reserva decorre de forma suave e eficiente.
Programa Extremamente Agradável
O Jimani é um programa extremamente agradável, pois consegue combinar tanto a atividade como a mesa numa única reserv[..] Ler mais
Programa Extremamente Agradável
O Jimani é um programa extremamente agradável, pois consegue combinar tanto a atividade como a mesa numa única reserva. Eles pensam em conjunto connosco e são muito flexíveis. Isto, aliado a um programa intuitivo, deixa-nos muito satisfeitos!
Muito fácil de utilizar
O Jimani é um sistema de reservas claro e fácil de utilizar, que pode ser facilmente adaptado de acordo com as suas pr[..] Ler mais
Muito fácil de utilizar
O Jimani é um sistema de reservas claro e fácil de utilizar, que pode ser facilmente adaptado de acordo com as suas próprias necessidades. Quando queremos adicionar algo novo, eles contribuem com a sua experiência!
Excelente para campos de padel
O Jimani é um sistema excelente para a reserva de campos de padel, campos de ténis e festas de aniversário infantis. [..] Ler mais
Excelente para campos de padel
O Jimani é um sistema excelente para a reserva de campos de padel, campos de ténis e festas de aniversário infantis. Oferece a possibilidade conveniente de combinar tanto a atividade desportiva como, por exemplo, uma mesa numa única reserva. Além disso, a equipa é muito flexível e gosta de colaborar consigo. Isso faz com que estejamos satisfeitos!