Data er det nye brændstof: Kend jeres spidsbelastninger og lavpunkter
Mange iværksættere driver deres forretning baseret på mavefornemmelse. Nogle gange stemmer den fornemmelse, men oftere er der mønstre i jeres belægning, som man ikke kan se med det blotte øje. I den moderne forretningsverden er data det nye brændstof.
I den moderne forretningsverden er data det nye brændstof. En alt-i-én reservationsplatform som Jimani indsamler lydløst en guldgrube af information om jeres virksomhed. Den, der lærer at læse disse data, holder op med at gætte og begynder at vinde.
Fra mavefornemmelse til benhårde fakta
Når jeres reservationer kommer ind manuelt eller via separate systemer, er det næsten umuligt at se det store billede. De er for optaget af dagligdagens travlhed. En central platform omdanner alle disse separate bookinger til overskuelig statistik.
Personale er en af jeres største omkostningsposter. Intet er mere frustrerende end tre medarbejdere, der triller tommelfingre under et uventet dyk, eller én stresset medarbejder, der ikke kan håndtere tilstrømningen under en spidsbelastning.
- Dataløsningen
Jeres dashboard viser præcis, på hvilke timer og dage efterspørgslen er højest. De kan tilpasse jeres planlægning efter dette med en times nøjagtighed. Det sparer lønomkostninger og øger servicekvaliteten.
Ser De i jeres statistik, at jeres padelbaner onsdag formiddag strukturelt kun er belagt med 20%? Det er en mulighed, ikke et problem.
- Dataløsningen
Brug denne viden til at lancere en ‘early bird’-kampagne eller tilbyde en specifik pakke til de timer. Fordi De ved, hvornår lavpunktet indtræffer, kan De føre langt mere målrettet marketing i stedet for at skyde med spredehagl.
Hvornår booker jeres kunder helst? Er det tre uger i forvejen eller netop last-minute på selve dagen? Og hvilken type kunde booker hvilken aktivitet?
- Dataløsningen
Hvis De ser, at 80% af jeres bowlingbaner bliver booket last-minute sent om aftenen, kan De skrue op for jeres marketingbudget for den dag omkring frokosttid, præcis når folk lægger deres aftenplaner.
Styr mod resultater med Jimani
Det smukke ved et alt-i-én system er, at al information samles ét sted. De behøver ikke at være dataanalytiker for at høste frugterne af dette. I Jimanis dashboard ser De i enkle oversigter:
- Belægningsgraden
Hvor effektivt bliver jeres baner, borde eller stole brugt? - Omsætning per kanal
Hvilke kanaler præsterer bedst? Husk at kontrollere, om der er konverteringsdræbere i jeres bookingsproces, der trykker omsætningen. - Kundeloyalitet
Hvor mange gæster vender tilbage mere end én gang?
Konklusion: Greb om jeres fremtid
At drive forretning med data betyder, at De ikke længere er bagud, men lader fakta arbejde for jer. Ved at træffe beslutninger baseret på statistik i stedet for antagelser, arbejder De mere effektivt, sænker jeres omkostninger og øger jeres omsætning.
Desuden kan De ved at kombinere data fra forskellige dele af jeres forretning, såsom restauration og fritid, lettere generere mere restaurantomsætning gennem kombinationsbookinger.
