Data är det nya bränslet: Lär känna era topptider och dalar

Många företagare driver sin verksamhet baserat på magkänsla. Ibland stämmer den känslan, men oftare finns det mönster i er beläggning som inte syns med blotta ögat. I den moderna affärsvärlden är data det nya bränslet.

I den moderna affärsvärlden är data det nya bränslet. En allt-i-ett-bokningsplattform som Jimani samlar tyst in en guldgruva av information om ert företag. Den som lär sig att läsa denna data slutar gissa och börjar vinna.

Från magkänsla till stenhårda fakta

När era bokningar kommer in manuellt eller via separata system är det nästan omöjligt att se helheten. Ni är för upptagna med den dagliga driften. En central plattform omvandlar alla dessa separata bokningar till tydlig statistik.

Personalen är en av era största kostnadsposter. Inget är mer frustrerande än tre medarbetare som rullar tummarna under en oväntad svacka, eller en stressad medarbetare som inte kan hantera tillströmningen under en topp.

• Datalösningen
  Er instrumentpanel visar exakt under vilka timmar och dagar efterfrågan är som högst. Ni kan anpassa er planering efter detta med timprecision. Det sparar lönekostnader och höjer servicekvaliteten.

Ser ni i er statistik att era padelbanor på onsdagsmorgnar strukturellt bara är bokade till 20 %? Det är en möjlighet, inte ett problem.

• Datalösningen
  Använd denna kunskap för att lansera ett ”early bird”-erbjudande eller erbjuda ett specifikt paket för dessa tider. Eftersom ni vet när svackorna inträffar kan ni bedriva mycket mer riktad marknadsföring istället för att skjuta brett.

När föredrar era kunder att boka? Är det tre veckor i förväg eller sista minuten på själva dagen? Och vilken typ av kund bokar vilken aktivitet?

• Datalösningen
  Om ni ser att 80 % av era bowlingbanor bokas i sista minuten sent på kvällen, kan ni öka er marknadsföringsbudget för den dagen runt lunchtid, precis när folk planerar sin kväll.

Styr mot resultat med Jimani

Det fina med ett allt-i-ett-system är att all information samlas på ett ställe. Ni behöver inte vara dataanalytiker för att dra nytta av detta. I Jimanis instrumentpanel ser ni i enkla översikter:

• Beläggningsgraden
  Hur effektivt används era banor, bord eller stolar?
• Omsättning per kanal
  Vilka kanaler presterar bäst? Glöm inte att kontrollera om det finns konverteringsdödare i er bokningsprocess som drar ner omsättningen.
• Kundlojalitet
  Hur många gäster återkommer mer än en gång?

Slutsats: Kontroll över er framtid

Att driva företag med data innebär att ni inte längre ligger steget efter, utan låter fakta arbeta för er. Genom att fatta beslut baserade på statistik istället för antaganden arbetar ni mer effektivt, sänker era kostnader och ökar er omsättning.

Dessutom kan ni genom att kombinera data från olika delar av er verksamhet, såsom restaurang och fritid, enklare generera mer restaurangomsättning genom kombinationsbokningar.