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No caso de uma falha de Internet, o sistema de faturação pode ficar temporariamente impossibilitado de ligar à plataforma central. Em muitos casos, os pagamentos através do terminal de pagamento ainda podem prosseguir, mas outras funções do sistema estarão limitadas nesse momento até que a ligação à Internet seja restabelecida.

Na prática, porém, isto raramente acontece, uma vez que uma Internet estável é atualmente o padrão para as empresas de restauração na Europa. Para evitar eventuais interrupções, aconselhamos sempre a garantir uma ligação à Internet fiável no seu estabelecimento.

Caso ocorra uma falha temporária de ligação, poderá sempre registar os pedidos manualmente e processá-los facilmente no sistema assim que a ligação estiver novamente ativa.

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