Hvad kan du indstille under Reservationstyper?

Svar

En reservationstype er det, en gæst reserverer til, som middag, aperitif eller high tea. Under Restaurant > Reservationstyper bestemmer du pr. type antal gæster, varighed, borde, spørgsmålene til gæsten og om der hører en betaling til.

Hvor finder du det

Menu Restaurant > fanen Reservationstyper (/Horeca). Ny type: knappen Tilføj > Reservationstype. Eksisterende type: klik på linjen.

Forklaring

Vinduet har blokke til selve typen (navn, beskrivelse, Tilgængelighed, billede), Farve, antal og varighed, Indstillinger, Betaling, Borde og Felter. En ny type har som standard et minimum på 1 gæst, et maksimum på 20 gæster og en reservationsvarighed på 1 time, og alle borde er allerede valgt. Ved en eksisterende type står Aktiv og knappen Slet også der. I oversigten kan du søge og filtrere på Tilgængelighed og Produkt. En type, der ikke er aktiv, får mærket Inaktiv; en type, der kommer fra din hjemmeside, mærket Fra din hjemmeside. Det, du slår til under Betaling og Produkter, virker kun, hvis den tilhørende udvidelse er slået til (Indstillinger > Udvidelser > Reservation).

Knapper og indstillinger

Navn	Hvad gør det	Hvornår bruger du det	Bemærk
Navn	Navnet, gæsten ser ved reservationen. Højst 50 tegn; tælleren under feltet viser, hvor mange der er plads til. Med flere sprog slået til udfylder du navnet pr. sprog.	Altid.	-
Maksimalt antal tegn	Tælleren ved et navnefelt: antallet af tegn, der stadig er plads til.	Til kontrol, mens du skriver.	Beskrivelsen har en egen grænse på 530 tegn.
Beskrivelse	En kort tekst om typen. Højst 530 tegn.	Når gæsten skal vide, hvad han booker, for eksempel hvad der hører til high tea.	-
Tilgængelighed	Knytter typen til en Tilgængelighed: det tidsrum, hvor gæster kan booke denne type. Rullemenuen viser også Tilgængelighedens tidspunkter. Vælg Ingen (kan ikke reserveres online), hvis typen ikke skal være i widgetten.	Ved hver type, som gæster skal kunne booke online.	En type hører til én Tilgængelighed. Hang en type allerede på flere Tilgængeligheder, bliver de stående, til du vælger en anden.
Billede	Et billede til typen, højst 5 MB. Ved en eksisterende type kan du fjerne det med knappen Slet ved siden af billedet.	Når du vil vise typerne i widgetten med et billede.	Ét billede til alle sprog.
Farve	Farven, typen står i på reservationsoversigten og tidslinjen.	For at kunne skelne typer med det samme.	Kun synlig internt; gæsten ser ikke farven.
Minimum antal gæster	Det mindste antal gæster pr. reservation. Standard 1.	Ved en pakke, der først kan fra for eksempel 4 personer.	-
Maksimalt antal gæster	Det største antal gæster pr. reservation. Standard 20. Over dette antal giver vinduet Tilføj reservation en advarsel, undtagen ved et tilbud.	Til grupper derover arbejder du med et tilbud.	-
Reservationsvarighed	Reservationens faste varighed, som kan vælges i trin på 15 minutter. Jimani beregner selv sluttidspunktet; derefter er bordet ledigt til en ny reservation. Standard 1 time.	Frokost en time, middag tre timer.	-
Manuelle tider må afvige	Ved Ja må en medarbejder i dashboardet planlægge en reservation kortere end reservationsvarigheden, ned til Minimal bookingtid. Standard Nej.	Når du på tidslinjen eller plantegningen nogle gange vil sætte en kortere reservation.	Gæster i widgetten booker altid den fulde reservationsvarighed.
Minimal bookingtid	Den korteste varighed, du må booke manuelt: 15, 30 eller 45 minutter. Standard 30 minutter. Du ser kun dette felt, når Manuelle tider må afvige står på Ja.	Sammen med Manuelle tider må afvige.	-
Vis sluttid	Ved Ja ser gæsten også, til hvilket tidspunkt reservationen varer, for eksempel på bekræftelsen. Standard Nej.	Når du bruger en fast tid pr. reservation og vil give besked om det.	-
Minimumstid indtil reservationen	Hvor lang tid i forvejen en gæst skal reservere online, i trin på 15 minutter, 1 til 6 dage eller 1 til 4 uger. Under en dag tæller fra nu; fra en dag i hele dage. Standard ingen minimum.	Til en high tea, grillfest eller gruppereservation, hvor køkkenet skal købe ind.	Personalet kan altid reservere i dashboardet og kassen.
Forespørgsel	Ved Ja er en reservation af denne type ikke endelig endnu: den kommer ind som forespørgsel, og gæsten får særskilte mails. Sætter du forespørgslen til bekræftet, får gæsten først da bekræftelsesmailen.	Ved gruppereservationer, eller når du først vil se på dem.	Du ser kun dette valg med udvidelsen Forespørgsler. Står Forespørgsler i menuindstillingerne på Nej, er valget nedtonet og forbliver Nej. Se artiklen om forespørgsler.
Vis i widget	Ved Ja står typen i reservationswidgetten. Standard Ja for en ny type.	Sæt på Nej for typer, du kun selv booker manuelt.	Du ser kun dette valg med udvidelsen Onlinereservationer.
Aktiv	En aktiv type kan straks bruges ved manuel reservation. Kun ved en eksisterende type.	Slå fra for midlertidigt at skjule en type uden at slette den.	-
Tilføj produkter og depositum	Ved Ja kan du knytte en betaling, transaktionsomkostninger og ekstra produkter til typen. Standard Nej.	Når gæsten skal betale ved reservationen, eller kan bestille noget ekstra.	Kun med udvidelsen Produkter og forudbetalinger.
Vil du modtage en betaling for denne reservation?	Ved Ja betaler gæsten ved reservationen, for eksempel en forudbetaling eller et fast beløb pr. person. Derefter vælger du produktet.	For at begrænse no-shows eller lade en gruppe betale på forhånd.	Gæstens onlinebetaling går via Mollie.
Vælg det oprettede produkt til denne reservation	Produktet bestemmer, hvad gæsten betaler. Ved siden af navnet står prisen. Med plusknappen opretter du straks et nyt produkt. Vælg Intet produkt for ikke at kræve noget.	Efter Ja ved betalingsspørgsmålet.	Står produktet der ikke, så opret det først under Produkter (fanen Produkter).
Er det en forudbetaling?	Ved Ja gælder produktet som forudbetaling: beløbet modregnes fuldt ud, når gæsten ankommer. Ved Nej er det et fast beløb, der bliver stående.	Vælg Ja, når gæsten senere ved bordet betaler resten.	Se artiklen om forudbetalinger.
Vil du opkræve transaktionsomkostninger?	Ved Ja betaler gæsten ved betalingen også transaktionsomkostninger. Du vælger derefter produktet med omkostningerne.	Når du vil videregive betalingsomkostningerne.	Kun med udvidelsen Transaktionsomkostninger, og kun synlig, hvis du kræver en betaling.
Transaktionsomkostninger	Transaktionsomkostningsproduktet, der hører til denne type, med prisen ved siden af. Omkostningerne kommer på gæstens regning. Vælg Ingen transaktionsomkostninger for ikke at opkræve dem.	Efter Ja ved spørgsmålet om transaktionsomkostninger.	Opret produktet via Tilføj > Transaktionsomkostninger.
Ekstra produkter	Produkter, gæsten kan bestille ekstra til denne type, som en drikkepakke. Du kan vælge flere end ét; med plusknappen opretter du et.	Til mersalg ved en reservation.	Kun efter Tilføj produkter og depositum på Ja. Se artiklen om ekstra produkter.
Borde	Vælg de borde, som denne type sættes på. Et flueben ved en placering vælger alle borde på den placering; kombinationsborde af de valgte borde følger automatisk med. Ved en ny type er alle borde allerede slået til.	For eksempel for kun at tillade high tea i udestuen.	Et bord, der ikke er valgt, tilbydes ikke for denne type.
Hovedgæster	En gruppe borde til hovedgæster. Disse borde kan kun reserveres manuelt, aldrig online.	Til borde, du holder fri til faste gæster eller direktionen.	Du ser kun dette, hvis mindst ét bord er markeret som Hovedgæst.
Opret et nyt bord	Åbner vinduet Bord, så du kan tilføje et bord uden at lukke dette vindue.	Når bordet endnu ikke findes.	-
Felter	Spørgsmålene, gæsten får ved reservationen. Du trækker felterne i den ønskede rækkefølge, og med plusknappen opretter du et nyt felt.	Til kostønsker, anledning eller andre spørgsmål.	Et felt til tilbud får på listen tilføjelsen (Tilbud). Se opslagsartiklen om felter.
Reservationstyper	Forklaringen over oversigten: her opretter du alle reservationsmuligheder og knytter produkter og ekstra felter.	Når du vil have et overblik over, hvad gæster kan booke.	Typer, der er slået fra, bliver stående, med mærket Inaktiv.

Relateret

Hvad kan du indstille under Tilgængelighed?, Hvad kan du indstille under Felter?, Hvordan kræver jeg en forudbetaling ved en reservation?

Søgeord: reservationstype, type reservation, middag frokost high tea, reservationsvarighed, minimum antal gæster, forudbetaling reservation, forespørgsel, vis i widget

Senest kontrolleret: 2026-10-16

Oversat fra den nederlandske videnbase; den nederlandske version er gældende.