Hva kan du stille inn under Reservasjonstyper?

Svar

En reservasjonstype er det en gjest reserverer til, som middag, drink eller high tea. Under Restaurant > Reservasjonstyper bestemmer du per type antall gjester, varigheten, bordene, spørsmålene til gjesten og om en betaling hører til.

Hvor finner du det

Meny Restaurant > fanen Reservasjonstyper (/Horeca). Ny type: knappen Legg til > Reservasjonstype. Eksisterende type: klikk på linjen.

Forklaring

Vinduet har blokker for selve typen (navn, beskrivelse, Tilgjengelighet, bilde), Farge, antall og varighet, Innstillinger, Betaling, Bord og Felt. En ny type har som standard et minimum på 1 gjest, et maksimum på 20 gjester og en reservasjonsvarighet på 1 time, og alle bordene er allerede valgt. Ved en eksisterende type står Aktiv og knappen Slett med. I oversikten kan du søke og filtrere på Tilgjengelighet og Produkt. En type som ikke er aktiv, får etiketten Inaktiv; en type som kommer fra nettsiden din, får etiketten Fra nettsiden din. Det du slår på under Betaling og Produkter fungerer bare hvis den tilhørende utvidelsen er slått på (Innstillinger > Utvidelser > Reservasjon).

Knapper og innstillinger

Navn	Hva det gjør	Når du bruker det	Merk
Navn	Navnet gjesten ser ved reservasjonen. Høyst 50 tegn; telleren under feltet viser hvor mange som er igjen. Med flere språk slått på fyller du ut navnet per språk.	Alltid.	-
Maksimalt antall tegn	Telleren ved et navnefelt: antall tegn som fortsatt er plass til.	Til kontroll mens du skriver.	Beskrivelsen har en egen grense på 530 tegn.
Beskrivelse	En kort tekst om typen. Høyst 530 tegn.	Når gjesten må vite hva han booker, for eksempel hva som hører til high tea.	-
Tilgjengelighet	Kobler typen til en Tilgjengelighet: tidsrommet der gjester kan booke denne typen. Nedtrekkslisten viser også tidspunktene til Tilgjengeligheten. Velg Ingen (kan ikke bestilles på nett) hvis typen ikke skal være i widgeten.	Ved hver type gjester skal kunne booke på nett.	En type hører til én Tilgjengelighet. Hang en type allerede på flere Tilgjengeligheter, blir de stående til du velger en annen.
Bilde	Et bilde til typen, høyst 5 MB. Ved en eksisterende type kan du fjerne det med knappen Slett ved siden av bildet.	Når du vil vise typene i widgeten med et bilde.	Ett bilde for alle språk.
Farge	Fargen typen har i reservasjonsoversikten og tidslinjen.	For å skille typer fra hverandre med et blikk.	Bare synlig internt; gjesten ser ikke fargen.
Minimum antall gjester	Det minste antallet gjester per reservasjon. Standard 1.	Ved en pakke som først går fra for eksempel 4 personer.	-
Maksimalt antall gjester	Det største antallet gjester per reservasjon. Standard 20. Over dette antallet gir vinduet Legg til reservasjon en advarsel, unntatt ved et tilbud.	For grupper over dette jobber du med et tilbud.	-
Reservasjonsvarighet	Den faste varigheten til en reservasjon, kan velges i trinn på 15 minutter. Jimani beregner sluttiden selv; deretter er bordet ledig igjen for en ny reservasjon. Standard 1 time.	Lunsj én time, middag tre timer.	-
Manuelle tider kan avvike	Ved Ja kan en ansatt i dashbordet planlegge en reservasjon kortere enn reservasjonsvarigheten, ned til Minste bookingtid. Standard Nei.	Når du av og til vil legge inn en kortere reservasjon i tidslinjen eller på plantegningen.	Gjester i widgeten booker alltid hele reservasjonsvarigheten.
Minste bookingtid	Den korteste varigheten du får booke manuelt: 15, 30 eller 45 minutter. Standard 30 minutter. Du ser dette feltet bare når Manuelle tider kan avvike står på Ja.	Sammen med Manuelle tider kan avvike.	-
Showets slutttid	Ved Ja ser gjesten også hvor lenge reservasjonen varer, for eksempel på bekreftelsen. Standard Nei.	Når du bruker en fast tid per reservasjon og vil si fra om det.	-
Minimumstid til reservasjonen	Hvor lenge i forveien en gjest må reservere på nett, i trinn på 15 minutter, 1 til 6 dager eller 1 til 4 uker. Under en dag teller fra nå; fra en dag i hele dager. Standard ingen minimum.	For en high tea, grillfest eller gruppereservasjon der kjøkkenet må kjøpe inn.	Personalet kan alltid reservere i dashbordet og kassen.
Forespørsel	Ved Ja er en reservasjon av denne typen ikke endelig ennå: den kommer inn som forespørsel og gjesten får egne e-poster. Setter du forespørselen til bekreftet, får gjesten først da bekreftelses-e-posten.	Ved gruppereservasjoner eller når du først vil se på dem.	Du ser dette valget bare med utvidelsen Forespørsel. Står Forespørsel i menyinnstillingene på Nei, er valget nedtonet og forblir Nei. Se artikkelen om forespørsler.
Vis i widget	Ved Ja står typen i reservasjonswidgeten. Standard Ja for en ny type.	Sett på Nei for typer du bare booker manuelt selv.	Du ser dette valget bare med utvidelsen Nettreservasjoner.
Aktiv	En aktiv type kan brukes med en gang ved manuell reservasjon. Bare ved en eksisterende type.	Slå av for å skjule en type midlertidig uten å slette den.	-
Legg til produkter og forskudd	Ved Ja kan du koble en betaling, transaksjonskostnader og ekstraprodukter til typen. Standard Nei.	Når gjesten skal betale ved reservasjonen eller kan bestille noe ekstra.	Bare med utvidelsen Produkter og forskudd.
Vil du motta en betaling for denne reservasjonen?	Ved Ja betaler gjesten ved reservasjonen, for eksempel et forskudd eller et fast beløp per person. Deretter velger du produktet.	For å begrense no-shows eller la en gruppe betale på forhånd.	Nettbetaling fra gjesten går via Mollie.
Velg det opprettede produktet for denne reservasjonen	Produktet bestemmer hva gjesten betaler. Ved siden av navnet står prisen. Med plussknappen lager du et nytt produkt med en gang. Velg Ingen produkt for ikke å be om noe.	Etter Ja ved betalingsspørsmålet.	Står ikke produktet der, lag det først under Produkter (fanen Produkter).
Er dette et depositum?	Ved Ja gjelder produktet som forskudd: beløpet avregnes fullt ut når gjesten ankommer. Ved Nei er det et fast beløp som blir stående.	Velg Ja hvis gjesten senere ved bordet betaler resten.	Se artikkelen om forskudd.
Vil du ta transaksjonskostnader?	Ved Ja betaler gjesten også transaksjonskostnader ved betalingen. Du velger deretter produktet med kostnadene.	Når du vil viderefakturere betalingskostnadene.	Bare med utvidelsen Transaksjonskostnader, og bare synlig hvis du ber om en betaling.
Transaksjonskostnader	Transaksjonskostnadsproduktet som hører til denne typen, med prisen ved siden av. Kostnadene kommer på gjestens regning. Velg Ingen transaksjonskostnad for ikke å ta dem.	Etter Ja ved spørsmålet om transaksjonskostnader.	Lag produktet via Legg til > Transaksjonskostnader.
Ytterligere produkter	Produkter gjesten kan bestille til ved denne typen, som en drikkepakke. Du kan velge mer enn ett; med plussknappen lager du et.	For tilleggssalg ved en reservasjon.	Bare etter Legg til produkter og forskudd på Ja. Se artikkelen om ekstraprodukter.
Bord	Velg bordene denne typen settes på. Et hakk ved en lokasjon velger alle bordene på den lokasjonen; kombinasjonsbord av de valgte bordene følger automatisk med. Ved en ny type er alle bordene allerede slått på.	For eksempel for å tillate high tea bare i vinterhagen.	Et bord som ikke er valgt, tilbys ikke for denne typen.
Hovedgjester	En gruppe bord for hovedgjester. Disse bordene kan bare reserveres manuelt, aldri på nett.	For bord du holder av til faste gjester eller ledelsen.	Du ser dette bare hvis minst ett bord er merket som Hovedgjest.
Opprett et nytt bord	Åpner vinduet Bord slik at du legger til et bord uten å lukke dette vinduet.	Når bordet ikke finnes ennå.	-
Felt	Spørsmålene gjesten får ved reservasjonen. Du drar feltene i ønsket rekkefølge og med plussknappen lager du et nytt felt.	For kostholdsønsker, anledning eller andre spørsmål.	Et felt for tilbud får i listen tillegget (Tilbud). Se oppslagsartikkelen om felt.
Reservasjonstyper	Forklaringen over oversikten: her oppretter du alle reservasjonsmulighetene og kobler produkter og ekstra felt.	Når du vil ha en oversikt over hva gjester kan booke.	Avslåtte typer blir stående, med etiketten Inaktiv.

Relatert

Hva kan du stille inn under Tilgjengelighet?, Hva kan du stille inn under Felt?, Hvordan ber jeg om forskudd ved en reservasjon?

Søkeord: reservasjonstype, type reservasjon, middag lunsj high tea, reservasjonsvarighet, minimum antall gjester, forskudd reservasjon, forespørsel, vis i widget

Sist kontrollert: 2026-10-16

Oversatt fra den nederlandske kunnskapsbasen; den nederlandske versjonen gjelder.