Co można ustawić w sekcji Typy rezerwacji?

Odpowiedź

Typ rezerwacji to to, na co gość rezerwuje, na przykład kolacja, drinki lub high tea. W Restauracja > Typy rezerwacji ustala się dla każdego typu liczbę gości, czas trwania, stoliki, pytania do gościa oraz to, czy wiąże się z nim płatność.

Gdzie to znaleźć

Menu Restauracja > zakładka Typy rezerwacji (/Horeca). Nowy typ: przycisk Dodaj > Typ rezerwacji. Istniejący typ: kliknij wiersz.

Wyjaśnienie

Okno ma bloki dotyczące samego typu (nazwa, opis, Dostępność, obraz), Kolor, liczby i czas trwania, Ustawienia, Płatność, Stoliki i Pola. Nowy typ ma domyślnie minimum 1 gościa, maksimum 20 gości i czas trwania rezerwacji 1 godzinę, a wszystkie stoliki są już wybrane. Przy istniejącym typie widoczne są Aktywny i przycisk Usuń. W przeglądzie można wyszukiwać i filtrować według Dostępności i Produktu. Typ nieaktywny otrzymuje etykietę Nieaktywny; typ pochodzący ze strony internetowej etykietę Ze strony internetowej. To, co włącza się w sekcjach Płatność i Produkty, działa tylko wtedy, gdy włączone jest odpowiednie rozszerzenie (Ustawienia > Rozszerzenia > Rezerwacje).

Przyciski i ustawienia

Nazwa	Co robi	Kiedy z niej korzystać	Uwaga
Nazwa	Nazwa, którą gość widzi przy rezerwacji. Maksymalnie 50 znaków; licznik pod polem pokazuje, ile jeszcze można wpisać. Przy większej liczbie języków nazwę wpisuje się w każdym języku.	Zawsze.	-
Maksymalna liczba znaków	Licznik przy polu nazwy: liczba znaków, które jeszcze się mieszczą.	Do kontroli podczas pisania.	Opis ma własny limit 530 znaków.
Opis	Krótki tekst o typie. Maksymalnie 530 znaków.	Gdy gość ma wiedzieć, co rezerwuje, na przykład co wchodzi w skład high tea.	-
Dostępność	Przypisuje typ do Dostępności: przedziału czasowego, w którym goście mogą rezerwować ten typ. Lista wyboru pokazuje także godziny Dostępności. Wybierz Brak (bez rezerwacji online), jeśli typ nie ma być w widżecie.	Przy każdym typie, który goście mają móc rezerwować online.	Typ należy do jednej Dostępności. Jeśli typ był już przypisany do kilku Dostępności, pozostają one, dopóki nie wybierze się innej.
Obraz	Obraz przypisany do typu, maksymalnie 5 MB. Przy istniejącym typie można go usunąć przyciskiem Usuń obok obrazu.	Gdy typy w widżecie mają być pokazywane z obrazkiem.	Jeden obraz dla wszystkich języków.
Kolor	Kolor, w jakim typ widnieje w przeglądzie rezerwacji i na osi czasu.	Aby jednym rzutem oka odróżniać typy.	Widoczny tylko wewnętrznie; gość nie widzi koloru.
Minimalna liczba gości	Najmniejsza liczba gości na rezerwację. Domyślnie 1.	Przy zestawie możliwym dopiero od na przykład 4 osób.	-
Maksymalna liczba gości	Największa liczba gości na rezerwację. Domyślnie 20. Powyżej tej liczby okno Dodaj rezerwację wyświetla ostrzeżenie, z wyjątkiem oferty.	Dla większych grup pracuje się z ofertą.	-
Czas trwania rezerwacji	Stały czas trwania rezerwacji, do wyboru co 15 minut. Jimani oblicza godzinę zakończenia samodzielnie; potem stolik jest znów wolny dla nowej rezerwacji. Domyślnie 1 godzina.	Lunch godzina, kolacja trzy godziny.	-
Ręczne czasy mogą się różnić	Przy Tak pracownik w panelu może zaplanować rezerwację krócej niż czas trwania rezerwacji, do Minimalnego czasu rezerwacji. Domyślnie Nie.	Gdy na osi czasu lub na planie sali czasem ma być krótsza rezerwacja.	Goście w widżecie zawsze rezerwują pełny czas trwania rezerwacji.
Minimalny czas rezerwacji	Najkrótszy czas, jaki można zarezerwować ręcznie: 15, 30 lub 45 minut. Domyślnie 30 minut. To pole widać tylko wtedy, gdy Ręczne czasy mogą się różnić jest ustawione na Tak.	Razem z opcją Ręczne czasy mogą się różnić.	-
Koniec programu	Przy Tak gość widzi także, do której godziny trwa rezerwacja, na przykład na potwierdzeniu. Domyślnie Nie.	Gdy obowiązuje stała godzina na rezerwację i ma to być komunikowane.	-
Minimalny czas do rezerwacji	Z jakim wyprzedzeniem gość musi zarezerwować online, co 15 minut, od 1 do 6 dni lub od 1 do 4 tygodni. Poniżej jednego dnia liczy się od teraz; od jednego dnia w pełnych dniach. Domyślnie brak minimum.	Przy high tea, grillu lub rezerwacji grupowej, dla których kuchnia musi zrobić zakupy.	Personel zawsze może rezerwować w panelu i w kasie.
Zapytanie	Przy Tak rezerwacja tego typu nie jest jeszcze ostateczna: trafia jako zapytanie, a gość otrzymuje osobne e-maile. Po ustawieniu zapytania jako potwierdzone gość dopiero wtedy otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.	Przy rezerwacjach grupowych lub gdy rezerwacja ma być najpierw sprawdzona.	Ten wybór widać tylko z rozszerzeniem Zapytania. Jeśli Zapytania w ustawieniach menu są ustawione na Nie, wybór jest szary i pozostaje Nie. Zob. artykuł o zapytaniach.
Pokaż w widżecie	Przy Tak typ znajduje się w widżecie rezerwacji. Domyślnie Tak dla nowego typu.	Ustaw na Nie dla typów rezerwowanych tylko ręcznie.	Ten wybór widać tylko z rozszerzeniem Rezerwacje online.
Aktywny	Aktywny typ można od razu stosować przy rezerwacji ręcznej. Tylko przy istniejącym typie.	Wyłącz, aby tymczasowo ukryć typ bez usuwania.	-
Dodaj produkty i zaliczki	Przy Tak można do typu przypisać płatność, koszty transakcyjne i produkty dodatkowe. Domyślnie Nie.	Gdy gość ma płacić przy rezerwacji lub móc coś dodatkowo zamówić.	Tylko z rozszerzeniem Produkty i zaliczki.
Czy chcesz otrzymać płatność za tę rezerwację?	Przy Tak gość płaci przy rezerwacji, na przykład zaliczkę lub stałą kwotę na osobę. Potem wybiera się produkt.	Aby ograniczyć no-show lub sprawić, by grupa płaciła z góry.	Płatność online gościa odbywa się przez Mollie.
Proszę wybrać utworzony produkt dla tej rezerwacji	Produkt określa, ile płaci gość. Obok nazwy widnieje cena. Przyciskiem plus od razu tworzy się nowy produkt. Wybierz Brak produktu, aby o nic nie pytać.	Po Tak przy pytaniu o płatność.	Jeśli produktu nie ma na liście, najpierw utwórz go w Produkty (zakładka Produkty).
Czy to jest zaliczka?	Przy Tak produkt jest traktowany jako zaliczka: kwota jest w pełni rozliczana, gdy gość przybędzie. Przy Nie jest stałą kwotą, która pozostaje.	Wybierz Tak, jeśli gość resztę zapłaci później przy stoliku.	Zob. artykuł o zaliczkach.
Czy chce Pan/Pani naliczać koszty transakcji?	Przy Tak gość płaci przy płatności także koszty transakcyjne. Potem wybiera się produkt z kosztami.	Gdy koszty płatności mają być doliczane.	Tylko z rozszerzeniem Koszty transakcyjne i tylko widoczne, gdy pobierana jest płatność.
Koszty transakcyjne	Produkt kosztów transakcyjnych przypisany do tego typu, z ceną obok. Koszty trafiają na rachunek gościa. Wybierz Brak kosztów transakcyjnych, aby ich nie naliczać.	Po Tak przy pytaniu o koszty transakcyjne.	Produkt utwórz przez Dodaj > Koszty transakcyjne.
Dodatkowe produkty	Produkty, które gość może dobrać do tego typu, takie jak zestaw napojów. Można wybrać więcej niż jeden; przyciskiem plus tworzy się nowy.	Do sprzedaży dodatkowej przy rezerwacji.	Tylko po ustawieniu Dodaj produkty i zaliczki na Tak. Zob. artykuł o produktach dodatkowych.
Stoliki	Wybierz stoliki, przy których ten typ jest ustawiany. Zaznaczenie przy lokalizacji wybiera wszystkie stoliki tej lokalizacji; stoliki kombinowane z wybranych stolików dołączają automatycznie. Przy nowym typie wszystkie stoliki są już włączone.	Aby na przykład high tea było możliwe tylko na werandzie.	Stolik, który nie został wybrany, nie jest dla tego typu oferowany.
Główni goście	Grupa stolików dla głównych gości. Te stoliki można rezerwować tylko ręcznie, nigdy online.	Dla stolików zachowanych dla stałych gości lub dyrekcji.	Widoczne tylko wtedy, gdy co najmniej jeden stolik jest oznaczony jako Główny gość.
Stwórz nowy stolik	Otwiera okno Stolik, aby dodać stolik bez zamykania tego okna.	Gdy stolik jeszcze nie istnieje.	-
Pola	Pytania, które gość otrzymuje przy rezerwacji. Pola przeciąga się w żądanej kolejności, a przyciskiem plus tworzy się nowe pole.	Dla diet, okazji lub innych pytań.	Pole dla ofert otrzymuje na liście dopisek (Oferta). Zob. artykuł kompendium o polach.
Typy rezerwacji	Wyjaśnienie nad przeglądem: tutaj tworzy się wszystkie możliwości rezerwacji i przypisuje produkty oraz dodatkowe pola.	Gdy potrzebny jest przegląd tego, co goście mogą zarezerwować.	Wyłączone typy pozostają, z etykietą Nieaktywny.

Powiązane artykuły

Co można ustawić w sekcji Dostępność?, Co można ustawić w sekcji Pola?, Jak pobrać zaliczkę przy rezerwacji?

Słowa kluczowe: typ rezerwacji, rodzaj rezerwacji, kolacja lunch high tea, czas trwania rezerwacji, minimalna liczba gości, zaliczka rezerwacja, zapytanie, pokaż w widżecie

Ostatnio sprawdzono: 2026-10-16

Przetłumaczono z niderlandzkiej bazy wiedzy; wiążąca jest wersja niderlandzka.