Was steht auf der Registerkarte Aufenthalt und was trägt der Gast beim Online-Check-in ein?

Antwort

Auf der Registerkarte Aufenthalt in den Reservierungsinformationen verwalten Sie das Gästeverzeichnis, den Ausweis und den Zugangscode eines Gastes. Dieselben Daten trägt der Gast selbst auf der Seite Online-Check-in ein, die er über einen Link in seiner Bestätigungs-E-Mail öffnet.

Wo finden Sie es

Menü > Hotel > auf eine Reservierung klicken > Registerkarte Aufenthalt. Die Gästeseite Online-Check-in öffnet der Gast mit dem Link aus seiner E-Mail (ohne Anmeldung).

Erklärung

Die Seite Online-Check-in hat drei Schritte: Angaben, Ausweis (nur wenn Sie das verlangen) und Bezahlen (oder Abschließen, wenn nichts offen ist). Jeder Schritt wird sofort gespeichert, wer die Seite schließt, macht also später dort weiter, wo er war. Ist der Aufenthalt storniert, vorbei oder Online-Check-in nicht eingeschaltet, sieht der Gast eine Meldung statt der Schritte. Ein Link, der nicht stimmt, zeigt Dieser Link ist ungültig. Das Gästeverzeichnis ist gesetzlich vorgeschrieben: Jeder, der übernachtet, steht darin. Wer erwachsen oder Hauptgast ist, muss einen Ausweis mit Nummer eintragen; beim Hauptgast außerdem Wohnort und Land. Kinder müssen das nicht.

Schaltflächen und Einstellungen

Name	Was es macht	Wann Sie es verwenden	Achtung
Vorname	Vorname des Gastes.	Für jeden Gast im Gästeverzeichnis.	Pflichtfeld.
Nachname	Nachname des Gastes.	Für jeden Gast.	Pflichtfeld.
Staatsangehörigkeit	Die Staatsangehörigkeit aus einer Länderliste.	Für jeden Gast.	Pflichtfeld. Die Liste beginnt mit NL, BE und DE.
Geburtsdatum	Das Geburtsdatum.	Für jeden Gast.	Pflichtfeld. Damit bestimmt Jimani, ob jemand für die Kurtaxe ein Kind ist.
Ausweis	Die Art des Dokuments: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.	Für den Hauptgast und Erwachsene.	Auf der Gästeseite heißt der Schritt ebenfalls Ausweis; dort macht der Gast ein Foto.
Dokumentnummer	Die Nummer des Dokuments.	Zusammen mit dem Ausweis.	Höchstens 50 Zeichen.
Wohnort	Der Wohnort des Hauptgastes.	Für den Hauptgast.	Zusammen mit Land Pflichtfeld.
Land	Das Wohnsitzland des Hauptgastes.	Für den Hauptgast.	Wählen Sie aus der Liste.
Auswählen...	Die erste Auswahl in jeder Liste, solange nichts gewählt ist.	Nicht nötig.	-
Bearbeiten	Öffnet das Gästeverzeichnis zum Ändern.	Wenn der Gast die Daten nicht selbst eingetragen hat.	Im Fenster: Gast hinzufügen, Abbrechen und Speichern.
Online-Check-in (Stand)	Zeigt Noch nicht online eingecheckt oder Online eingecheckt am {0} und die Voraussichtliche Ankunft.	Um zu sehen, ob der Gast fertig ist.	Nur mit eingeschalteter Erweiterung Online-Check-in.
Link zum Online-Check-in	Der Link für den Gast, mit Kopieren und Link per E-Mail senden.	Wenn der Gast den Link nicht erhalten hat.	Link per E-Mail senden steht nur bei einer Reservierung mit E-Mail-Adresse.
Ausweisfoto	Die Fotos des Ausweises, mit Löschen pro Foto.	Um den Ausweis zu prüfen.	Nur Sie sehen das Foto; es wird nach dem Aufenthalt automatisch gelöscht.
Ausweis geprüft	Ja oder Nein. Wird sofort gespeichert, mit wer und wann.	Wenn Sie den Ausweis gesehen haben.	-
Zugangscode	Der Code, den der Gast benötigt, mit der Schaltfläche Erstellen für einen neuen Code.	Für die Tür oder das Schloss.	Höchstens 20 Zeichen. Siehe Wie sende ich Gästen einen Zugangscode für das Zimmer?.
Schlüssel oder Schließfach	Wo der Schlüssel liegt, zum Beispiel Schließfach 4 am Eingang.	Für die Ankunftsanweisung.	Höchstens 100 Zeichen.
Code per E-Mail senden	Sendet den Code per E-Mail an den Gast.	Wenn der Code nicht automatisch versendet wird.	Nur bei einer Reservierung mit E-Mail-Adresse. Daneben steht Noch nicht gesendet oder Gesendet am {0}.
Kurtaxe	Bei Buchung und Laut Meldeschein.	Um zu sehen, was der Gast zahlt.	Der zweite Betrag erscheint, sobald das Gästeverzeichnis ausgefüllt ist.
Mitreisenden hinzufügen	Auf der Gästeseite: fügt einen Gast hinzu.	Für jeden, der übernachtet.	Höchstens so viele Personen, wie in das Zimmer passen.
Wann werden Sie voraussichtlich ankommen?	Der Gast wählt eine Zeit oder Weiß ich noch nicht.	Um sich vorzubereiten.	Sie sehen dies als Voraussichtliche Ankunft.
Bezahlen	Auf der Gästeseite: bezahlt den offenen Betrag mit Mollie.	Wenn dies beim Online-Check-in eingeschaltet ist.	Andernfalls steht dort Check-in abschließen und der Gast zahlt bei Ankunft.

Meldungen

Meldung	Was sie bedeutet	Was Sie tun
Bitte Vor- und Nachnamen eingeben.	Ein Name fehlt.	Tragen Sie beide ein.
Bitte Nationalität auswählen.	Die Staatsangehörigkeit fehlt.	Wählen Sie ein Land.
Bitte ein gültiges Geburtsdatum eingeben.	Das Datum stimmt nicht.	Tragen Sie das Datum erneut ein.
Wählen Sie den Ausweis und geben Sie die Nummer ein.	Der Ausweis fehlt.	Wählen Sie die Art und tragen Sie die Nummer ein.
Bitte Wohnort und Land eingeben.	Beim Hauptgast fehlt Wohnort oder Land.	Tragen Sie beides ein.
Bitte fügen Sie ein Foto Ihres Ausweises hinzu.	Der Betrieb verlangt ein Foto.	Machen Sie ein Foto.
Dieses Foto können wir nicht verwenden. Wählen Sie eine JPG-, PNG- oder WebP-Datei bis 6 MB.	Das Foto ist zu groß oder hat einen anderen Dateityp.	Wählen Sie ein anderes Foto.
So viele Gäste passen nicht hinein. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie mehr sind.	Es wurden mehr Gäste eingetragen, als hineinpassen.	Nehmen Sie Kontakt mit der Unterkunft auf.
Dieser Link ist nicht (mehr) gültig.	Der Link ist unbekannt oder veraltet.	Fordern Sie einen neuen Link an.

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Stichwörter: Gästeverzeichnis, Online-Check-in, Ausweis Gast, Zugangscode, Link Online-Check-in, Mitreisende

Zuletzt geprüft: 2026-10-16

Übersetzt aus der niederländischen Wissensdatenbank; maßgeblich ist die niederländische Fassung.