Hva står det under fanen Opphold, og hva fyller gjesten ut ved Innsjekking på nett?

Svar

Under fanen Opphold i Reservasjonsinformasjon administrerer du gjesteregisteret, legitimasjonen og adgangskoden til en gjest. De samme opplysningene fyller gjesten selv ut på siden Innsjekking på nett, som vedkommende åpner via en lenke i bekreftelsesmeldingen på e-post.

Hvor finner du det

Meny > Hotell > klikk på en reservasjon > fanen Opphold. Gjestesiden Innsjekking på nett åpner gjesten med lenken fra e-posten sin (uten å logge inn).

Forklaring

Siden Innsjekking på nett har tre steg: Opplysninger, Legitimasjon (bare hvis du ber om det) og Betaling (eller Fullfør hvis ingenting står åpent). Hvert steg lagres med en gang, så den som lukker siden begynner senere der vedkommende var. Er oppholdet avbestilt, over eller er Innsjekking på nett ikke slått på, ser gjesten en melding i stedet for stegene. En lenke som ikke stemmer, viser Denne lenken er ikke gyldig. Gjesteregisteret er lovpålagt: alle som overnatter står i det. Den som er voksen eller hovedgjest, må fylle inn legitimasjon med nummer; for hovedgjesten også bosted og land. Barn trenger ikke det.

Knapper og innstillinger

Navn	Hva det gjør	Når bruker du det	Merk
Fornavn	Fornavnet til gjesten.	For hver gjest i gjesteregisteret.	Påkrevd.
Etternavn	Etternavnet til gjesten.	For hver gjest.	Påkrevd.
Nasjonalitet	Nasjonaliteten fra en liste med land.	For hver gjest.	Påkrevd. Listen begynner med NL, BE og DE.
Fødselsdato	Fødselsdatoen.	For hver gjest.	Påkrevd. Med den avgjør Jimani om noen er et barn i forbindelse med turistskatten.
Legitimasjon	Typen dokument: Pass, ID-kort eller Førerkort.	For hovedgjesten og voksne.	På gjestesiden heter steget også Legitimasjon; der tar gjesten et bilde.
Dokumentnummer	Nummeret på dokumentet.	Sammen med legitimasjonen.	Maks. 50 tegn.
Bosted	Bostedet til hovedgjesten.	For hovedgjesten.	Påkrevd sammen med Land.
Land	Bostedslandet til hovedgjesten.	For hovedgjesten.	Velg fra listen.
Velg...	Det første valget i hver liste så lenge ingenting er valgt.	Ikke nødvendig.	-
Rediger	Åpner gjesteregisteret for å endre.	Hvis gjesten ikke fylte ut opplysningene selv.	I vinduet: Legg til gjest, Avbryt og Lagre.
Innsjekking på nett (status)	Viser Ikke sjekket inn på nett ennå eller Sjekket inn på nett den {0}, og Forventet ankomst.	For å se om gjesten er klar.	Bare med utvidelsen Innsjekking på nett på.
Lenke til nettinnsjekking	Lenken til gjesten, med Kopier og Send lenke på e-post.	Hvis gjesten ikke fikk lenken.	Send lenke på e-post vises bare ved en reservasjon med e-postadresse.
ID-foto	Bildene av legitimasjonen, med Slett per bilde.	For å kontrollere legitimasjonen.	Bare du ser bildet; det slettes automatisk etter oppholdet.
Legitimasjon kontrollert	Ja eller Nei. Lagres med en gang, med hvem og når.	Når du har sett legitimasjonen.	-
Adgangskode	Koden gjesten trenger, med knappen Opprett for en ny kode.	For døren eller låsen.	Maks. 20 tegn. Se Hvordan sender jeg gjester en adgangskode til rommet?.
Nøkkel eller skap	Hvor nøkkelen ligger, for eksempel skap 4 ved inngangen.	For ankomstinstruksjonen.	Maks. 100 tegn.
Send kode på e-post	Sender koden til gjesten på e-post.	Hvis koden ikke sendes av seg selv.	Bare ved en reservasjon med e-postadresse. Ved siden av står Ikke sendt ennå eller Sendt {0}.
Turistskatt	Ved booking og Ifølge gjesteregisteret.	For å se hva gjesten betaler.	Det andre beløpet vises så snart gjesteregisteret er fylt ut.
Legg til medgjest	På gjestesiden: legger til en gjest.	For alle som overnatter.	Maks. det antallet personer som får plass i rommet.
Når regner du med å ankomme?	Gjesten velger et tidspunkt, eller Vet ikke ennå.	For å kunne forberede deg.	Du ser dette som Forventet ankomst.
Betaling	På gjestesiden: betaler det utestående beløpet med Mollie.	Hvis det er slått på ved Innsjekking på nett.	Ellers står det Fullfør innsjekkingen, og gjesten betaler ved ankomst.

Meldinger

Melding	Hva det betyr	Hva du gjør
Fyll inn fornavn og etternavn.	Et navn mangler.	Fyll inn begge.
Velg nasjonalitet.	Nasjonaliteten mangler.	Velg et land.
Fyll inn en gyldig fødselsdato.	Datoen stemmer ikke.	Fyll inn datoen på nytt.
Velg legitimasjonen og fyll inn nummeret.	Legitimasjonen mangler.	Velg typen og fyll inn nummeret.
Fyll inn bosted og land.	Hovedgjesten mangler bosted eller land.	Fyll inn begge.
Legg til et bilde av ID-en din.	Virksomheten ber om et bilde.	Ta et bilde.
Vi kan ikke bruke dette bildet. Velg en JPG, PNG eller WebP opptil 6 MB.	Bildet er for stort eller av en annen type.	Velg et annet bilde.
Så mange gjester får ikke plass. Ta kontakt med oss hvis dere er flere.	Det er fylt ut flere gjester enn det er plass til.	Ta kontakt med overnattingsstedet.
Denne lenken er ikke (lenger) gyldig.	Lenken er ukjent eller utdatert.	Be om en ny lenke.

Relatert

Hvordan lar jeg gjester sjekke inn på nett?, Hvordan sender jeg gjester en adgangskode til rommet?

Søkeord: gjesteregister, innsjekking på nett, legitimasjon gjest, adgangskode, lenke til nettinnsjekking, medgjester

Sist kontrollert: 2026-10-16

Oversatt fra den nederlandske kunnskapsbasen; den nederlandske versjonen gjelder.