Τι μπορείτε να δείτε και να ρυθμίσετε στις Πληρωμές επισκεπτών;
- Απάντηση
Στις Πληρωμές επισκεπτών βλέπετε ποιες κρατήσεις δεν τηρήθηκαν ή έμειναν απλήρωτες (Απλήρωτες και no-show) και ποια χρήματα που πληρώθηκαν εκ των προτέρων εκκρεμούν ακόμη μετά την ημέρα επίσκεψης (Εκκρεμείς προπληρωμές). Εκεί επιστρέφετε ή παρακρατείτε. Η ενότητα Κρατήσεις στο ταμείο καθορίζει τι κάνει το ταμείο με μια πολύ υψηλή προκαταβολή.
- Πού θα το βρείτε
Ρυθμίσεις > Επισκέπτες και κρατήσεις > Πληρωμές επισκεπτών, με τις καρτέλες Απλήρωτες και no-show (
/Settings/UnpaidAndNoShow) και Εκκρεμείς προπληρωμές (/Vooruitbetalingen). Για μια επιχείρηση χωρίς κρατήσεις, η είσοδος βρίσκεται στο Χρήματα και αριθμοί. Τα δικαιώματα ονομάζονται Απλήρωτες και χωρίς εμφάνιση και Εκκρεμείς προπληρωμές.- Επεξήγηση
Απλήρωτες και no-show: επιλέξτε Ημερομηνία από και Ημερομηνία έως (από προεπιλογή ο περασμένος μήνας) και το Φίλτρο. Στη συνέχεια βλέπετε στην κορυφή Σύνολο 'No-show', Συνολικός αριθμός επισκεπτών, Απλήρωτες κρατήσεις και Συνολική απώλεια και από κάτω τις κρατήσεις με όνομα, email, τηλέφωνο, τύπο κράτησης, ημερομηνία, ώρα, ποσότητα, συνολικό ποσό και κατάσταση. Κάντε κλικ σε μια γραμμή για την κράτηση. Μια κράτηση μετράει ως απλήρωτη αν στην πληρωμή επιλέξατε Ο πελάτης δεν πλήρωσε. Η Συνολική απώλεια είναι το άθροισμα αυτών των απλήρωτων ποσών. Εκκρεμείς προπληρωμές: είναι χρήματα που ένας επισκέπτης πλήρωσε online για μια κράτηση, της οποίας η ημέρα επίσκεψης έχει περάσει και που δεν έχουν ακόμη συμψηφιστεί. Σε κάθε γραμμή επιλέγετε Επιστροφή χρημάτων (ολόκληρο το ανοιχτό ποσό επιστρέφει στον επισκέπτη μέσω της online πληρωμής) ή Παρακράτηση (το ποσό πηγαίνει χωρίς ΦΠΑ στον λογαριασμό Προπληρωμές (που έληξαν)). Μερική επιστροφή δεν γίνεται εδώ· επιστρέψτε τότε μέσω του Όλα για τις πληρωμές και παρακρατήστε στη συνέχεια το υπόλοιπο ή αφήστε το όπως είναι. Κοιτάτε από προεπιλογή 90 ημέρες πίσω και επιλέγετε 30, 90 ή 365 ημέρες. Ο πίνακας ελέγχου αναφέρει πόσες προπληρωμές περιμένουν χειρισμό.
- Κουμπιά και ρυθμίσεις
Όνομα Τι κάνει Πότε το χρησιμοποιείτε Προσοχή Ημερομηνία από Η ημερομηνία έναρξης της περιόδου στην οποία αναζητάτε. Από προεπιλογή ένας μήνας πίσω. Όταν αναζητάτε χαμένα έσοδα. - Ημερομηνία έως Η ημερομηνία λήξης της περιόδου. Από προεπιλογή σήμερα. Μαζί με το Ημερομηνία από. - Φίλτρο Επιλέξτε Μόνο No-show (προεπιλογή) ή Μόνο απλήρωτες κρατήσεις. Στη συνέχεια επιλέγετε Αναζήτηση. Για να βρείτε επισκέπτες που δεν ήρθαν ή δεν πλήρωσαν. Ένα no-show και μια απλήρωτη κράτηση είναι δύο διαφορετικές λίστες. Ημέρα επίσκεψης τις τελευταίες Πόσο πίσω κοιτά η επισκόπηση Εκκρεμείς προπληρωμές: 30 ημέρες, 90 ημέρες ή 365 ημέρες. Επιλέξτε μεγαλύτερη περίοδο για να βρείτε παλιά εκκρεμή ποσά. Ο πίνακας ελέγχου μετράει τις τελευταίες 90 ημέρες. Επιστροφή χρημάτων Επιστρέφει ολόκληρο το ανοιχτό ποσό μέσω της online πληρωμής στον επισκέπτη, με την επιστροφή της ενότητας. Το Jimani ρωτά πρώτα Επιστροφή χρημάτων στον επισκέπτη μέσω της online πληρωμής; Όταν ο επισκέπτης δεν εμφανίστηκε αλλά σύμφωνα με τους όρους σας παίρνει χρήματα πίσω. Απαιτεί συνδεδεμένο λογαριασμό Mollie. Μερική επιστροφή δεν γίνεται εδώ. Παρακράτηση Παρακρατά το ανοιχτό ποσό. Πηγαίνει χωρίς ΦΠΑ στον λογαριασμό Προπληρωμές (που έληξαν). Το Jimani ρωτά πρώτα Παρακράτηση; Το ποσό πηγαίνει χωρίς ΦΠΑ στις Προπληρωμές (που έληξαν). Όταν ο επισκέπτης δεν ήρθε και επιτρέπεται να κρατήσετε το ποσό. - Κρατήσεις στο ταμείο Μια ενότητα στις ρυθμίσεις ταμείου (μόνο αν έχετε κρατήσεις): τι κάνει το ταμείο όταν ένας επισκέπτης πλήρωσε εκ των προτέρων περισσότερα από την απόδειξη. Ρυθμίζεται μία φορά. Βρίσκετε την ενότητα στις ρυθμίσεις ταμείου και απαιτεί το δικαίωμα Ρυθμίσεις. Επιστροφή Αν η πίστωση της κράτησης είναι μεγαλύτερη από την απόδειξη, το ταμείο επιστρέφει τη διαφορά. Όταν θέλετε να επιστρέψετε το υπόλοιπο της προκαταβολής. - Χωρίς επιστροφή Η διαφορά λήγει. Ένα υπόλοιπο που έληξε πηγαίνει χωρίς ΦΠΑ στον λογαριασμό Προπληρωμές (που έληξαν). Όταν η προκαταβολή δεν χρειάζεται να επιστραφεί. - - Μηνύματα
Μήνυμα Τι σημαίνει Τι κάνετε Κάτι πήγε στραβά. Δοκιμάστε ξανά σε λίγο. Η επιστροφή ή η απόρριψη δεν πέρασε. Δοκιμάστε ξανά σε λίγα λεπτά. - Σχετικά άρθρα
Τι συμβαίνει όταν ένας επισκέπτης δεν εμφανίζεται (no-show);, Πώς ζητώ προκαταβολή σε μια κράτηση;
- Πού βλέπω κρατήσεις που δεν πληρώθηκαν ή όπου ο επισκέπτης δεν ήρθε;
- Πού βρίσκω προπληρωμές που δεν έχουν ακόμη συμψηφιστεί;
- Τι κάνει το ταμείο με μια πολύ υψηλή προκαταβολή;
- Πώς παρακρατώ μια προκαταβολή;
Λέξεις-κλειδιά: επισκόπηση no-show, απλήρωτη κράτηση, ο πελάτης δεν πλήρωσε, εκκρεμής προπληρωμή, επιστροφή προκαταβολής, παρακράτηση προκαταβολής, προκαταβολή που έληξε
Τελευταίος έλεγχος: 2026-10-16
Μετάφραση από την ολλανδική βάση γνώσεων· ισχύει η ολλανδική έκδοση.