Co zawierają informacje o bilecie rezerwacji?

Odpowiedź

Informacje o bilecie to okno otwierane po kliknięciu w przeglądzie ikony informacji przy rezerwacji. Widoczni są gość, bilety wraz ze statusem, skany i płatność, a rezerwację można anulować, wysłać e-mailem, wydrukować lub otworzyć, aby ją zmienić.

Gdzie to znaleźć

Bilety lub Rezerwacje > ikona informacji przy rezerwacji (/TicketingReservationViews/TicketingReservationInfo)

Wyjaśnienie

U góry znajduje się karta z nazwiskiem gościa, adresem e-mail, rodzajem biletu i liczbą dla każdej grupy gości, datą, ważnością, statusem oraz informacją, czy rezerwacja jest opłacona. Poniżej działają zakładki. Zob. także Czy każdy bilet ma własny kod QR?.

Przyciski i ustawienia

Nazwa	Co robi	Kiedy używać	Uwaga
Przegląd	Karta z gościem, biletami, płatnością i statusem	Domyślnie po otwarciu	-
Załącznik	Dokumenty do rezerwacji	Aby dodać lub pobrać plik	-
Historia	Zmiany i statusy rezerwacji	Aby zobaczyć, co się wydarzyło	-
Proces biletu	Numer rezerwacji, Klucz rezerwacji (z przyciskiem kopiowania), Utworzono przez, Utworzono i Data biletu	Gdy gość zgubił swój kod	Klucz rezerwacji to kod, który rozpoznaje także skaner
Dziennik skanowania QR	Każdy skan z Data i godzina, Status, Powód, Urządzenie, Użytkownik i Klucz biletowy; przy każdym skanie przycisk Kod QR	Aby zobaczyć, kto i kiedy wszedł lub został odrzucony	Jeśli nic nie zeskanowano, widoczne jest „Brak skanów”
Bilety	Dla każdego biletu Ważny od, Ważny do, Rodzaj biletu, Nazwa, Status (Ważny, Używany lub Anulowane), przyciski Kod QR i Anuluj bilet	Aby pokazać, wydrukować lub anulować pojedynczy bilet	Anuluj bilet jest dostępne tylko przy bilecie, który jest jeszcze otwarty, dopóki jest więcej niż jeden otwarty bilet
Lista rezerwacji	Inne rezerwacje tego gościa: Moduł, Rodzaj rezerwacji, Data rezerwacji, Godzina rezerwacji, Ilość, Obrót i Sposób	Aby zobaczyć historię gościa	-
Wewnętrzna notatka	Notatki niewidoczne dla gościa; wpisuje się tekst i klika Zapisz	Dla zapisków zespołu	U góry znajduje się pierwotna uwaga do rezerwacji
Anuluj	Anuluje całą rezerwację po wpisaniu powodu	Gdy gość nie przyjdzie lub chce otrzymać zwrot	Jeśli gość jest już w środku, przycisk jest wyłączony z objaśnieniem „Gość jest już w środku; anulowanie nie jest już możliwe”
Więcej	Otwiera menu z dodatkowymi działaniami	Dla opcji Zamówienie, Wyślij e-mail, Drukuj paragon i Drukuj (PDF)	-
Zamówienie	Otwiera kasę dla tej rezerwacji	Tylko w dniu rezerwacji i gdy gość przybył	-
Wyślij e-mail	Ponownie wysyła potwierdzenie lub wybraną wiadomość z biletami	Gdy gość zgubił swoją wiadomość	Zob. Jak ponownie wysłać bilet kupującemu?
Drukuj paragon	Drukuje paragon rezerwacji	Przy recepcji	Tylko jeśli podłączona jest drukarka
Drukuj (PDF)	Otwiera PDF z biletami w przeglądarce	Aby wręczyć na papierze	Nie przy gościu z ulicy bez danych klienta
Otwórz rezerwację	Otwiera okno do zmiany rezerwacji	Aby zmienić liczby, datę lub dane	Zob. Jak działa okno Dodaj i zmień rezerwację dla biletów?

Powiązane artykuły

Jak anulować bilet lub całe zamówienie biletów?, Jak ponownie wysłać bilet kupującemu?

Słowa kluczowe: informacje o bilecie, informacje o rezerwacji biletów, dziennik skanowania QR, proces biletu, anulowanie karty, wewnętrzna notatka bilet

Ostatnio sprawdzono: 2026-10-16

Przetłumaczono z niderlandzkiej bazy wiedzy; wiążąca jest wersja niderlandzka.