Limitar a Perda de Faturação com uma Política Rigorosa de No-Show para a Venda de Bilhetes

Todos os organizadores conhecem a sensação frustrante: um evento esgotado, segurança extra e pessoal suficiente, mas depois os lugares ficam vazios. O infame no-show custa ao setor milhares de euros anuais em perda de faturação no bar e custos salariais desnecessários. O Jimani oferece funcionalidades inteligentes que reduzem drasticamente a probabilidade de bilhetes não utilizados. Acabamos definitivamente com as ilhas de software ao gerir todas as suas reservas e bilhetes num único sistema, para que mantenha sempre o controlo sobre a sua ocupação real.

Aumente o envolvimento com lembretes automáticos

Muitas vezes, a não comparência num evento não se deve a má vontade, mas simplesmente a esquecimento ou falta de clareza sobre a hora de início. Com o Jimani, o momento de contacto com o visitante é totalmente automatizado.

• Planeamento flexível
  Defina lembretes automáticos por e-mail nos momentos pretendidos, por exemplo, uma semana, 48 horas ou algumas horas antes da abertura das portas.
• O resultado
  O visitante sente-se bem-vindo e é recordado atempadamente da hora de início do jogo, do concerto ou do período reservado no museu. Esta automatização aumenta a antecipação e reduz significativamente a taxa de desistência.

Compromisso financeiro através da venda de bilhetes

Os números não mentem: a certeza de uma visita aumenta 92 % assim que existe um compromisso financeiro. Com o Jimani Online, define por tipo de bilhete como o pagamento é processado.

• Pagamento integral ou caução
  Tem a opção de permitir que os visitantes paguem imediatamente o valor total do bilhete ou de trabalhar com um depósito para pacotes exclusivos.
• Tarifas diferenciadas
  Ideal para diferentes públicos-alvo. Utilize preços distintos para Early Birds, visitantes regulares, crianças ou VIPs, para que a sua alocação de pessoal corresponda exatamente à ocupação prevista.
• Garantia antecipada
  Ao permitir o pagamento imediato dos bilhetes através da ligação de pagamento segura da Mollie, a sua faturação já está garantida antes de as portas abrirem. Isto proporciona controlo sobre a gestão do seu negócio com relatórios financeiros que estão sempre atualizados.

Gestão inteligente de cancelamentos e capacidade

Um cancelamento atempado é sempre melhor do que um no-show em que a sua capacidade permanece ocupada desnecessariamente. No sistema do Jimani, este processo é simplificado:

• Libertação imediata
  Assim que um visitante cancela (se o permitir), o bilhete ou o período de tempo fica imediatamente disponível na loja de bilhetes online. Outro visitante pode reservar este lugar de imediato.
• Controlo total sobre reembolsos
  No “Resumo de reembolsos”, mantém o controlo. É o utilizador quem decide se o valor é reembolsado na totalidade, parcialmente ou de todo, dependendo das suas próprias condições de venda.

Tire mais partido da venda de bilhetes: Upselling e Combinações

O Jimani ajuda-o a aumentar a faturação por visitante. Durante a compra no widget de reserva, pode oferecer extras de imediato. Consulte aqui os widgets no nosso sítio Web para obter a melhor conversão.

• Produtos extra
  Ofereça extras diretamente durante a venda de bilhetes, como um bilhete de estacionamento, um cacifo ou senhas de consumo que podem ser levantadas logo à entrada.
• Bilhetes combinados
  Os clientes podem combinar facilmente diferentes elementos. Transforme um simples bilhete para o museu num dia completo, incluindo uma visita guiada e uma reserva de almoço no restaurante do museu.

Conclusão: Tranquilidade na organização, estabilidade na faturação

Ao utilizar as funcionalidades inteligentes do Jimani, cria uma barreira contra lugares vazios desnecessários. O sistema não só reduz os no-shows, como também proporciona uma experiência profissional ao visitante e um fluxo de caixa mais estável para o seu evento, atração ou organização.