Self-Service an deine Kasse koppeln
Self-Service-Kiosks werden in der Gastronomie immer beliebter. Gäste können selbstständig bestellen, schneller bezahlen und Wartezeiten werden kürzer. Für Gastronomieunternehmer bedeutet das effizienteres Arbeiten und weniger Druck auf das Personal. Ein Kiosk funktioniert jedoch erst richtig, wenn er vollständig in das Kassensystem integriert ist. Innerhalb der Jimani Gastronomieplattform werden Kioskbestellungen automatisch mit der Kasse, der Küche und deiner Verwaltung verbunden. Dadurch entsteht ein übersichtliches System, in dem alle Bestellungen zusammenkommen.
Wie werden Kioskbestellungen mit der Kasse verbunden?
Wenn ein Gast eine Bestellung über einen Kiosk aufgibt, wird diese automatisch im Jimani Kassensystem registriert. Die Bestellung erscheint direkt in derselben Umgebung wie Bestellungen über die Kasse, Handhelds oder QR-Codes.
Das bedeutet:
- Kioskbestellungen erscheinen automatisch in der Kasse
- alle Transaktionen werden in derselben Verwaltung verarbeitet
- Bestellungen sind sofort für das Personal sichtbar
- der Umsatz wird in Echtzeit aktualisiert
Mehrere Kiosks an ein Kassensystem anschließen
In stark frequentierten Gastronomiebetrieben reicht ein einzelner Kiosk manchmal nicht aus. Deshalb kannst du innerhalb von Jimani problemlos mehrere Kiosks an dasselbe Kassensystem anschließen. Alle Kiosks arbeiten innerhalb derselben Plattform und senden Bestellungen automatisch an die zentrale Kasse.
Vorteile mehrerer Kiosks:
- mehrere Gäste können gleichzeitig bestellen
- kürzere Wartezeiten bei hohem Andrang
- alle Bestellungen kommen in einem System zusammen
- zentrale Übersicht über Umsatz und Transaktionen
Dadurch werden Kiosks interessant für zum Beispiel Fast-Casual-Restaurants, Foodhallen, Snackbars und Self-Service-Konzepte.
Bestellungen automatisch an die Küche senden
Wenn ein Gast eine Bestellung über einen Kiosk aufgibt, muss die Küche diese sofort sehen können. Innerhalb von Jimani geschieht dies vollständig automatisch. Sobald eine Bestellung bestätigt wird, wird sie direkt an die richtige Abteilung weitergeleitet.
Bestellungen können zum Beispiel erscheinen auf:
- einem Bon-Drucker in der Küche
- einem Drucker an der Bar
- einem Küchendisplay (KDS)
Dadurch weiß das Küchenpersonal sofort, was zubereitet werden muss, ohne dass Mitarbeiter Bestellungen manuell weitergeben müssen. Das beschleunigt den Prozess und reduziert Fehler.
Mehr als nur Bestellungen über einen Kiosk
Innerhalb der Jimani Plattform können Kiosks auch für andere Anwendungen genutzt werden. Dadurch wird ein Kiosk zu einem multifunktionalen Self-Service-Punkt in deinem Betrieb. Denk zum Beispiel an einen Gast, der bei seiner Ankunft zuerst reserviert, danach eine Aktivität bucht und anschließend Essen über denselben Kiosk bestellt.
Gäste können zum Beispiel über einen Kiosk:
- eine Bestellung aufgeben
- einen Tisch reservieren
- Aktivitäten buchen
- Tickets für ein Event kaufen
Self-Service und Kasse in einem System
Wenn Kiosks, Kasse und Küche innerhalb einer Plattform zusammenarbeiten, entsteht ein effizienter Workflow für deinen Gastronomiebetrieb.
Mit dem Jimani System kannst du:
- Self-Service-Bestellungen verarbeiten
- mehrere Kiosks verwalten
- Bestellungen automatisch an die Küche senden
- den gesamten Umsatz zentral registrieren
Dadurch kombinierst du Komfort für den Gast mit Übersicht für dein Unternehmen. Für Gastronomiebetriebe, die mit Self-Service-Technologie arbeiten möchten, bietet Jimani eine Lösung, in der Kiosks, Kasse und Küche vollständig miteinander verbunden sind.
