Jak połączyć self-service z Twoim systemem kasowym
Kioski self-service stają się coraz bardziej popularne w gastronomii. Goście mogą samodzielnie składać zamówienia, szybciej płacić, a czas oczekiwania się skraca. Dla przedsiębiorców gastronomicznych oznacza to bardziej efektywną pracę i mniejsze obciążenie personelu. Kiosk działa jednak naprawdę dobrze tylko wtedy, gdy jest w pełni zintegrowany z systemem kasowym. W platformie horeca Jimani zamówienia z kiosków są automatycznie połączone z kasą, kuchnią oraz administracją. Dzięki temu powstaje przejrzysty system, w którym wszystkie zamówienia są zebrane w jednym miejscu.
Jak zamówienia z kiosków są połączone z kasą?
Gdy klient składa zamówienie w kiosku, jest ono automatycznie rejestrowane w systemie kasowym Jimani. Zamówienie trafia bezpośrednio do tego samego środowiska co zamówienia składane przez kasę, terminale handheld lub kody QR.
Oznacza to, że:
- zamówienia z kiosków pojawiają się automatycznie w kasie
- wszystkie transakcje są przetwarzane w tej samej administracji
- zamówienia są natychmiast widoczne dla personelu
- obrót jest aktualizowany w czasie rzeczywistym
Podłączenie wielu kiosków do jednego systemu kasowego
W ruchliwych lokalach gastronomicznych jeden kiosk może czasami nie wystarczyć. Dlatego w systemie Jimani możesz łatwo podłączyć kilka kiosków do tego samego systemu kasowego. Wszystkie kioski działają w ramach tej samej platformy i automatycznie przesyłają zamówienia do centralnej kasy.
Zalety kilku kiosków:
- kilku gości może zamawiać jednocześnie
- krótszy czas oczekiwania w godzinach szczytu
- wszystkie zamówienia trafiają do jednego systemu
- centralny wgląd w obrót i transakcje
Dzięki temu kioski są szczególnie interesujące na przykład dla restauracji fast casual, food halli, barów z przekąskami oraz konceptów self-service.
Zamówienia automatycznie wysyłane do kuchni
Gdy klient składa zamówienie w kiosku, kuchnia musi móc je od razu zobaczyć. W systemie Jimani odbywa się to całkowicie automatycznie. Gdy zamówienie zostanie potwierdzone, jest natychmiast przesyłane do odpowiedniego działu.
Zamówienia mogą pojawiać się na przykład na:
- drukarce bonów w kuchni
- drukarce przy barze
- ekranie kuchennym (KDS)
Dzięki temu personel kuchni natychmiast wie, co należy przygotować, bez konieczności ręcznego przekazywania zamówień przez pracowników. Przyspiesza to proces i zmniejsza ryzyko błędów.
Więcej niż tylko zamawianie przez kiosk
W platformie Jimani kioski mogą być wykorzystywane także do innych zastosowań. Dzięki temu kiosk staje się wielofunkcyjnym punktem self-service w Twojej firmie. Przykładowo gość przy wejściu może najpierw zarezerwować stolik, następnie zarezerwować aktywność, a potem zamówić jedzenie w tym samym kiosku.
Goście mogą na przykład przez kiosk:
- złożyć zamówienie
- zarezerwować stolik
- zarezerwować aktywności
- kupić bilety na wydarzenie
Self-service i kasa w jednym systemie
Gdy kioski, kasa i kuchnia współpracują w jednej platformie, powstaje wydajny workflow dla Twojej działalności gastronomicznej.
Z systemem Jimani możesz:
- obsługiwać zamówienia self-service
- zarządzać wieloma kioskimi
- automatycznie wysyłać zamówienia do kuchni
- centralnie rejestrować cały obrót
Dzięki temu łączysz wygodę dla gości z pełnym przeglądem dla Twojej firmy. Dla lokali gastronomicznych, które chcą pracować z technologią self-service, Jimani oferuje rozwiązanie, w którym kioski, kasa i kuchnia w pełni ze sobą współpracują.
