Näin yhdistätte itsepalvelun kassajärjestelmäänne
Itsepalvelukioskit yleistyvät jatkuvasti ravintola-alalla. Asiakkaat voivat tilata itsenäisesti, maksaa nopeammin ja odotusajat lyhenevät. Ravintolayrittäjille tämä tarkoittaa tehokkaampaa työskentelyä ja vähemmän painetta henkilökunnalle. Kioski toimii kuitenkin todella hyvin vasta silloin, kun se on täysin integroitu kassajärjestelmäänne. Jimani-ravintola-alustalla kioskitilaukset yhdistetään automaattisesti kassaan, keittiöön ja hallintoon. Näin syntyy yksi selkeä järjestelmä, johon kaikki tilaukset kootaan.
Miten kioskitilaukset yhdistetään kassaan?
Kun asiakas tekee tilauksen kioskin kautta, se rekisteröidään automaattisesti Jimani-kassajärjestelmään. Tilaus päätyy suoraan samaan ympäristöön kuin kassan, kämmenlaitteiden tai QR-koodien kautta tehdyt tilaukset.
Tämä tarkoittaa, että:
- kioskitilaukset ilmestyvät automaattisesti kassaan
- kaikki tapahtumat käsitellään samassa hallinnossa
- tilaukset ovat välittömästi henkilökunnan nähtävissä
- liikevaihto päivittyy reaaliajassa
Useiden kioskien yhdistäminen yhteen kassajärjestelmään
Kiireisissä ravintoloissa yksi kioski ei välttämättä riitä. Siksi Jimani-järjestelmässä voitte helposti yhdistää useita kioskeja samaan kassajärjestelmään. Kaikki kioskit toimivat samalla alustalla ja lähettävät tilaukset automaattisesti keskitettyyn kassaan.
Useiden kioskien edut:
- useat asiakkaat voivat tilata samanaikaisesti
- lyhyemmät odotusajat ruuhka-aikoina
- kaikki tilaukset päätyvät yhteen järjestelmään
- keskitetty näkymä liikevaihtoon ja tapahtumiin
Tämä tekee kioskeista mielenkiintoisia esimerkiksi fast casual -ravintoloille, kauppahalleille, pikaruokaloille ja itsepalvelukonsepteille.
Lähetä tilaukset automaattisesti keittiöön
Kun asiakas tekee tilauksen kioskin kautta, keittiön on voitava nähdä se välittömästi. Jimani-järjestelmässä tämä tapahtuu täysin automaattisesti. Heti kun tilaus on vahvistettu, se lähetetään suoraan oikealle osastolle.
Tilaukset voivat ilmestyä esimerkiksi:
- kuittitulostimeen keittiössä
- tulostimeen baarissa
- keittiönäytölle (KDS)
Tämän ansiosta keittiöhenkilökunta tietää heti, mitä on valmistettava, ilman että työntekijöiden tarvitsee välittää tilauksia manuaalisesti. Tämä nopeuttaa prosessia ja vähentää virheiden mahdollisuutta.
Muutakin kuin vain tilaamista kioskin kautta
Jimani-alustalla kioskeja voidaan käyttää myös muihin tarkoituksiin. Näin kioskista tulee yrityksenne monitoiminen itsepalvelupiste. Ajatellaanpa esimerkiksi asiakasta, joka saapuessaan varaa pöydän, varaa sen jälkeen aktiviteetin ja tilaa lopuksi ruokaa saman kioskin kautta.
Asiakkaat voivat esimerkiksi kioskin kautta:
- tehdä tilauksen
- varata pöydän
- varata aktiviteetteja
- ostaa lippuja tapahtumaan
Itsepalvelu ja kassa samassa järjestelmässä
Kun kioskit, kassa ja keittiö toimivat yhdessä samalla alustalla, ravintolallenne syntyy tehokas työnkulku.
Jimani-järjestelmän avulla voit:
- käsitellä itsepalvelutilauksia
- hallinnoida useita kioskeja
- lähettää tilaukset automaattisesti keittiöön
- rekisteröidä kaiken liikevaihdon keskitetysti
Näin yhdistätte asiakkaan mukavuuden ja yrityksenne hallittavuuden. Ravintoloille, jotka haluavat hyödyntää itsepalveluteknologiaa, Jimani tarjoaa ratkaisun, jossa kioskit, kassa ja keittiö toimivat täydellisessä yhteistyössä.
