Πώς λειτουργεί η Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων του ηλεκτρονικού μου καταστήματος;
- Απάντηση
Η Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων δείχνει όλες τις επιστροφές του ταμείου και του ηλεκτρονικού καταστήματός σας: τι επιστράφηκε, από ποιον, για ποιον λόγο και αν το προϊόν επανήλθε στο απόθεμα. Φιλτράρετε ανά ημερομηνία, προϊόν και υπάλληλο.
- Πού θα το βρείτε
Ρυθμίσεις > Χρήματα και αριθμοί > Αναφορές, η επισκόπηση Επισκόπηση επιστροφών χρημάτων (
/Settings/WebshopRefunds). Η λειτουργία Επιστροφή χρημάτων πρέπει να είναι ενεργή (Ρυθμίσεις > Επεκτάσεις· είναι δωρεάν). Το δικαίωμα ονομάζεται Επιστροφές στο ταμείο.- Επεξήγηση
Η οθόνη αναφέρει: Δείτε όλες τις επιστροφές ανά ημερομηνία, προϊόν και ποιος τις πραγματοποίησε. Κατά το άνοιγμα, τα Από και Έως είναι στη σημερινή ημέρα. Επιλέξτε μια περίοδο και κάντε κλικ στην Αναζήτηση. Κάτω από τα φίλτρα υπάρχουν πέντε μετρητές και η λίστα των επιστροφών χρημάτων. Είδη που αφαιρέθηκαν από ένα τραπέζι πριν πληρωθούν εμφανίζονται σε ξεχωριστή ενότητα από κάτω. Την ίδια την επιστροφή δεν την καταχωρίζετε εδώ: τη κάνετε στο ταμείο, δείτε Πώς επιστρέφω χρήματα για μια παραγγελία ηλεκτρονικού καταστήματος;
- Κουμπιά και ρυθμίσεις
Όνομα Τι κάνει Πότε το χρησιμοποιείτε Προσοχή Από Η πρώτη ημέρα της περιόδου. Πάντα όταν δεν βλέπετε μόνο τη σημερινή ημέρα. Δεν μπορεί να επιλεγεί μελλοντική ημερομηνία. Με - και + μετακινείτε κατά μία ημέρα. Έως Η τελευταία ημέρα της περιόδου. Ομοίως. Δεν μπορεί να είναι πριν από το Από. Προϊόν Περιορίζει τη λίστα σε ένα προϊόν. Για να δείτε πόσο συχνά επιστρέφεται ένα προϊόν. Η λίστα περιέχει τα προϊόντα που έχουν επιστραφεί κάποια στιγμή. Το Προϊόν δείχνει όλα τα προϊόντα. Χρήστης Περιορίζει τη λίστα στον υπάλληλο που πραγματοποίησε την επιστροφή. Για να δείτε ποιος καταχωρίζει πολλές επιστροφές. Η λίστα περιέχει τους υπαλλήλους που έχουν καταχωρίσει κάποια στιγμή επιστροφή. Αναζήτηση Φορτώνει τη λίστα με τα επιλεγμένα φίλτρα. Μετά από κάθε αλλαγή. - Εκκαθάριση Αδειάζει το Προϊόν και τον Χρήστη και θέτει το Από και το Έως στη σημερινή ημέρα. Για να ξεκινήσετε από την αρχή. Η λίστα ανανεώνεται μόνο όταν κάνετε κλικ στην Αναζήτηση. Εκτύπωση Εκτυπώνει τη σελίδα. Για εκτύπωση. - Συνολική αξία επιστροφής χρημάτων Το συνολικό ποσό των επιστροφών χρημάτων στην περίοδο. Για να δείτε πόσα χρήματα επιστράφηκαν. - Ποσότητα των επιστροφών Ο αριθμός των επιστροφών. Για μια γρήγορη εικόνα. - Σύνολο προϊόντων που επιστράφηκαν Ο αριθμός των προϊόντων που επιστράφηκαν. Ομοίως. - Συνολική ποσότητα προϊόντων σε απόθεμα Πόσα από αυτά τα προϊόντα επανήλθαν στο απόθεμα. Για να ελέγξετε το απόθεμα. - Συνολική ποσότητα απολεσθέντων προϊόντων Πόσα από αυτά τα προϊόντα διαγράφηκαν επειδή δεν μπορούν πλέον να πωληθούν. Για να δείτε τις απώλειες. - Αριθμός παραγγελίας Η παραγγελία στην οποία ανήκει η επιστροφή. Για να βρείτε ξανά την απόδειξη. - Ημερομηνία επιστροφής χρημάτων Πότε πραγματοποιήθηκε η επιστροφή. Πάντα. - Ποσότητα Ο αριθμός τεμαχίων. Πάντα. - Όνομα Το όνομα του προϊόντος. Πάντα. - Τιμή Το ποσό που επιστράφηκε. Πάντα. - Αιτιολογία Ο λόγος που επιλέχθηκε ή συμπληρώθηκε. Για να δείτε μοτίβα. - Επιστροφή σε απόθεμα Ναι ή Όχι: το προϊόν επανατοποθετήθηκε στο απόθεμα. Για το απόθεμα. - Τρόπος αποπληρωμής Μετρητά ή Άλλα. Για να δείτε πώς επιστράφηκαν τα χρήματα. Στην πληρωμή με κάρτα εμφανίζεται εδώ Άλλα. Επιστράφηκε από Ο υπάλληλος που πραγματοποίησε την επιστροφή. Πάντα. - Αφαιρέθηκαν πριν από την πληρωμή Είδη που ήταν σε ένα τραπέζι και αφαιρέθηκαν ξανά από την απόδειξη πριν πληρωθούν. Για να δείτε τι αφαιρέθηκε από την απόδειξη χωρίς να επιστραφούν χρήματα. Με Ημερομηνία, Αριθμός παραγγελίας, Ποσότητα, Συνολικό ποσό, Αιτιολογία, Από ποιον και ένα Σύνολο. Αν δεν αναγράφεται όνομα στο Από ποιον, το έκανε το Ταμείο. - Μηνύματα
Μήνυμα Τι σημαίνει Τι κάνετε Δεν βρέθηκαν δεδομένα. Δεν υπάρχουν επιστροφές χρημάτων σε αυτήν την περίοδο. Επιλέξτε άλλη περίοδο ή άλλα φίλτρα. - Σχετικά άρθρα
Πώς επιστρέφω χρήματα για μια παραγγελία ηλεκτρονικού καταστήματος;
- Πού βλέπω όλες τις επιστροφές του ταμείου και του ηλεκτρονικού μου καταστήματος;
- Πώς βλέπω ποιος έκανε μια επιστροφή χρημάτων και για ποιον λόγο;
- Επανήλθε στο απόθεμα ένα προϊόν που επιστράφηκε;
- Πώς φιλτράρω τις επιστροφές ανά προϊόν ή υπάλληλο;
Λέξεις-κλειδιά: επισκόπηση επιστροφών χρημάτων, επισκόπηση επιστροφών, επιστροφές χρημάτων ηλεκτρονικό κατάστημα, επιστροφή σε απόθεμα, αφαιρέθηκαν πριν από την πληρωμή, απολεσθέντα προϊόντα
Τελευταίος έλεγχος: 2026-10-16
Μετάφραση από την ολλανδική βάση γνώσεων· ισχύει η ολλανδική έκδοση.