Πώς λειτουργούν οι κρατήσεις ξενοδοχείου, ο προγραμματιστής δωματίων και το πλευρικό πάνελ Δημιουργία κράτησης;

Απάντηση

Στο Ξενοδοχείο στο μενού βλέπετε όλες τις κρατήσεις στον προγραμματιστή δωματίων (Επισκόπηση), σε λίστες ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα και ως σύνολα. Εκεί δημιουργείτε μόνοι σας μια κράτηση με το Δημιουργία κράτησης και ανοίγετε με ένα κλικ σε μια κράτηση το παράθυρο Πληροφορίες κράτησης.

Πού θα το βρείτε

Μενού > Ξενοδοχείο (/HotelReservationViews). Την καρτέλα που χρησιμοποιήσατε τελευταία τη θυμάται το Jimani για εσάς.

Επεξήγηση

Στην κορυφή βρίσκονται η ημερομηνία με πλην και συν, η προβολή 7, 14 ή 30 ημερών (προεπιλογή 14), τα κουμπιά Ανανέωση και Πλήρης οθόνη, το εικονίδιο Excel για εξαγωγή κρατήσεων, μητρώου διανυκτερεύσεων ή τέλους διαμονής, και το Δημιουργία κράτησης. Οι καρτέλες είναι Επισκόπηση, Προβολή λίστας, Εβδομαδιαία λίστα, Τελευταίες 100 κρατήσεις, Επερχόμενες κρατήσεις και Σύνολα.

• Επισκόπηση. Ανά δωμάτιο βλέπετε εδώ ποιος διαμένει και ποιες διανυκτερεύσεις είναι ελεύθερες. Κάντε κλικ σε μια κράτηση για τις λεπτομέρειες. Μια κράτηση είναι μια γραμμή από την άφιξη έως την αναχώρηση με το όνομα του επισκέπτη. Σύρετε μια γραμμή σε άλλο δωμάτιο για μετακόμιση, ή σύρετε το άκρο για επέκταση ή συντόμευση· αποθηκεύεται αμέσως. Σε ένα πάρκο διακοπών αναγράφεται: Ανά εξοχικό βλέπετε εδώ ποιος διαμένει και ποιες διανυκτερεύσεις είναι ελεύθερες. Κάντε κλικ σε μια κράτηση για τις λεπτομέρειες. Κάντε κλικ σε ένα κενό πεδίο για Δημιουργία κράτησης με το δωμάτιο και την ημερομηνία ήδη συμπληρωμένα.
• Προβολή λίστας. Ποιος φτάνει σήμερα, ποιος διαμένει και ποιος αναχωρεί σήμερα, σε τρεις ενότητες με ανά γραμμή το κουμπί Check-in ή Check-out.
• Εβδομαδιαία λίστα. Οι κρατήσεις της εβδομάδας της επιλεγμένης ημερομηνίας.
• Τελευταίες 100 κρατήσεις. Οι τελευταίες 100 κρατήσεις που δημιουργήθηκαν.
• Επερχόμενες κρατήσεις. Κρατήσεις που δεν έχουν ακόμη ξεκινήσει, για τον μήνα που επιλέγετε. Τον μήνα τον επιλέγετε στο Κράτηση για τον μήνα:.
• Σύνολα. Ανά τύπο ο αριθμός κρατήσεων, διανυκτερεύσεων και ατόμων, η πληρότητα και ο τζίρος των αφίξεων. Για την ημέρα και την εβδομάδα της επιλεγμένης ημερομηνίας.

Κουμπιά και ρυθμίσεις

Όνομα	Τι κάνει	Πότε το χρησιμοποιείτε	Προσοχή
Δημιουργία κράτησης	Ανοίγει δεξιά το πλευρικό πάνελ για να δημιουργήσετε μόνοι σας μια κράτηση.	Για μια κράτηση στη ρεσεψιόν ή τηλεφωνικά.	Το κουμπί συν στην κορυφή.
Άφιξη	Η πρώτη διανυκτέρευση της διαμονής.	Πάντα.	Με το πλην και το συν μπορείτε να μετακινήσετε την ημερομηνία κατά μία ημέρα.
Αναχώρηση	Η ημέρα που φεύγει ο επισκέπτης.	Πάντα.	Πρέπει να είναι μετά την άφιξη.
Ενήλικες και Παιδιά	Ο αριθμός ατόμων.	Πάντα.	Από προεπιλογή 2 ενήλικες και 0 παιδιά, το πολύ 20.
Τύπος και τιμή	Ανά τύπο βλέπετε πόσα είναι ελεύθερα και ανά πρόγραμμα τιμών τι κοστίζει ολόκληρη η διαμονή.	Για να επιλέξετε τύπο και πρόγραμμα.	Όσο δεν έχετε επιλέξει τίποτα, αναγράφεται Επιλέξτε τύπο και τιμή. Στη ρεσεψιόν δεν ισχύουν η ελάχιστη διαμονή, η καμία άφιξη και το κλειστό· το κατειλημμένο και το κλειστό ισχύουν.
Δωμάτιο ή Εξοχικό	Επιλέξτε μόνοι σας έναν αριθμό, ή αφήστε το Αυτόματα (πρώτο διαθέσιμο).	Όταν ο επισκέπτης θέλει συγκεκριμένο δωμάτιο.	Στη λίστα βρίσκονται μόνο ελεύθερες μονάδες.
Ως προκράτηση (δεν έχει επιβεβαιωθεί)	Ναι ή Όχι. Μια προκράτηση κρατά τη θέση, αλλά η κράτηση δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί.	Όταν ο επισκέπτης διστάζει ακόμη.	Από προεπιλογή Όχι.
Όνομα	Το όνομα εκείνου που κάνει κράτηση.	Για την επιβεβαίωση και τις λίστες.	Δίπλα στο επώνυμο.
Επώνυμο	Το επώνυμο εκείνου που κάνει κράτηση.	Πάντα.	Το επώνυμο είναι υποχρεωτικό. Αν το όνομα και το επώνυμο είναι και τα δύο κενά, το Jimani αναφέρει Συμπληρώστε το όνομα του επισκέπτη.
Email και Τηλέφωνο	Στοιχεία επικοινωνίας του επισκέπτη.	Για την επιβεβαίωση.	Χωρίς διεύθυνση email δεν μπορείτε αργότερα να στείλετε email.
Σχόλιο	Μια ελεύθερη επεξήγηση στην κράτηση.	Για επιθυμίες.	Το πολύ 1000 χαρακτήρες.
Πληρωμή	Πληρωμή τώρα, Προκαταβολή ή Κατά την άφιξη. Πληρωμή τώρα: όλα έχουν ήδη πληρωθεί. Προκαταβολή: ένα μέρος έχει πληρωθεί. Κατά την άφιξη: ο επισκέπτης πληρώνει αργότερα.	Για να καταγράψετε τι πλήρωσε ο επισκέπτης.	Καταγράφει μόνο: ο σύνδεσμος πληρωμής του Mollie και η εξόφληση γίνονται μέσω του ταμείου. Από προεπιλογή είναι ενεργό το Κατά την άφιξη.
Πληρωμή τώρα	Καταγράφει ότι πληρώθηκε ολόκληρο το ποσό.	Όταν ο επισκέπτης έχει ήδη πληρώσει.	-
Προκαταβολή	Καταγράφει ότι πληρώθηκε ένα μέρος.	Όταν ο επισκέπτης έδωσε προκαταβολή.	Στη συνέχεια συμπληρώνετε το Ποσό προκαταβολής.
Κατά την άφιξη	Ο επισκέπτης πληρώνει αργότερα.	Από προεπιλογή.	-
Ποσό προκαταβολής	Το ποσό που έχει ήδη πληρωθεί.	Μόνο στο Προκαταβολή.	-
Σύνολο	Το σύνολο της επιλεγμένης διαμονής.	Για έλεγχο.	-
Αποθήκευση	Δημιουργεί την κράτηση.	Μετά τη συμπλήρωση.	Το Ακύρωση κλείνει το πλευρικό πάνελ.
Εσωτερικό σημείωμα	Μια σημείωση μόνο για εσάς και τους συναδέλφους σας. Ο επισκέπτης δεν τη βλέπει.	Για συμφωνίες στην ομάδα.	Βρίσκεται στην καρτέλα Επισκόπηση του παραθύρου.
Επεξεργασία στοιχείων	Αλλάζει όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο και σχόλιο του επισκέπτη.	Σε λάθος στοιχείο.	Αποθηκεύετε με Αποθήκευση.
Αποστολή email	Στέλνει ξανά την επιβεβαίωση.	Όταν ο επισκέπτης την έχασε.	Μόνο με διεύθυνση email.
Επιλογή και No-show	Ναι ή Όχι, στο παράθυρο. Επιλογή: η θέση κρατιέται, αλλά η κράτηση δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί. No-show: ο επισκέπτης δεν ήρθε.	Σε μια κράτηση που περιμένει.	Το No-show εμφανίζεται μόνο την ημέρα άφιξης ή μετά. Και τα δύο αποθηκεύονται αμέσως.
Check-in	Θέτει τον επισκέπτη σε Έγινε check-in.	Όταν φτάνει ο επισκέπτης.	Αν το δωμάτιο δεν είναι ακόμη έτοιμο, το Jimani ρωτά Να γίνει check-in παρ' όλα αυτά;
Check-out	Θέτει τον επισκέπτη σε Έγινε check-out.	Όταν αναχωρεί ο επισκέπτης.	Αν υπάρχει ακόμη ανεξόφλητο ποσό, ανοίγει το ταμείο με τον λογαριασμό check-out.
Ακύρωση	Ακυρώνει την κράτηση μετά από ερώτηση με τις χρεώσεις ακύρωσης σύμφωνα με το πρόγραμμα τιμών.	Όταν ο επισκέπτης δεν έρχεται.	Γίνεται μόνο σε Επιβεβαιωμένος, Επιλογή ή No show.

Μηνύματα

Μήνυμα	Τι σημαίνει	Τι κάνετε
Χρεώσεις ακύρωσης σύμφωνα με το πρόγραμμα τιμών: {0}	Η ακύρωση κοστίζει τώρα ένα ποσό.	Επιλέξτε Ναι, ακύρωση ή Όχι.
Η ακύρωση είναι προς το παρόν δωρεάν.	Δεν υπάρχουν χρεώσεις.	Επιλέξτε Ναι, ακύρωση ή Όχι.
Το δωμάτιο {0} δεν είναι ακόμη έτοιμο ({1}).	Το δωμάτιο είναι Βρόμικο, Σε εξέλιξη ή δεν έχει ακόμη ελεγχθεί.	Επιλέξτε Ναι, check-in για να συνεχίσετε παρ' όλα αυτά.
Συμπληρώστε το όνομα του επισκέπτη.	Το όνομα και το επώνυμο είναι και τα δύο κενά.	Συμπληρώστε τουλάχιστον το επώνυμο.
Σε αυτή την περίοδο δεν υπάρχει πια ελεύθερη μονάδα αυτού του τύπου.	Όλα είναι κατειλημμένα.	Επιλέξτε άλλες ημερομηνίες ή άλλον τύπο.
Πρώτα εξόφληση στο ταμείο.	Υπάρχει ακόμη ανεξόφλητο ποσό.	Ολοκληρώστε τον λογαριασμό check-out στο ταμείο.
Μια κράτηση με check-in ή check-out δεν μπορείτε να την ακυρώσετε.	Η ακύρωση είναι δυνατή μόνο πριν από το check-in.	Τίποτα, ή κάντε check-out στον επισκέπτη.

Σχετικά άρθρα

Πώς δημιουργώ μόνος μου μια κράτηση ξενοδοχείου;, Πώς μετακινώ ή επεκτείνω μια κράτηση στον προγραμματιστή δωματίων;, Πώς κάνω check-in και check-out σε έναν επισκέπτη;

Λέξεις-κλειδιά: προγραμματιστής δωματίων, κρατήσεις ξενοδοχείου, δημιουργία κράτησης ξενοδοχείο, check-in επισκέπτη, check-out, προκράτηση, no-show ξενοδοχείο, μετακίνηση κράτησης

Τελευταίος έλεγχος: 2026-10-16

Μετάφραση από την ολλανδική βάση γνώσεων· ισχύει η ολλανδική έκδοση.