Hvordan fungerer hotellreservasjonene, romplanleggeren og sidepanelet Opprett reservasjon?

Svar

Under Hotell i menyen ser du alle reservasjoner i romplanleggeren (Oversikt), i lister per dag, uke eller måned og som totaler. Der oppretter du selv en reservasjon med Opprett reservasjon, og med et klikk på en reservasjon åpner du vinduet Reservasjonsinformasjon.

Hvor finner du det

Meny > Hotell (/HotelReservationViews). Fanen du brukte sist, husker Jimani for deg.

Forklaring

Øverst står datoen med et minus og et pluss, visningen 7, 14 eller 30 dager (standard 14), knappene Oppdater og Fullskjerm, Excel-ikonet for å eksportere reservasjoner, gjesteregisteret eller turistskatten, og Opprett reservasjon. Fanene er Oversikt, Listevisning, Ukentlig liste, De siste 100 reservasjonene, Kommende reservasjoner og Totaler.

• Oversikt. Per rom ser du her hvem som bor der og hvilke netter som er ledige. Klikk på en reservasjon for detaljene. En reservasjon er en stolpe fra ankomst til avreise med navnet på gjesten. Dra en stolpe til et annet rom for å flytte, eller dra i kanten for å forlenge eller forkorte; det lagres med en gang. For en feriepark står det: Per hytte ser du her hvem som bor der og hvilke netter som er ledige. Klikk på en reservasjon for detaljene. Klikk på en tom rute for Opprett reservasjon med rom og dato allerede utfylt.
• Listevisning. Hvem som ankommer i dag, hvem som er i huset og hvem som reiser i dag, i tre blokker med knappen Sjekk inn eller Sjekk ut på hver linje.
• Ukentlig liste. Reservasjonene for uken til den valgte datoen.
• De siste 100 reservasjonene. De siste 100 opprettede reservasjonene.
• Kommende reservasjoner. Reservasjoner som ennå ikke har begynt, for måneden du velger. Du velger måneden ved Reservasjon for måneden:.
• Totaler. Per type antall reservasjoner, netter og personer, belegget og omsetningen fra ankomstene. For dagen og uken til den valgte datoen.

Knapper og innstillinger

Navn	Hva det gjør	Når bruker du det	Merk
Opprett reservasjon	Åpner sidepanelet til høyre for å lage en reservasjon selv.	For en booking i resepsjonen eller på telefon.	Pluss-knappen øverst.
Ankomst	Første natt av oppholdet.	Alltid.	Med minus og pluss kan du flytte datoen én dag.
Avreise	Dagen gjesten reiser.	Alltid.	Må ligge etter ankomsten.
Voksne og Barn	Antall personer.	Alltid.	Standard 2 voksne og 0 barn, maks. 20.
Type og pris	Per type ser du hvor mange som er ledige, og per prisplan hva hele oppholdet koster.	For å velge type og plan.	Så lenge du ikke har valgt noe, står det Velg en type og en pris. I resepsjonen gjelder minste opphold, ingen ankomst og stengt ikke; opptatt og stengt gjelder.
Rom eller Hytte	Velg selv et nummer, eller la Automatisk (første ledige) stå.	Hvis gjesten vil ha et bestemt rom.	Bare ledige enheter står i listen.
Som opsjon (ikke bekreftet ennå)	Ja eller Nei. En opsjon holder av plassen, men reservasjonen er ikke bekreftet ennå.	Hvis gjesten fortsatt tviler.	Standard Nei.
Fornavn	Fornavnet til den som booker.	For bekreftelsen og listene.	Ved siden av etternavnet.
Etternavn	Etternavnet til den som booker.	Alltid.	Etternavnet er påkrevd. Er både fornavn og etternavn tomme, melder Jimani Fyll inn navnet på gjesten.
E-post og Telefon	Kontaktopplysningene til gjesten.	For bekreftelsen.	Uten e-postadresse kan du ikke sende e-post senere.
Kommentar	En fri merknad ved reservasjonen.	For ønsker.	Maks. 1000 tegn.
Betaling	Betal nå, Forskudd eller Ved ankomst. Betal nå: alt er allerede betalt. Forskudd: en del er betalt. Ved ankomst: gjesten betaler senere.	For å registrere hva gjesten har betalt.	Det registrerer bare: betalingslenken fra Mollie og betaling skjer via kassen. Standard er at Ved ankomst er på.
Betal nå	Registrerer at hele beløpet er betalt.	Hvis gjesten allerede har betalt.	-
Forskudd	Registrerer at en del er betalt.	Hvis gjesten ga et forskudd.	Du fyller deretter ut Depositumsbeløp.
Ved ankomst	Gjesten betaler senere.	Standard.	-
Depositumsbeløp	Beløpet som allerede er betalt.	Bare ved Forskudd.	-
Totalt	Totalen for det valgte oppholdet.	For å kontrollere.	-
Lagre	Oppretter reservasjonen.	Etter utfyllingen.	Avbryt lukker sidepanelet.
Internt notat	Et notat bare for deg og kollegene dine. Gjesten ser det ikke.	For avtaler i teamet.	Ligger i fanen Oversikt i vinduet.
Rediger opplysninger	Endrer fornavn, etternavn, e-post, telefon og kommentar til gjesten.	Ved en feil opplysning.	Du lagrer med Lagre.
Send e-post	Sender bekreftelsen på nytt.	Hvis gjesten har mistet den.	Bare med en e-postadresse.
Opsjon og No-show	Ja eller Nei, i vinduet. Opsjon: plassen er holdt av, men reservasjonen er ikke bekreftet ennå. No-show: gjesten kom ikke.	Ved en ventende reservasjon.	No-show kan først settes på eller etter ankomstdagen. Begge lagres med en gang.
Sjekk inn	Setter gjesten til Sjekket inn.	Når gjesten ankommer.	Er rommet ikke klart ennå, spør Jimani Sjekke inn likevel?
Sjekk ut	Setter gjesten til Sjekket ut.	Når gjesten reiser.	Står det fortsatt et beløp åpent, åpner kassen med utsjekkingsregningen.
Avbryt	Avbestiller reservasjonen etter et spørsmål med avbestillingsgebyret ifølge prisplanen.	Hvis gjesten ikke kommer.	Kan bare ved Bekreftet, Opsjon eller No-show.

Meldinger

Melding	Hva det betyr	Hva du gjør
Avbestillingsgebyr ifølge prisplanen: {0}	Avbestilling koster nå et beløp.	Velg Ja, kanseller eller Nei.
Det er gratis å avbestille nå.	Det er ingen kostnader.	Velg Ja, kanseller eller Nei.
Rom {0} er ikke klart ennå ({1}).	Rommet er Skittent, Pågår eller ennå ikke kontrollert.	Velg Ja, sjekk inn for å fortsette likevel.
Fyll inn navnet på gjesten.	Fornavn og etternavn er begge tomme.	Fyll i minst etternavnet.
Det er ikke lenger noen ledig enhet av denne typen i den perioden.	Alt er opptatt.	Velg andre datoer eller en annen type.
Gjør først opp på kassen.	Det står fortsatt et beløp åpent.	Fullfør utsjekkingsregningen på kassen.
En reservasjon som er sjekket inn eller ut, kan du ikke avbestille.	Avbestilling er bare mulig før innsjekking.	Ingenting, eller sjekk gjesten ut.

Relatert

Hvordan oppretter jeg selv en hotellreservasjon?, Hvordan flytter eller forlenger jeg en reservasjon i romplanleggeren?, Hvordan sjekker jeg en gjest inn og ut?

Søkeord: romplanlegger, hotellreservasjoner, opprette reservasjon hotell, sjekke inn gjest, sjekke ut, opsjon reservasjon, no-show hotell, flytte reservasjon

Sist kontrollert: 2026-10-16

Oversatt fra den nederlandske kunnskapsbasen; den nederlandske versjonen gjelder.