Τι μπορείτε να ρυθμίσετε στα Προσθήκη κράτησης και Ενημέρωση κράτησης;
- Απάντηση
Στο παράθυρο Προσθήκη κράτησης δημιουργείτε μόνοι σας μια κράτηση: τύπος, ημερομηνία, ώρα, τραπέζι, επισκέπτης και ενδεχόμενα προϊόντα. Στην Ενημέρωση κράτησης την αλλάζετε αργότερα, με καρτέλες για συνημμένα, ιστορικό, email, μηνύματα επισκεπτών και εσωτερικό σημείωμα.
- Πού θα το βρείτε
Μενού Κρατήσεις > Δημιουργία κράτησης (
/Reservations)· μια υπάρχουσα κράτηση την ανοίγετε κάνοντας κλικ στο όνομα (παράθυρο Πληροφορίες κράτησης > Αλλαγή).- Επεξήγηση
Επιλέγετε πρώτα τον Τύπος κράτησης· στη συνέχεια εμφανίζονται η Διαθεσιμότητα, η Ημερομηνία και ο αριθμός επισκεπτών ανά ομάδα επισκεπτών. Με τα Από και Έως επιλέγετε την ώρα (η λίστα Διαθέσιμοι χρόνοι δείχνει τι είναι ελεύθερο) και την ώρα λήξης την υπολογίζει το Jimani από τη διάρκεια κράτησης. Με το μολύβι στο Τραπέζι επιλέγετε τραπέζια, ένα συνδυαστικό τραπέζι ή μια τοποθεσία. Αναζητήστε έναν υπάρχοντα επισκέπτη με Αναζήτηση ή συμπληρώστε τα στοιχεία επισκέπτη. Από κάτω βρίσκονται οι επιπλέον ερωτήσεις του τύπου, η ενότητα Προϊόντα, Συνδυασμοί κρατήσεων, Επιπλέον πληροφορίες και στο τέλος το τιμολόγιο με Το τιμολόγιό σας: Σύνολο χωρίς ΦΠΑ, ΦΠΑ, Συνολικό ποσό, Σύνολο καταβληθέντων και Ανεξόφλητο ποσό. Με την κατάσταση επιλέγετε Επιβεβαιωμένος, Αίτημα ή Προσφορά. Το Αποθήκευση αποθηκεύει· το Πληρωμή ανοίγει το παράθυρο επιλογής για Μετρητά, Κάρτα, Tap to Pay, Πληρώστε αργότερα, Άλλος τρόπος πληρωμής, Κουπόνι ή Πληρωμή επί πιστώσει. Μετά το Αποθήκευση το Jimani ρωτά Ποια ενέργεια πρέπει να γίνει; με Αποστολή email ή Να μην αποστέλλεται μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για τον τύπο και τη γλώσσα πρέπει να υπάρχει πρότυπο email, διαφορετικά ακολουθεί το μήνυμα Δεν υπάρχει πρότυπο email και η κράτηση αποθηκεύεται χωρίς email. Τρεις διακόπτες καθορίζουν τη συμπεριφορά: το Περαστικός (χωρίς στοιχεία πελάτη) δημιουργεί μια κράτηση χωρίς στοιχεία επισκέπτη, το Κάντε check in τώρα θέτει τον επισκέπτη αμέσως σε Έφτασε και το Αλλαγή τραπεζιού κλειδώματος κρατά το τραπέζι. Το αν αυτοί οι διακόπτες είναι ορατοί και ενεργοποιημένοι εκ των προτέρων το ρυθμίζετε στις Ρυθμίσεις κρατήσεων. Σε ένα νέο αίτημα ή μια προσφορά επιλέγετε στο Πληρώστε αργότερα το Αποστολή email με τιμολόγιο: βλέπετε τότε πρώτα το παράθυρο Πρότυπο email με Επεξεργασία, όπου μπορείτε να προσαρμόσετε το θέμα και το κείμενο του email πριν φύγει.
- Κουμπιά και ρυθμίσεις
Όνομα Τι κάνει Πότε το χρησιμοποιείτε Προσοχή Τύποι κρατήσεων Ο τύπος κράτησης: δείπνο, ποτό, high tea. Καθορίζει τη διάρκεια, τον μέγιστο αριθμό επισκεπτών, τα τραπέζια και τις επιπλέον ερωτήσεις. Αν υπάρχει μόνο ένας τύπος, το Jimani τον επιλέγει μόνο του. Πάντα πρώτα. Πάνω από το μέγιστο του τύπου το παράθυρο προειδοποιεί, εκτός από την περίπτωση προσφοράς. Διαθεσιμότητα Η Διαθεσιμότητα στην οποία εμπίπτει η κράτηση. Η αναπτυσσόμενη λίστα γίνεται ενεργή αφού επιλέξετε έναν τύπο. Σε τύπους που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε περισσότερες από μία Διαθεσιμότητες. Αλλάζει μόνο κατά τη δημιουργία· στην Ενημέρωση κράτησης είναι σταθερή. Ημερομηνία Η ημέρα της κράτησης. Δεξιά και αριστερά υπάρχουν βέλη για την επόμενη και την προηγούμενη ημέρα. Πάντα. Πάνω από το πεδίο αναγράφονται οι ώρες λειτουργίας εκείνης της ημέρας. Από Η ώρα άφιξης. Οι ώρες που μπορείτε να επιλέξετε ακολουθούν το Χρονικό διάστημα μεταξύ των κρατήσεων και τα ελεύθερα τραπέζια. Πάντα. Στη χειροκίνητη κράτηση ένας υπάλληλος μπορεί να κάνει κράτηση και εκτός των online ωρών. Έως Η ώρα αναχώρησης. Το Jimani τη συμπληρώνει ως Από συν τη διάρκεια κράτησης του τύπου. Μετά από μια αλλαγή το Jimani αναζητά ξανά τα ελεύθερα τραπέζια. Προσαρμόστε την αν ο επισκέπτης μείνει λιγότερο ή περισσότερο. Μικρότερη από τη διάρκεια κράτησης γίνεται μόνο αν ο τύπος έχει Οι χειροκίνητες ώρες μπορούν να αποκλίνουν. Τραπέζι Τα τραπέζια της κράτησης. Με το μολύβι ανοίγετε το παράθυρο Διαθέσιμα τραπέζια: επιλέξτε Τραπέζια, Πίνακας συνδυασμού ή Τοποθεσίες. Όταν το Jimani δεν επιλέγει μόνο του τραπέζι ή θέλετε άλλο. Δείτε το παράθυρο Διαθέσιμα τραπέζια παρακάτω. Γλώσσα Η γλώσσα του επισκέπτη. Οι επιβεβαιώσεις και οι υπενθυμίσεις αποστέλλονται σε αυτή τη γλώσσα. Σε επισκέπτη που μιλά άλλη γλώσσα. Χωρίς πρότυπο σε αυτή τη γλώσσα ακολουθεί το μήνυμα Δεν υπάρχει πρότυπο email. Όνομα κράτησης Το όνομα με το οποίο εμφανίζεται η κράτηση. Σε έναν περαστικό εδώ αναγράφεται Περαστικός. Όταν η κράτηση πρέπει να είναι σε άλλο όνομα από τον επισκέπτη. - Ο επισκέπτης θέλει να λαμβάνει το ενημερωτικό δελτίο Καταγράφει ότι ο επισκέπτης δίνει συγκατάθεση για το ενημερωτικό δελτίο. Η διεύθυνση email παίρνει τότε συγκατάθεση για αυτή την επιχείρηση. Όταν ο επισκέπτης το λέει στο τηλέφωνο. Εμφανίζεται μόνο με την επέκταση Ενημερωτικά δελτία. Εσωτερικό σημείωμα Μια σημείωση για την ομάδα σας. Ο επισκέπτης δεν τη βλέπει, εκτός αν επιλέξετε Προσθήκη στην προσφορά. Σε μια υπάρχουσα κράτηση την αποθηκεύετε στην καρτέλα Εσωτερικό σημείωμα. Για αλλεργίες, προτιμήσεις ή συμφωνίες. Σε μια προσφορά η ενότητα ονομάζεται Ερωτηματολόγιο προσφοράς. Προσθήκη στην προσφορά Περιλαμβάνει το σημείωμα ή την απάντηση σε αυτή την ερώτηση στην προσφορά που λαμβάνει ο επισκέπτης. Σε μια ομαδική προσφορά. Εμφανίζεται μόνο με την επέκταση Προσφορές. Περιγραφή Σε ένα συνημμένο: μια σύντομη περιγραφή, το πολύ 500 χαρακτήρες. Κατά το ανέβασμα ενός εγγράφου. - Προσθήκη αρχείου Προσθέτει ένα έγγραφο στην κράτηση: pdf, Word, Excel, PowerPoint, κείμενο, csv ή εικόνα (jpg, jpeg, gif). Το συνημμένο βρίσκεται στην καρτέλα Συνημμένο(α). Για ένα μενού, συμβόλαιο ή σκίτσο. Συμπληρώνετε επίσης ένα Θέμα (το πολύ 75 χαρακτήρες). Θέμα Ο τίτλος του συνημμένου. Κατά το ανέβασμα ενός εγγράφου. Υποχρεωτικό. Θέμα email Το θέμα του email. Στο παράθυρο Πρότυπο email είναι προετοιμασμένο· το προσαρμόζετε πριν φύγει το email. Στο Ιστορικό email αναγράφεται το θέμα κάθε email που στάλθηκε. Όταν θέλετε να αλλάξετε το τυπικό κείμενο. Μια ετικέτα μέσα σε άγκιστρα αντικαθίσταται κατά την αποστολή από τα στοιχεία της κράτησης. Κείμενο email Το κείμενο του email, προετοιμασμένο με τα στοιχεία της κράτησης. Μπορείτε να το προσαρμόσετε ελεύθερα. Σε μια προσφορά ή ένα αίτημα που θέλετε να εξηγήσετε προσωπικά. - BCC Μία ή περισσότερες διευθύνσεις email (χωρισμένες με ερωτηματικό) που λαμβάνουν κρυφή κοινοποίηση. Όταν κάποιος από την ομάδα σας θέλει να διαβάζει μαζί. - Συνημμένο Ένα επιπλέον συνημμένο pdf στο email. Με το κουμπί διαγραφής την αφαιρείτε ξανά. Για έναν κατάλογο μενού ή όρους. Μόνο pdf. Εισαγάγετε το εφεδρικό κλειδί Στην οθόνη σαρωτή πληκτρολογείτε το κλειδί της κράτησης (ο κωδικός από την επιβεβαίωση) και επιλέγετε Αποθήκευση· το Jimani αναζητά την κράτηση. Όταν ο επισκέπτης δείχνει τον κωδικό του ή ο κωδικός qr δεν σαρώνεται. Το κλειδί αναγράφεται στην επιβεβαίωση που λαμβάνει ο επισκέπτης. Μήνυμα από Στην καρτέλα Μηνύματα επισκεπτών κάθε μήνυμα εμφανίζεται με το όνομα του αποστολέα και την ώρα. Απαντάτε με Υποβολή· ο επισκέπτης διαβάζει το μήνυμα στο δικό του περιβάλλον κράτησης και μπορεί να απαντήσει εκεί. Όταν ένας επισκέπτης ρωτά κάτι για την κράτησή του. Τα νέα μηνύματα επισκεπτών βρίσκονται και στην επισκόπηση Ερωτήσεις από τους καλεσμένους. Λίστα συσκευών Στο παράθυρο Τρόπος πληρωμής: Κάρτα επιλέγετε το τερματικό πληρωμών στο οποίο εμφανίζεται το ποσό. Κατά την πληρωμή με Κάρτα. - Συνολικό ποσό Το ποσό που ζητά το τερματικό πληρωμών. Για έλεγχο πριν από το Πληρωμή. - Εμφάνιση όλων των τραπεζιών Στα Διαθέσιμα τραπέζια: δείχνει και τα τραπέζια που είναι κατειλημμένα αυτή την ώρα. Όταν θέλετε συνειδητά να επιλέξετε κατειλημμένο τραπέζι. - Εμφάνιση όλων των συνδυαστικών τραπεζιών Στα Διαθέσιμα τραπέζια: δείχνει και τα συνδυαστικά τραπέζια που δεν είναι ελεύθερα. Σε μια μεγάλη ομάδα. - Δεν υπάρχουν διαθέσιμα τραπέζια Αναγράφεται στο παράθυρο όταν κανένα μεμονωμένο τραπέζι δεν ταιριάζει σε αυτή την ώρα και αυτόν τον αριθμό επισκεπτών. - Δοκιμάστε άλλη ώρα, ένα συνδυαστικό τραπέζι ή το Εμφάνιση όλων των τραπεζιών. Δεν υπάρχει διαθέσιμος συνδυασμός τραπεζιών Αναγράφεται στο παράθυρο όταν κανένα συνδυαστικό τραπέζι δεν ταιριάζει. - Δοκιμάστε μεμονωμένα τραπέζια. Δεν υπάρχει διαθέσιμη τοποθεσία Αναγράφεται στο παράθυρο στις Τοποθεσίες όταν καμία τοποθεσία δεν έχει πια χώρο. - Μόνο σε τύπους που επιτρέπεται να συμπληρώνουν τον συνολικό αριθμό τοποθεσιών. - Σχετικά άρθρα
Πώς προσθέτω χειροκίνητα μια κράτηση;, Πώς λειτουργεί η επισκόπηση κρατήσεων στο Jimani;
- Πώς αλλάζω μια κράτηση εκ των υστέρων;
- Μπορώ να επισυνάψω ένα συνημμένο σε μια κράτηση;
- Πού βλέπω το ιστορικό μιας κράτησης;
- Πώς βάζω ένα εσωτερικό σημείωμα σε μια κράτηση;
Λέξεις-κλειδιά: δημιουργία κράτησης, αλλαγή κράτησης, τηλεφωνική κράτηση, περαστικός, check in τώρα, συνημμένο κράτησης, εσωτερικό σημείωμα, πρότυπο email κράτησης
Τελευταίος έλεγχος: 2026-10-16
Μετάφραση από την ολλανδική βάση γνώσεων· ισχύει η ολλανδική έκδοση.